Unitymedia HD-CI-Modul und Smartcard für private HD-Sender

[jomi47]

am 19.07.17 habe ich das CI-Modul mit der Smartcard zum Empfang der Privaten HD Sender von Unitymedia erhalten.

Nach der sofortigen Installation habe ich bei der Hotline
um Aktivierung gebeten. Sollte im Laufe des Tages erfolgen. Läuft aber nach ingesamt 4 Anrufen bei der Hotline auch heute noch nicht!

Es hieß nun" Es gäbe eine Groß-Störung. Keiner weiß wie lange noch!!!

 

[kalle62]

hallo

Du könntest auch mal in deinem Kunden Konto nach schauen,und Dir selbst ein Freischalt Signal anfordern.
Der TV sollte dabei aber auch An sein und auf einen HD Sender stehen,oder steht nicht sogar in BA des Modul ein genauer Sender auf den man schalten soll der fällt mir aber eben nicht ein.

Und hast Du selbst Problem mit TV oder Internet/Telefon.

gruss kalle

 

[jomi47]

Danke Kalle für deine Tips aber es funktioniert einfach nicht. Aktivieren über die Kunden-App fehlgeschlagen.

Ich nutze übrigens nur das Kabelfernsehen von Unitymedia. Die anderen Sender funktionieren auch einwandfrei.

 

[kalle62]

hallo

Wird den das Modul im TV überhaupt erkann ? mal im Menü des TV nach schauen,hast Du es nach dem reinschieben auch noch mal leicht angedrückt ?
Die Karte steckt richtig drin also mit den golden Chip nach oben und nach hinten,bei meinem TV zbs steckt das Modul mit der Vorderseite nach hinten drin.Also die rückseite des Modul zeigt nach vorne.

gruss kalle

 

[Hemapri]

Man muss auf jeden Fall die Karte über das Menü im TV auslesen können, sprich der Kartenty und die Kartennummer muss angezeigt werden. Sollte es hier bereits zu einem Problem kommen, funktioniert auch keine Feischaltung.

MfG