- ARD-"dritte" Programme mit HD aber ohne HbbTV ?? Beitrag #1
Fendi
Guten Abend,
nutze einen Kabelanschluß von UM, in Wesel, nur TV und Radio.
Mein Problem:
1.) Die Hauptprogramme, ARD, ZDF mit HD, haben auch HbbTV im Angebot. Bei den "dritten" mit HD ist HbbTV nicht im Angebot, merkwürdigerweise diese "dritten" PRG ohne HD nochmals in der Senderliste, mit HbbTV, d.h. ich muss diese PRG einen weiteren Speicherplatz zuweisen. Ich will ja die gute Bildqualität mit HD nutzen, will ich aber in der Mediathek schauen, muss ich wieder umschalten. Muss ich das verstehen??
Angeblich sind da "Streitigkeiten" der Grund ?
2.) Warum ist da ein starker Lautstärkeunterschied zwischen den HD-Sendern und den "normalen" Sendern.Habe einen Sony TV, Signal und Qualität 100%
Hier ein Auszug einer Auskunft bei der ARD:
Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,
anbei die Anfragen von Herrn XXXXXXXX mit der Bitte um Beantwortung. Ich bin nicht ganz sicher, ob Ihr die richtigen Ansprechpartner seid. Bitte gebt uns eine Rückmeldung, falls Ihr nicht weiterhelfen könnt.
Herr XXXXXXXX Fragt, warum das HbbTV-Angebot nicht bei den HD-Sendern verfügbar ist und warum sich die Tonqualität bzw. Lautstärke bei SD und HD unterschiedet. Die Ursache für die erste Frage liegt unseres Wissens nach an der Filterung des Signals durch die Kabelanbieter infolge des Rechtsstreits. Der Zugriff ist hier uneingeschränkt über die SD-Sender möglich und innerhalb der ARD Mediathek kann ohnehin zwischen den unterschiedlichen Mediatheken der Landesrundfunkanstalten gewechselt werden. Auf die zweite Frage haben wir von ARD Online leider keine Antwort.
Liebe Grüße
T XXXXXXX
Team der ARD Mediathek
---
ARD.de
Südwestrundfunk
Am Fort Gonsenheim 139
55122 Mainz
Hier noch eine Antwort der ARD:
Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unseren Programmen.
Die beiden von Ihnen beschriebenen Fehler sind wirklich sehr eigenartig und für uns nicht nachvollziehbar. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Programme auch im Augenblick störungsfrei verbreiten. Ebenfalls hat sich bei den technischen Parametern für die Mediathek nichts geändert.
Gemäß dem Fehlerbild vermuten wir einen Empfang Ihrer Programme über Kabel. In diesem Fall haben wir keinen Einfluß auf das bei ihnen eintreffende Fernsehsignal. Daher bleibt mir bei Kabelempfang nur die Möglichkeit, Sie an den für Sie zuständigen Kabelnetzbetreiber zu verweisen. Fragen Sie deshalb bitte bei Ihrem Kabelnetzbetreiber nach.
Uns ist bekannt, dass verschiedene Kabelnetzbetreiber bei einigen ARD-Sendern (HD) die HbbTV-Signale filtern, so dass hier kein Empfang möglich ist. Die SD-Versionen sollten dagegen mit der HbbTV-Signalisierung ausgespielt werden. Nähere Angaben dazu erfragen Sie bitte beim Kundenservice Ihres Kabelnetzbetreibers.
Gruß Fendi
nutze einen Kabelanschluß von UM, in Wesel, nur TV und Radio.
Mein Problem:
1.) Die Hauptprogramme, ARD, ZDF mit HD, haben auch HbbTV im Angebot. Bei den "dritten" mit HD ist HbbTV nicht im Angebot, merkwürdigerweise diese "dritten" PRG ohne HD nochmals in der Senderliste, mit HbbTV, d.h. ich muss diese PRG einen weiteren Speicherplatz zuweisen. Ich will ja die gute Bildqualität mit HD nutzen, will ich aber in der Mediathek schauen, muss ich wieder umschalten. Muss ich das verstehen??
Angeblich sind da "Streitigkeiten" der Grund ?
2.) Warum ist da ein starker Lautstärkeunterschied zwischen den HD-Sendern und den "normalen" Sendern.Habe einen Sony TV, Signal und Qualität 100%
Hier ein Auszug einer Auskunft bei der ARD:
Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,
anbei die Anfragen von Herrn XXXXXXXX mit der Bitte um Beantwortung. Ich bin nicht ganz sicher, ob Ihr die richtigen Ansprechpartner seid. Bitte gebt uns eine Rückmeldung, falls Ihr nicht weiterhelfen könnt.
Herr XXXXXXXX Fragt, warum das HbbTV-Angebot nicht bei den HD-Sendern verfügbar ist und warum sich die Tonqualität bzw. Lautstärke bei SD und HD unterschiedet. Die Ursache für die erste Frage liegt unseres Wissens nach an der Filterung des Signals durch die Kabelanbieter infolge des Rechtsstreits. Der Zugriff ist hier uneingeschränkt über die SD-Sender möglich und innerhalb der ARD Mediathek kann ohnehin zwischen den unterschiedlichen Mediatheken der Landesrundfunkanstalten gewechselt werden. Auf die zweite Frage haben wir von ARD Online leider keine Antwort.
Liebe Grüße
T XXXXXXX
Team der ARD Mediathek
---
ARD.de
Südwestrundfunk
Am Fort Gonsenheim 139
55122 Mainz
Hier noch eine Antwort der ARD:
Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unseren Programmen.
Die beiden von Ihnen beschriebenen Fehler sind wirklich sehr eigenartig und für uns nicht nachvollziehbar. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Programme auch im Augenblick störungsfrei verbreiten. Ebenfalls hat sich bei den technischen Parametern für die Mediathek nichts geändert.
Gemäß dem Fehlerbild vermuten wir einen Empfang Ihrer Programme über Kabel. In diesem Fall haben wir keinen Einfluß auf das bei ihnen eintreffende Fernsehsignal. Daher bleibt mir bei Kabelempfang nur die Möglichkeit, Sie an den für Sie zuständigen Kabelnetzbetreiber zu verweisen. Fragen Sie deshalb bitte bei Ihrem Kabelnetzbetreiber nach.
Uns ist bekannt, dass verschiedene Kabelnetzbetreiber bei einigen ARD-Sendern (HD) die HbbTV-Signale filtern, so dass hier kein Empfang möglich ist. Die SD-Versionen sollten dagegen mit der HbbTV-Signalisierung ausgespielt werden. Nähere Angaben dazu erfragen Sie bitte beim Kundenservice Ihres Kabelnetzbetreibers.
Gruß Fendi