Unitymedia Nur noch zwei Kanäle in Senderichtung

[MartinP_Do]

alles oberhalb 39 MHz ist weggebrochen ...

dazu viele nicht korrigierbare Fehler in Empfangsrichtung



Wo ist eigentlich der Störungsblog von Unitymedia zu erreichen, damit ich nachschauen kann, ob Arbeiten geplant/im Gange sind?

 

[Andreas1969]

Ja, diese ganze HFC Technik scheint mittlerweile nur noch am seidenen Faden zu laufen.
Durch die Gigabitoffensive und die Zwangswechsler von VF DSL auf VF Kabel sind wohl massiv neue Kunden in die Segmente geströmt, was sich wohl auch negativ auf die Störfestigkeit auswirkt, gerade im störempfindlichen US durch neu gebaute Antennen

 

[MartinP_Do]

Naja, zum LTE Frequenzbereich ist es aus dem Upstream-Band noch ein recht weiter Weg ...

Da würde ich eher über PowerLAN Geräte, g.fast und VDSL als Einstreuquellen nachdenken ...

Ist aber alles zumindest in unserem Haus kein Thema ...

Merkwürdigerweise gibt es unter "weitere Informationen" keinen einzigen Log-Eintrag für die letzten 7 Tage ...

Mal schaue, ob ich gleich mal den Fritzbox-Netz-Stecker ziehe ...

Der CableLoadMonitor ist entgegen dem letzten dahingehenden Vorfall übrigens nicht abgestürzt, und zeigt derzeit eine Segmentauslastung von 330 MBit/s von möglichen 1200 MBit/s


Hier gibt es übrigens zumindest eine Karte, die einem sagen soll, ob in der Region Arbeiten im Gange sind:
https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/hilfe_themen/stoerungs-und-wartungsarbeiten/

Da ist aber für unsere Umgebung nichts angezeigt ...

 

[MartinP_Do]

Stecker gezogen, und alles ist wieder fein. 5 Kanäle in Senderichtung, alle mit 64QAM, und Pegel ein wenig unter 50 dB ...
Auch die 7.12 Firmware der Fritzbox 6490 hat anscheinend Probleme, einmal "abgeworfene" Kanäle in Senderichtung wieder zurückzuholen... da hilft gelegentlich nur Stecker ziehen ...

 

[Nachtwesen]

probiert man den Reboot nicht generell als Erstes? Wundert mich das Du das nicht direkt gemacht hast.

 

[MartinP_Do]

Das Neu-Einloggen ins Firmen VPN war mir zu anstrengend, deshalb verschoben bis nach den Feierabend, und dann musste ich noch das Ende eines CS-Matches meines Sohnes abwarten ...

 

[MartinP_Do]

Die Fritzbox zeigt schon wieder Hunderttausende von nicht korrigierbaren Fehlern pro Kanal ....
Gibt es eigentlich eine angepasste Version von https://github.com/husemann/fritzdocsis für die 7.xx Firmware?
Es würde mich schon interessieren, wann diese Fehler hinzukommen ...

Die Upload-Kanäle sind noch alle da, und bei 64QAM, aber einer liegt inzwischen bei 51 dBmV Power Level ...

Gibt es eine Möglichkeit die Fehlerzähler zu resetten, ohne die Fritzbox neu zu starten?

 

[MartinP_Do]

So, nach einem weiteren Reset gibt es nun auf allen Kanälen jeweils um die 100 nicht korrigierbare Fehler. Die Werte sind nicht besonders gut, MSE ist gegenüber früheren Screenshots um ca 2 dB schlechter geworden, auch die Pegel sind um 2 dB niedriger ...

Kanal
Kanal ID
Frequenz [MHz]
Modulation
Power Level [dBmV]
MSE [dB]
Latenz [ms]
korrigierbare Fehler
nicht korrigierbare Fehler 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 24 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 770 554 562 570 578 586 594 602 618 626 634 642 650 658 666 674 682 690 698 706 746 754 762 546 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM 256QAM -0.1 -3.6 -2.5 -2.2 -1.9 -1.2 -1.3 -1.0 -0.7 -0.3 -0.9 -1.3 -0.9 -1.8 -1.6 -1.4 -1.7 -0.1 -0.4 -0.1 0.1 -0.2 -1.0 -3.3 -35.6 -34.3 -35.1 -35.1 -35.1 -35.6 -35.1 -35.8 -35.8 -36.4 -35.6 -35.6 -35.6 -35.6 -35.1 -35.1 -34.9 -35.8 -35.8 -35.8 -35.8 -35.8 -35.1 -34.9 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 0.32 6931 54595 26650 23400 21711 18931 21329 17378 16330 14289 15729 15577 13720 15864 15846 15651 19607 10024 11136 10603 8499 6426 11493 40601 27 183 136 140 147 133 201 159 129 95 89 85 76 76 76 73 78 52 64 56 41 24 40 181
Senderichtung
Kanal
Kanal ID
Frequenz [MHz]
Modulation
Multiplex-Verfahren
Power Level [dBmV] 1 2 3 4 5 5 1 2 4 3 58.4 30.8 37.4 51.8 45.2 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM 64QAM ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA 48.8 51.0 49.0 48.5 49.0

