Unitymedia Technicolor TC4400 nicht mit Unitymedia Business kompatibel ?

[MKmasta]

Merkwürdig,

ich hang eben sicherlich eine halbe Ewigkeit in der Hotline und man sagte mir dann das TC 4400 sei nicht mit UM Business kompatibel?!
Man könne es nicht "ins System einbinden" das hätte man schon beim eintippen der SN gesehen - anscheinend sei ein wechsel auf das Modem bei einem UM Business Vertrag mit dynamischer IP ja kein Problem, aber nun plötzlich doch :wand:

Ich bin mir nicht sicher ob mir da irgendwas merkwüriges erzählt wurde, da man mir auch keine 100% genauen Gründen nennen konnte - anscheinend wäre es im Bereich 2Play etc. wohl "kein Problem"

Ja mist jetzt sitze ich hier mit der 6490 und meinem Jitterping. Der ist zwar mit 7.01 besser aber noch nicht wirklich zufriedenstellend, da ich viel online spiele.
Gibt es hier andere mit einem UM Business Vertrag die ein TC4400 nutzen oder ähnliches?

LG

 

[Andreas1969]

ich hang eben sicherlich eine halbe Ewigkeit in der Hotline und man sagte mir dann das TC 4400 sei nicht mit UM Business kompatibel?!
Man könne es nicht "ins System einbinden" das hätte man schon beim eintippen der SN gesehen

Das ist totaler Quatsch, neuer Versuch neues Glück, ruf den nächsten Hotliner an.

Ich bin mir nicht sicher ob mir da irgendwas merkwüriges erzählt wurde, da man mir auch keine 100% genauen Gründen nennen konnte - anscheinend wäre es im Bereich 2Play etc. wohl "kein Problem"

Auch im Business mit dynamischer IP ist das TC4400 kein Problem, lass Dich nicht abwimmeln, da hat man Dir dummes Zeug erzählt.

 

[MKmasta]

ich hang eben sicherlich eine halbe Ewigkeit in der Hotline und man sagte mir dann das TC 4400 sei nicht mit UM Business kompatibel?!
Man könne es nicht "ins System einbinden" das hätte man schon beim eintippen der SN gesehen

Das ist totaler Quatsch, neuer Versuch neues Glück, ruf den nächsten Hotliner an.

Ich bin mir nicht sicher ob mir da irgendwas merkwüriges erzählt wurde, da man mir auch keine 100% genauen Gründen nennen konnte - anscheinend wäre es im Bereich 2Play etc. wohl "kein Problem"

Auch im Business mit dynamischer IP ist das TC4400 kein Problem, lass Dich nicht abwimmeln, da hat man Dir dummes Zeug erzählt.

Das habe ich mir schon gedacht. Ich habe auch sehr lange mit dem Mann gesprochen und er meinte er könne mir versichern dass sich dieses Gerät nicht ins System mit diesem Tarif einbinden lasse.
Momentan gehen immer nur die gleichen Leute an der Hotline dran, ich brauche gar nicht nochmal anrufen, vielleicht morgen oder später nochmal.

Kann es sein dass die seit 2019 auf einmal herumzicken wenn es um sowas geht ?

 

[Andreas1969]

Kann es sein dass die seit 2019 auf einmal herumzicken wenn es um sowas geht ?

Warum sollten sie :kratz:
Oder es hat schon irgendetwas mit der VF übernahme zu tun
Bisher wurde das TC4400 im Businesstarif mit dynamischer IP jedenfalls anstandslos provisioniert.
Nur bei fester IP stellt man sich (absolut grundlos) total quer :wand:

 

[Nurum]

Ich habe einfach den Privatkundenchat benutzt um das TC4400 beim Business Tarif zu provisionieren. 5 Minuten später war es online.
Beim Wechsel auf eigene Endgeräte beim Business Tarif, wertet das System das intern wie ein Vertragswechsel. Wenn du die Anschlussgebühr und verlängerte Mindestvertragslaufzeit nicht hinnehmen willst, musst du noch hinterher telefonieren. Das ging bei mir recht Problemlos.

 

[MKmasta]

Wie jetzt einfach der Privatkundenchat auf der Unitymedia Seite?! Ich habe extra nachgefragt - ich habe keine feste IP.

