Unitymedia Kontaktformular funktioniert nicht

[Elchi]

Hallo zusammen,

ich versuche, UnityMedia schriftlich zu kontaktieren. In dem Chat der Kundenservice App antwortet mir seit Tagen niemand. Jetzt wollte ich das Kontaktformular hier benutzen:

unitymedia.de/privatkunden/formulare/contact-process/

Beim Klicken auf Absenden bekomme ich jedes mal die Fehlermeldung "Leider ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut":

Habe mehrere Browser versucht, mich versucht vorher einzuloggen oder auch nicht, alle Felder gelöscht und neu eingetragen etc.

Ist dieser Fehler irgendwie bekannt?

 

[__QT__]

ich versuche, UnityMedia schriftlich zu kontaktieren

Du kannst auch eine Email an [email protected] schicken.

 

[Elchi]

Du kannst auch eine Email an [email protected] schicken.

Soeben gemacht - danke

 

[Torsten1973]

Soeben gemacht - danke

Rechne da nur nicht mit ner schnellen Bearbeitung. Das kann mitunter leider Wochen dauern.