Kann es sein, dass man zur Aufschaltung von DOCSIS3.1 an den Pegeln im Segment gedreht hat, und jetzt passen die Einstellungen im Hausverstärker nicht mehr?

Bisher keine negativen Auswirkungen zu bemerken ...

 

[MartinP_Do]

Inzwischen habe ich eine Textdatei angelegt, in die ich alle paar Stunden die Zeile aus der "Kanäle" Tabelle mit den nicht korrigierbaren Fehler reinschreibe, um einen Verlauf aufzunehmen

Frequenzen 770 554 562 570 578 586 594 602 618 626 634 642 650 658 666 674 682 690 698 706 746 754 762 546
25.05.2020 08:00 27 183 136 140 147 133 201 159 129 95 89 85 76 76 76 73 78 52 64 56 41 24 40 181
25.05.2020 09:40 27 195 143 144 155 139 215 170 133 96 91 86 76 76 77 73 79 52 64 57 41 24 40 193
25.05.2020 11:50 27 199 144 145 156 139 219 172 133 96 91 86 76 76 77 73 79 52 64 57 41 24 40 198
25.05.2020 12:20 28 303 205 206 217 186 281 211 156 105 97 95 81 91 88 86 99 59 71 64 41 24 40 284
25.05.2020 16:55 80 5103 3555 3338 3198 2710 3267 2553 2110 1468 1601 1332 902 1261 1042 1115 1267 512 807 714 250 91 182 4861

===> die nicht korrigierbaren Fehler steigen an!

 

[MartinP_Do]

Noch eine Frage zur folgenden Tabelle

Im Prinzip ist der DOCSIS 3.1 Pegel ja um 5 dB abgesenkt gegenüber DOCSIS 3.0.

In meiner Fritzbox sind die Pegel nun so aus (wenn man sie nach aufsteigender Frequenz sortiert) Die niedrigen Frequenzen sind um gut 3 dB stärker bedämpft, als die hohen, 554 MHz ist schon an der unteren Grenze...

546 -3.5
554 -3.9
562 -2.5
570 -2.3
578 -1.9
586 -1.3
594 -1.5
602 -1.2
618 -0.9
626 -0.3
634 -1
642 -1.4
650 -1.1
658 -1.9
666 -1.5
674 -1.6
682 -1.8
690 -0.2
698 -0.7
706 -0.2
746 -0.1
754 -0.5
762 -1.2
770 -0.3

Ob die Bitfehler wohl positiv beeinflusst würden, wenn die 15 dB Dose durch eine mit 12 dB Dämpfung ersetzt würde?

 

[MartinP_Do]

So - ich habe jetzt ein wenig "gezaubert", und den Pegel in beiden Richtungen um ca 7.. 8 dB angehoben.
Auf dem Kabel-Weg vom Hausverstärker zur Multimediadose mit der Fritzbox ist noch ein "Technetix ET-1-8+/N 1-way Tap" zwischengeschaltet.
Die Leitung zur Dose war am Anschluss "Tap 8.5 dB" angeschlossen, am Anschluss "Out 1,6 dB" hing ein Abschlusswiderstand.

Ich habe die Leitung und den Abschlusswiderstand vertauscht. Damit gibt es an der Dose ca 7 dB mehr Pegel.
Das hat zu einer deutlichen Verbesserung der Fehlerzähler geführt,. Bisher keine nicht korrigierbaren Fehler mehr. Leider ist der MSE nicht signifikant besser geworden ...



Edit - zu früh gefreut - sieben nicht korrigierbare Fehler werden jetzt nach ca 2 Stunden Betrieb angezeigt -
554 MHz Pegel 3,3 dBmV, 5 Fehler
570 MHz Pegel 5,7 dBmV, 1 Fehler
594 MHz Pegel 5,4 dBmV, 1 Fehler

Hier noch der Thinkbroadband Plot von gerade ... immer noch kleine rote Zipfelchen oben im Plot, die auf Packet loss hinweisen ...