 

[Nurum]

Wie jetzt einfach der Privatkundenchat auf der Unitymedia Seite?! Ich habe extra nachgefragt - ich habe keine feste IP.

Ja, aber nicht der Chatroboter Ubo sondern der mit echten Mitarbeitern. Ohne feste IP sollte das problemlos gehen.

 

[MKmasta]

Ich habe einfach den Privatkundenchat benutzt um das TC4400 beim Business Tarif zu provisionieren. 5 Minuten später war es online.
Beim Wechsel auf eigene Endgeräte beim Business Tarif, wertet das System das intern wie ein Vertragswechsel. Wenn du die Anschlussgebühr und verlängerte Mindestvertragslaufzeit nicht hinnehmen willst, musst du noch hinterher telefonieren. Das ging bei mir recht Problemlos.

Ich frage mich wie das so einfach per Chat gehen soll, immerhin sind die ja eigentlich gar nicht dafür zuständig?! Kann man dort auch anrufen im Privatkundenbereich?

LG

 

[HW1002]

Einfach machen, so habe ich das auch gemacht :smile:
Habe auch einen Business-Vertrag und meine 6590 per Chat angemeldet.

 

[MKmasta]

6590 is halt nicht das gleiche für die wie ein TC4400.... :/ anscheinend!
Ich probiere es per Chat morgen.

 

[sch4kal]

Direkt sagen, das es eine 6590 ist, ich glaube deren dummes System kennt auch gar nichts Anderes :hammer:

 

[MKmasta]

Direkt sagen, das es eine 6590 ist, ich glaube deren dummes System kennt auch gar nichts Anderes :hammer:

LOL nich ernsthaft

 

[MKmasta]

So, eben per Chat erledigt und das Modem rennt... Allerdings hab ich nen downspeed von 1mbits und upload ebenso sowie komische Lags. Is das am Anfang normal? Wenn der Ping aber läuft ist der Jitter komplett weg.

 

[addicted]

Vermutlich noch nicht provisioniert.

 

[MKmasta]

Vermutlich noch nicht provisioniert.

Versteh ich net wieso habe ich dann schon Internet auf der Kiste?!

 

[Andreas1969]

Versteh ich net wieso habe ich dann schon Internet auf der Kiste?!

Kommst Du aus BW :kratz:

 

[MKmasta]

Jap, ich bin aus BW wieso?

 

[Andreas1969]

Jap, ich bin aus BW wieso?

Da bekommt man doch mit einem unprovisionierten Modem 1 MBit's Internet :zwinker:

 

[rv112]

Richtig, good old KabelBW. Einfach noch etwas warten, das Modem startet von selbst neu.

 

[Andreas1969]

Richtig, good old KabelBW. Einfach noch etwas warten, das Modem startet von selbst neu.

Es sei denn, der Sachbearbeiter hat die CM-MAC falsch eingetragen :brüll:

 

[MKmasta]

Bisher geht nix

 

[Andreas1969]

Bisher geht nix

Schau doch mal im Modem nach, welches Configfile es aktuell hat :kratz:

 

[MKmasta]

Wo finde ich die configfile info denn genau?! Muss ich irgendwas einstellen damit die es provisionieren können?

 

[MKmasta]

Ich glaubs nicht der Schwachsinn mit "Ist ne Fritzbox" hat am Telefon endlich geklappt LUL
Sieht jetzt "ein bisschen besser aus" :brüll: :brüll: :brüll: :brüll: :brüll: :naughty:
Dazu sieht man auch die "vorher" Bilder wurde teilweise sogar noch viel übler.... viel mehr rot und gelb!

Unterschied beim spielen: Sofort bemerkt. Musste mich vll. 1/2 so anstrengen wie sonst und es hat alles connected.
Hätte nicht gedacht das es so krass wird. Aber ist es leider. Furchtbar wie SCHLECHT die Fritze 6490 ist und leider hat sich bestätigt was ich gedacht habe.
Ich ziele nicht schlechter sondern es ist nur die Verbindung. Angeblich sei das laut eines Freundes nur ein "Placebo" aber ich sehe das nicht. Vorher sind einfach
so viele Schüsse verschwunden das war unglaublich. Nie wieder Fritzboxen.

 

[HW1002]

Herzlichen Glückwunsch und viel Spaß mit Deinem TC4400! :super: