Unitymedia Rücksendung Hardware

[Hansi3000]

Da es Unitymedia nun endlich geschafft hat mir diese Connectbox zuzuschicken (interessnaterweise funktionierte Internet in Verbindung mit dem alten Modem nur mit 10 und 50Mbit. Bei meinem neuen 30Mbit-Tarif funktionierte nichts mehr. Vielleicht haben die aber auch bei der Einrichtung misst gebaut) und meinen neuen Tarif einzurichten, wurde ich nun aufgefordert das alte Scientific Atlanta Modem zurückzuschicken. Allerdings finde ich die Originalverpackung nicht mehr. Kann auch sein, dass diese von den Unitymedia-Technikern bei der Einrichtung des Anschlusses wieder mitgenommen wurde. Habe so also nur das Modem, ein Netzwerkkabel und das Netzteil. Weiß jetzt nicht ob da noch mehr bei war! Kann da Unitymedia Probleme machen und muss ich sonst noch was bezüglich des Rückversandes beachten??

Bereits im voraus besten Dank.

 

[Andreas1969]

Kann da Unitymedia Probleme machen und muss ich sonst noch was bezüglich des Rückversandes beachten??

Nein, pack den Schrott so in einen Karton und schick es zurück.
Das Zeug wir bei UM eh verschrottet :winken:

 

[Dummer Weise]

Aber bewahre die Versandunterlagen gut auf. UM bringt es immer wieder fertig, nach langer Zeit erneut einzufordern, was man längst zu ihnen gesendet hat.