 

[MartinP_Do]

Es ist bei den paar Fehlern geblieben - die hemdsärmelige Pegelanhebung war anscheinend doch erfolgreich ...

 

[racekos]

Hier noch der Thinkbroadband Plot von gerade ... immer noch kleine rote Zipfelchen oben im Plot, die auf Packet loss hinweisen ...

Die IPv6-Anbindung von Thinkbroadband hat im Moment leichten Packetloss. Hier sind zwei aktuelle Graphen, die das gleiche Paketverlust-Muster wie bei dir zeigen:

 

[MartinP_Do]

Ich bin mir ein wenig unsicher bzgl. der Pegelanhebungen am Hausverteiler, im Upload ist es ggfs. ein wenig zu viel des Guten: da habe ich vorhin 39 dB Power Level gesehen, das wäre schon etwas gering. Jetzt ist es zwar ein wenig besser, aber zwei der Kanäle sind auf 16QAM zurückgefallen...

Kanal	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24
Kanal ID	24	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	1
Frequenz [MHz]	770	554	562	570	578	586	594	602	618	626	634	642	650	658	666	674	682	690	698	706	746	754	762	546
Modulation	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM
Power Level [dBmV]	5.6	2.7	4.1	4.2	4.6	5.2	4.8	5.2	5.4	6.0	5.2	5.0	5.2	4.4	4.7	4.7	4.7	6.1	5.6	6.1	5.9	5.4	4.8	3.2
MSE [dB]	-35.1	-34.5	-34.9	-34.9	-35.1	-35.8	-35.4	-35.6	-35.8	-36.6	-35.6	-35.6	-35.6	-35.6	-34.9	-35.1	-35.1	-35.6	-35.8	-35.8	-35.8	-35.6	-35.1	-34.9
Latenz [ms]	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32
korrigierbare Fehler	3131	55355	10646	7563	6364	3519	5939	3410	2522	1808	2747	2729	2210	3284	6265	5983	9280	1390	1549	1660	1543	1159	7440	27319
nicht korrigierbare Fehler	0	5	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2

Kanal	1	2	3	4	5
Kanal ID	5	1	2	4	3
Frequenz [MHz]	58.4	30.8	37.4	51.8	45.2
Modulation	64QAM	16QAM	16QAM	64QAM	64QAM
Multiplex-Verfahren	ATDMA	ATDMA	ATDMA	ATDMA	ATDMA
Power Level [dBmV]	40.3	41.0	40.2	40.3	40.3

 

[MartinP_Do]

So, habe bei Antennenland.net einen "RW-AT-6-65 Rückkanal Festdämpfungsglied 6 dB" besorgt, und es im Abgang des Hausverstärkers eingeschleift. So sind nun die Werte.
MSE ist nicht besser geworden, aber zumindest die Pegel im Rückkanal liegen sauberer im erlaubten Fenster. 16QAM ist auch auf 64QAM gegangen:

Kanal	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24
Kanal ID	20	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	1	21	22	23	24
Frequenz [MHz]	706	554	562	570	578	586	594	602	618	626	634	642	650	658	666	674	682	690	698	546	746	754	762	770
Modulation	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM
Power Level [dBmV]	5.6	2.5	3.8	3.9	4.4	4.8	4.4	4.7	4.8	5.4	4.7	4.6	4.8	4.2	4.6	4.6	4.3	5.8	5.3	2.9	5.8	5.6	4.9	5.7
MSE [dB]	-35.8	-34.3	-35.1	-35.1	-35.1	-35.8	-35.1	-35.6	-35.6	-36.4	-35.8	-35.6	-35.8	-35.6	-35.1	-35.1	-34.9	-35.8	-35.6	-34.3	-35.6	-35.6	-35.1	-35.1
Latenz [ms]	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32
korrigierbare Fehler	7	528	73	37	27	31	40	5	4	0	21	28	11	18	37	43	78	1	2	231	19	23	56	24
nicht korrigierbare Fehler	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

Kanal	1	2	3	4	5
Kanal ID	5	3	1	2	4
Frequenz [MHz]	58.4	45.2	30.8	37.4	51.8
Modulation	64QAM	64QAM	64QAM	64QAM	64QAM
Multiplex-Verfahren	ATDMA	ATDMA	ATDMA	ATDMA	ATDMA
Power Level [dBmV]	45.5	45.8	47.0	45.5	45.5

 

[MartinP_Do]

Nach zwei Wochen Betrieb bin ich eigentlich recht zufrieden mit den Kanalwerten, die ich durch die Modifikationen erreicht habe. In einem Burst sind vor einigen Tagen mal ein paar Dutzend nicht korrigierbare Fehler pro Kanal aufgetreten, aber die Box hat jetzt eine Uptime von über 300 Stunden.
Das Einzige, was mich stört, ist der schwache MSE insbesondere bei den beiden Kanälen unter 560 MHz. Bei -34,xx dB gibt es nur wenig Reserve ...
Gelegentlich kippt auch einer der Upstream Kanäle immer noch auf 16QAM ...
Aber wahrscheinlich lässt sich da wohl nichts machen - wenn eben der Störpegel im Segment so ist, wie er ist...

