- VirtualVoice Port und Gesprächsabbrüche Beitrag #1
onki
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Hallo,
der ISDN-Anlagenanschluss in der kleinen Firma meines Bruders ist gekündigt worden, weshalb zu Virtual VoicePort gewechselt wurde (Kabelanschluss bereits vorhanden, Telekom keine Alternative weil langsam).
Leider wurde mir im Vorfeld viel Unsinn erzählt seitens des Vertriebs. So war die Rede davon, man müsse in der FB nur die Stammnummer anlegen, die Nebenstellen (also theoretisch 100) würden dann an die Telefonanlage weitergereicht. Dem ist leider nicht so, denn jede Nebenstelle muss definitiv in der FB als Rufnummer angelegt werden. Zieht man die drei Rufnummern des Kabelanschluss ab stehen also "nur" 17 Rufnummern beim Anlagenanschluss über die FB-Weiterreichung zur Verfügung. Das ist so weit kein Problem, da bei meinem Bruder max. 5 Nebenstellen benötigt werden (die Firma hat sich etwas gesundgeschrumpft).
Die Inbetriebnahme über die Fritzbox mit Weiterreichung über deren S0-Bus an die (heute etwas überdimensionierte und 10 Jahre alte) omniPCX-Telefonanlage war mehr als mühsam, da das Nummernformat der Ziel-Nebenstelle schlichtweg fehlerhaft übermittelt wurde (Im Header wird eine internationale Nummer angekündigt, gesendet wird aber eine nationale Nummer ohne führende 0 bei der Ortsvorwahl).
Nach ein paar Tricks an der Telefonanlage (Löschung des 0049 Präfix und Einrichtung einer Abwurfnummer) klappen nun eingehende und ausgehende Anrufe. Nur werden diese Anrufe mitunter abrupt abgebrochen, was im Geschäftsverkehr gar nicht geht.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir Anhaltspunkte zur Fehlersuche geben?
Kann mir jemand eine IP-Telefonanlage empfehlen für max. 10 Nebenstellen, die VirtualVoice unterstützt und noch einen internen S0-Port (für den Türmanager) bietet und vielleicht 2-3 Analogports?
Gruß
Onki
der ISDN-Anlagenanschluss in der kleinen Firma meines Bruders ist gekündigt worden, weshalb zu Virtual VoicePort gewechselt wurde (Kabelanschluss bereits vorhanden, Telekom keine Alternative weil langsam).
Leider wurde mir im Vorfeld viel Unsinn erzählt seitens des Vertriebs. So war die Rede davon, man müsse in der FB nur die Stammnummer anlegen, die Nebenstellen (also theoretisch 100) würden dann an die Telefonanlage weitergereicht. Dem ist leider nicht so, denn jede Nebenstelle muss definitiv in der FB als Rufnummer angelegt werden. Zieht man die drei Rufnummern des Kabelanschluss ab stehen also "nur" 17 Rufnummern beim Anlagenanschluss über die FB-Weiterreichung zur Verfügung. Das ist so weit kein Problem, da bei meinem Bruder max. 5 Nebenstellen benötigt werden (die Firma hat sich etwas gesundgeschrumpft).
Die Inbetriebnahme über die Fritzbox mit Weiterreichung über deren S0-Bus an die (heute etwas überdimensionierte und 10 Jahre alte) omniPCX-Telefonanlage war mehr als mühsam, da das Nummernformat der Ziel-Nebenstelle schlichtweg fehlerhaft übermittelt wurde (Im Header wird eine internationale Nummer angekündigt, gesendet wird aber eine nationale Nummer ohne führende 0 bei der Ortsvorwahl).
Nach ein paar Tricks an der Telefonanlage (Löschung des 0049 Präfix und Einrichtung einer Abwurfnummer) klappen nun eingehende und ausgehende Anrufe. Nur werden diese Anrufe mitunter abrupt abgebrochen, was im Geschäftsverkehr gar nicht geht.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir Anhaltspunkte zur Fehlersuche geben?
Kann mir jemand eine IP-Telefonanlage empfehlen für max. 10 Nebenstellen, die VirtualVoice unterstützt und noch einen internen S0-Port (für den Türmanager) bietet und vielleicht 2-3 Analogports?
Gruß
Onki
