Unitymedia [65929 Frankfurt] Probleme seit Umstellung auf 474 MHz als niedrigstem Kanal

[dcdead]

Hallo zusammen,

wie im Threadtitel schon beschrieben, wurde bei uns (PLZ 65929) vor nicht allzulanger Zeit irgendwas umgestellt und seitdem ist der niedrigste Kanal 474 MHz (Vorher 530 MHz glaube ich).

Seitdem häufen sich leider die Fehler im Modemlog und alle paar Tage gibt es immerwieder mal kurze Internetausfälle, meistens nach so einer Meldung im FB-Log:

10.04.2019 22:39:32 No Ranging Response received - T3 time-out

Ich habe das ganze bei UM vor einer Woche gemeldet, aber bis auf die üblichen Aussagen kam nicht viel mehr und es hat sich auch nichts gebessert.

Hier die Modemwerte:

EDIT: Habe einen Screenshot der Werte von vorher gefunden:

 

[robbe]

Wie alt sind denn die Vorher Werte? Der Pegel im Downstream ist ja insgesamt schon sehr stark abgefallen, das dürfte nicht bei einer einfachen Kanalaufschaltung oder CMTS Wechsel passieren. Das die Werte hingegen im mittleren Frequenzbereich (also um die 500Mhz) ein bisschen absacken sieht man desöfteren mal, gerne auch schon Straßenseitig. Das muss dann entweder Straßenseitig behoben werden, oder Hausseitig sogut wie möglich ausgegelichen werden.

 

[dcdead]

Der Screenshot ist zwar schon älter, aber ich hatte die Werte ganz ähnlich noch vor ca. 2 Wochen so gesehen. Dann fiel letzte Woche das Internet kurz aus und kam dann mit den aktuellen Werten wieder online.