Unitymedia Probleme mit Online-Spielen und Streamen!

[Demzs]

Hallo liebe Community.
Habe mich nun für den Anbieter Upc entschieden und mir die Connect Box plus - das Speedpaket S (25mb/s) gegönnt.

Leider habe ich nun das Problem, dass wenn meine Freundin Amazon Prime oder Netflix auf dem TV sieht, das Internet meines PCs sehr langsam ist.
Ich spiele League of Legends und bekomme immer hohe pings im Bereich von 200-500ms.
Habe auch das Paket S+ (75mb/s) schon probiert - leider verbessert sicher der Ping dadurch nicht wirklich. Ich komme dann in etwa auf 150-300ms - immer noch nicht spielbar..

Beide Geräte sind mit einen LAN Kabel verbunden.
Speedtest habe ich auch schon gemacht bekomme immer die 75 mb/s rein und der ping liegt auch bei 30 ms.

Kann man irgndwie bei der Connect Box eine QOS für meinen Pc festlegen?
Oder gibt es da eine andere Lösung?

Danke schon mal für die (hoffentlich verständlichen) Antworten.

Liebe Grüße

 

[JanR]

Nur mal als Beispiel, ich habe eine 100mbit Leitung und wenn ich die zu 100% mit einem Download ausreize, dann ist mein Ping noch immer bei 20ms.

Ich denke mal es liegt am Upload. Es gibt Gerüchte, dass Netflix auch erheblich Upload Bandbreite nutzt, wofür auch immer, warum auch immer, ich habe mich damit nicht befasst. Das würde erklären, warum der Ping steigt. Wenn du jetzt aber über Traffic Shaping irgendwie den Upload von Netflix begrenzt, dann wird das Streaming wohl nicht mehr laufen. Geht aber in der Connect Box eh nicht.

Da du ja von UPC sprichst und auf Deutsch schreibst gehe ich davon aus, dass du aus Österreich bist und dein Tarif im Moment der 25/1,5 ist. Wenn nun Netflix zB. 1mbit Upload belegt (warum auch immer die das so machen) dann bleibt dir eben nur noch knapp 0,5mbit für das Spiel. Braucht das Spiel diese Bandbreite auch, dann steigt der Ping eben auf eine halbe Sekunde. Oder vielleicht erreicht deine Leitung nichtmal die 1,5mbit....

Schaut deine Freundin eventuell jeden Abend TV während du zockst? Oder ist dein LOL Ping am Abend perfekt, sobald der TV aus ist? Such dir doch mal raus, wo die LOL Server stehen und dann machst du am Abend mal auf Speedtest.net Tests auf Server, die in der Nähe der LOL Server stehen. Oder teste mal deinen Upload Speed während deine Freundin Netflix schaut, wie viel an deinem PC da noch ankommen.

Dass du das Problem auch bei einem 75/7,5mbit Tarif hast kann ich kaum glauben, da müsste deine Freundin ja schon in 4K Auflösung streamen. Oder eure Leitungsqualität ist Abends wenn ihr TV schauen und spielen wollt einfach generell schlecht.

 

[Demzs]

wie gesagt habe jz den 75mb tarif und der ping steigt noch immer auf 200-300 ms
und das ist immer sobald sie Amazonprime tv sieht oder Netflix, sobald der TV aus ist habe ich 50ms und alles funktioniert einwandfrei.

Bekomme die 75mb download zusammen und auch 7mb upload wärend der Tv eingeschaltet ist.

Wenn AmazonPrime läuft,
PING
15
ms
DOWNLOAD
71.01
Mbps
UPLOAD
7.23
Mbps

Wenn amazon und LOL laufen
19
ms
DOWNLOAD
69.53
Mbps
UPLOAD
7.48
Mbps

Im Spiel zeigt er mir halt tzd ms an, es schwankt immer von 50 ms bis zu 200ms

 

[addicted]

Dies ist ein Forum für den Anbieter "Unitymedia" aus Deutschland. Zwar ist dieser Teil des UPC Konzerns, aber in einigen Details sind die Kabelnetze unterschiedlich. Zum Beispiel bei den Tarifen.
Du bist scheinbar bei UPC Österreich.

Aber poste doch mal Deine Docsis-Signalwerte, vielleicht können wir Dir ja trotzdem helfen.

 

[Demzs]

oh leider gibt es nicht wirklich ein forum von UPC in österreich :S
was ich bis jetzt gesehen habe...

Wie lese ich diese daten aus bei der connect box?

 

[JanR]

In der deutschen Version logst du dich ein, dann auf Erweiterte Einstellungen -> Tools -> Netzwerkstatus -> Downstream bzw. Upsream dort Signalstärke und SNR und bei Upstream Signalstärke.

 

[Demzs]

Danke dir
Downstream.
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke (dBmV) SNR (dB) Modulation Kanal ID
1 666000000 3 38 256qam 1
2 114000000 7 40 256qam 9
3 122000000 7 40 256qam 10
4 130000000 6 40 256qam 11
5 138000000 6 40 256qam 12
6 146000000 7 40 256qam 13
7 154000000 7 40 256qam 14
8 162000000 6 40 256qam 15
9 674000000 3 38 256qam 2
10 682000000 3 38 256qam 3
11 690000000 3 38 256qam 4
12 698000000 3 38 256qam 5
13 706000000 3 38 256qam 6
14 714000000 3 37 256qam 7

Downstream verbundene Kanäle
Kanal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Locked 38.605 5604386231 5834
2 Locked 40.946 5602990335 56445
3 Locked 40.366 5602985635 57235
4 Locked 40.366 5602988380 60346
5 Locked 40.366 5602981264 65375
6 Locked 40.366 5602989656 60390
7 Locked 40.946 5602998238 53938
8 Locked 40.366 5602994580 47783
9 Locked 38.605 5603057982 5928
10 Locked 38.983 5603046973 6079
11 Locked 38.983 5603059753 6248
12 Locked 38.983 5603060356 6434
13 Locked 38.605 5603049189 5843
14 Locked 37.636 5603061302 6104

Upstream
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Kanal ID
1 45700000 44 2.560 64qam 36
2 49100000 44 2.560 64qam 35
3 52300000 44 2.560 64qam 34
4 55800000 44 2.560 64qam 33
5 59000000 45 2.560 64qam 32
6 62450000 45 2.560 64qam 31

Upstream verbundene Kanäle
Kanal Kanal Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 1 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 0 0
4 2.0 0 0 0 0
5 2.0 0 0 0 0
6 2.0 0 0 0 0