Unitymedia Lags bei Lync

[Today]

Hallo zusammen,

ich mache gerade meine ersten Schritte mit Kabelinternet. Erster Eindruck ist sehr positiv, allerdings habe ich ein Problem:

Wenn ich mit meinem Laptop über VPN Lync verwende, ist die Sprachübertragung nur abgehackt (Video ist gar nicht an). Lync selbst zeigt dann immer Netzwerkprobleme an.

Mit DSL und LTE funktioniert das einwandfrei. Scheint also ein IPv4-Problem zu sein. Gibt es da Abhilfe, ohnen einen Business-Vertrag abzuschließen?

Am VPN kann es nicht liegen: Wenn ich einen Speedtest mache, liegen mindestens 30/6 MBit an.

Konfiguration: UM 2play 120/6 mit Fritzbox 6490 Cable

 

[Andreas1969]

Wenn ich mit meinem Laptop über VPN Lync verwende, ist die Sprachübertragung nur abgehackt (Video ist gar nicht an). Lync selbst zeigt dann immer Netzwerkprobleme an.

Ich gehe mal davon aus, daß Du Lync über den Firmenzugang verwendest, da Du aus dem öffentlichen Netz die Verbindungspartner nicht erreichst (ist bei uns in der Firma auch so)
Lahmende VPN-Verbindungen über DSLITE (auch, wenn der Speedtest was anderes zeigt), sind ein bekanntes Problem, je nach verwendeten Protokoll kommen Verbindungen teilweise sogar garnicht zustande.

Kannst Du die VPN Verbindung nicht alternativ über IPV6 aufbauen?
Viele Firmenzugänge unterstützen allerdings nur IPV4, ist bei uns auch so.
In diesem Fall bist Du dann zwingend auf IPV4 angewiesen, sodaß Du dann
alternativ nur noch auf den viel teureren Business Tarif wechseln kannst.

ich mache gerade meine ersten Schritte mit Kabelinternet.

Seit wann besteht der Vertrag denn?
Innerhalb der ersten 14 Tage kannst Du normalerweise vom Vertrag zurücktreten.

 

[Today]

Ich gehe mal davon aus, daß Du Lync über den Firmenzugang verwendest, da Du aus dem öffentlichen Netz die Verbindungspartner nicht erreichst (ist bei uns in der Firma auch so)
Lahmende VPN-Verbindungen über DSLITE (auch, wenn der Speedtest was anderes zeigt), sind ein bekanntes Problem, je nach verwendeten Protokoll kommen Verbindungen teilweise sogar garnicht zustande.

Ja, ist so. Allerdings ist die Verbidnung nicht lahm. Wie oben geschrieben, habe ich beim Sppedtest 30/6 erreicht. Damit sollte ja eine Audioverbindung möglich sein.

Kannst Du die VPN Verbindung nicht alternativ über IPV6 aufbauen?

Wahrscheinlich nicht. Ich habe den ganzen NCP-Client schon abgesucht, ob man da was verändern kann. Ich glaube ehrlich gesagt auch nicht, dass es an IPv6 beim VPN liegt, da alles andere über den VPN funktioniert.

Seit wann besteht der Vertrag denn?
Innerhalb der ersten 14 Tage kannst Du normalerweise vom Vertrag zurücktreten.

Der Vertrag besteht schon länger, aber die Leistung ist noch nicht 14 Tage lang erbracht. Ich würde aber nicht zurücktreten, da ich keine Alternative habe. So groß sind die Datenmengen bei Lync ja nicht. Dann machte ich das über LTE.