 

[MartinP_Do]

So, nach den starken Regenfällen sind die nicht korrigierbaren Fehler deutlich angestiegen ... Keine sonstigen Auswirkungen

 

[Andreas1969]

So, nach den starken Regenfällen sind die nicht korrigierbaren Fehler deutlich angestiegen ...

Das ist normal.
Allerdings ändern sich hier nach so ergiebigen Regenfällen die Pegel auch stark, das dauert dann mehrere Tage, bis sie auf das alte Maß zurückkommen...

 

[krosscheck]

Moin.

Warum ist das so, mag jemand erklären wieso bei Starkregen die Pegel dadurch verändert werden? (und ich meine nicht die Pegel vom Hochwasser )

 

[MartinP_Do]

Es könnte z. B. Erdkabel-Muffen geben, die nicht mehr so ganz wasserdicht sind. Ggfs hat Linientechnik, die in einem zeitweise unter Wasser stehenden Multifunktionsschrank auf dem Gehweg steht einen Wasserschaden bekommen...

 

[MartinP_Do]

Nun hat es so richtig "gerappelt"

Nur noch ein Upstream-Kanal,

Kanal	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24
Kanal ID	20	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	1	21	22	23	24
Frequenz [MHz]	706	554	562	570	578	586	594	602	618	626	634	642	650	658	666	674	682	690	698	546	746	754	762	770
Modulation	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM	256QAM
Power Level [dBmV]	5.2	2.2	3.6	3.7	4.0	4.7	4.2	4.6	4.7	5.2	4.5	4.4	4.7	3.9	4.5	4.4	4.4	5.8	5.1	2.5	5.2	4.9	4.3	5.1
MSE [dB]	-35.6	-34.3	-34.9	-35.1	-34.9	-35.6	-34.9	-35.6	-35.8	-36.4	-35.6	-35.6	-35.8	-35.6	-34.9	-35.1	-35.1	-35.8	-35.8	-34.3	-35.1	-35.6	-34.5	-35.1
Latenz [ms]	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32	0.32
korrigierbare Fehler	5871970	10664598	9085225	9341586	9492960	9082198	8531671	6840892	6853965	7043553	7871055	7563574	6857252	7648074	7397510	7983050	8120885	5985935	6530730	9798571	5379830	5866652	7665427	7146884
nicht korrigierbare Fehler	293590	722770	720850	941224	1038054	738189	525086	303728	446033	520137	845476	942834	691260	590341	505798	524905	499241	316678	419557	715259	408970	509679	677457	488611

Kanal	1
Kanal ID	4
Frequenz [MHz]	51.8
Modulation	64QAM
Multiplex-Verfahren	ATDMA
Power Level [dBmV]	46.5

[/div]


Und dann noch das dazu...

16.06.2020 16:39:05 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MACxxxxxxxxxxxxxxxxxCMTS-MAC=xxxxxxxxxxxxxxxxx1;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
16.06.2020 16:38:05 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=asdfasdfsad;CMTS-MAC=asdfsadf1;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

[krosscheck]

Schon Störung gemeldet?

 

[Nachtwesen]

@MartinP_Do Ich rate Dir wirklich dazu bei thinkbroadband nicht deine ipv6 zu monitoren. Da ist thinkbroadband ganz schlecht drin. Die dort gezeigten (bei dir im Screenshot) Packet Loss haben wir alle zeitgleich. Das ist nicht das Problem von VF. Tracke lieber Deine ipv4, dann hast Du auch eine korrekte Anzeige wann es zu Loss kommt.

 

[MartinP_Do]

@MartinP_Do Ich rate Dir wirklich dazu bei thinkbroadband nicht deine ipv6 zu monitoren. Da ist thinkbroadband ganz schlecht drin. Die dort gezeigten (bei dir im Screenshot) Packet Loss haben wir alle zeitgleich. Das ist nicht das Problem von VF. Tracke lieber Deine ipv4, dann hast Du auch eine korrekte Anzeige wann es zu Loss kommt.

Ich habe DSLite ...

 

[Andreas1969]

Ich habe DSLite ...

Warum das denn?