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Unitymedia Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040)

Diskutiere Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo zusammen, leider konnte ich mich bisher noch nicht an meinem Gigaset C430A GO mit den VoIP Zugangsdaten von Unitymedia anmelden...
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #1

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Hallo zusammen,
leider konnte ich mich bisher noch nicht an meinem Gigaset C430A GO mit den VoIP Zugangsdaten von Unitymedia anmelden.

Ausgangslage:
Ich wohne in BW, also ehemals KabelBW, Unitymedia
Anschluss: Vodafone CableMax 1000, DS Lite
Modem: TC 4400, neu provisioniert, Internet läuft wunderbar
Router: FB 4040 -> Einstellungen: IPv6 Unterstützung aktiv, IPv4 über DS-Lite herstellen, Globale Adresse per DHCPv6 beziehen

Brief von Unitymedia mit Zugangsdaten erhalten:
Rufnummer 1: (07621) 123456
Benutzername 1: 7621123456
Kennwort: XYZ
Registrar: hiq7a-sbcv61a.kabelbw.de

Ich habe in der Gigaset GO Box schon alle möglichen Kombinationen innerhalb der VoIP Einstellungen probiert, jedoch bekomme ich immer "Anmeldung fehlgeschlagen".

Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen, damit ich das Telefon richtig anmelden kann. Im Anhang meine aktuellen Einstellungen die leider nicht funktionieren. Vielen Dank.

Gruss
 

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  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #2
Den Registrar nicht bei Domain, sondern bei Registration-Server eintragen.
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #3
Danke, dann kommt leider die Fehlermeldung:
"Ohne Anmeldedaten kann diese Verbindung nicht verwendet werden".
Er will also eine Eingabe in "Domain"
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #4
Domain + Registrar: hiq7a-sbcv61a.kabelbw.de

Edit: +muss ich bei meiner N510 Pro mit einem STUN Server ("JA" anhaken/ Adresse z.B.: stun.t-online.de) arbeiten. Ansonsten klappt die Anmeldung auch nicht.
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #5
Hm, geht leider auch nicht.

Generell sollte es aber mit einem DS Lite Anschluss möglich sein das Gigaset GO am Router (FB 4040) zu verbinden, oder?
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #6
Das müsste jemand anderes beantworten, da ich meinen Anschluss mit Dual Stack nutze - hier geht es problemlos. Lass dich doch (gratis) umstellen. Du hast ja den Gigabit-Tarif.
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #7
Ok, werde ich mal probieren. Vielleicht gibt es ja jemand der ein Gigaset GO in BW anmelden konnte mit DS Lite
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #8
Hi,

DSlite könnte der Knackpunkt sein :) Die Gigaset Go Boxen können nur IPv4 🤮 und sich somit logischerweise nicht an einem reinen IPv6 SIP-Server anmelden.

Du musst dich über den Unitymedia Kundenservice auf Dual Stack umstellen lassen, sodass du einen IPv4 SIP Registrar bekommst, an welchem sich die Gigaset Box anmelden kann.

Alternativ die FB 4040 als "SIP-Server" verwenden, welche dann die Telefonie an die Gigaset Go Box via internem SIP-Server weiterreicht.
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #9
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #10
Hi,

eine erfolgreiche Dual Stack Umstellung erkennst du am Namen des Config-Files des TC4400 (cust-own-<DS-Bandbreite>_<UP-Bandbreite>_ds_sip_wifi-on.bin
Die Fritz!Box dann bitte noch für Dual Stack entsprechend konfigurieren, wenn du die Rückmeldung von UM hast bzw. das Config-File auf dem TC4400 "stimmt".

Bezüglich SIP-Server: Laut einer kurzen Suche, kannst du bei Unitymedia/Kabel BW anscheinend einen beliebigen SIP-Server aus dem jew. Bundesland verwenden. Genau kann ich es nicht sagen, da ich aus dem "VF KD Land" komme. Dort gibt es für die eigenen Geräte nur einen zentralen SIP-Registrar.
 
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  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #11
gemäss deiner Liste ist es ein IPv6-only SIP-Server
Und wenn man den Server anpingt, gibt es nur eine IPv6 (die aus der Liste), dass das Pingen selber nicht beantwortet wird, muss nichts heissen.
Wenn man es mit ping -4 hiq7a-sbcv61a.kabelbw.de kommt als Ergebnis =
Ping request could not find host hiq7a-sbcv61a.kabelbw.de. Please check the name and try again.
Also scheint ein reiner IPv6 Server zu sein = wird man dich umstellen müssen auf einen IPv4 SIP-Server.

Das mit der Umstellung auf Dual Stack dauert normalerweise nicht lange. Mit Unity eigener Hardware rebootet die Box automatisch, deine private Fritte wahrscheinlich nicht = mal Verbindung zum Modem trennen und neu aufbauen lassen.
An der Fritte die IP-Einstellungen dafür natürlich umstellen, dass kein DS-lite genutzt wird
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #12
Stimmt, lt. ist der sbcv61 tatsächlich ein Ipv6 only.....
Somit wird es mit DS wohl auch nicht funktionieren, sondern erst wenn du dich z.B. auf hiq6a-sbcv461a.kabelbw.de umstellen lässt. (oder ggf. versuchen ob es damit trotzdem/auch funktionieren würde)
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #13
wie merkt man ob es auf DS umgestellt ist
Normalerweise erhälst Du 1 SMS, dass Du Deine bestellten Diense nun nutzen kannst und dann musst Du Dein TC4400 einmal neu starten, damit es sich die neue Konfig holt. Im WebUI des Modems kannst Du dann wie oben erklärt am Namen des Konfigfiles sehen ob Du DS (*_ds_*) hast. Siehe Konfigfilename in meiner Signatur.
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #14
Vielen Dank für euren Input.
Werde mich nach der DS Aktivierung nochmals melden.
Vielleicht findet sich ja jemand in der Zwischenzeit, der sich erfolgreich in BW mit der Gigaset GO Box angemeldet hat (dann wahrscheinlich nur über einen KabelBW IPv4 Server?) oder sogar geprüft hat ob verschiedene SIP Server von Kabel BW mit einem Anschluss funktionieren.

Gruss
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #15
DS ist aktiviert 😎 Das ging aber schnell.
Ich habe mehrere SIP Server von Kabel BW durchprobiert, kein Erfolg. Werde morgen bei VF/UM einen IPv4 SIP Server anfragen. Vielen Dank an alle.

Gruss
 
  • Telefon VoIP Anmeldung an Gigaset GO klappt nicht (TC 4400 -> FB 4040) Beitrag #16
Ich habe heute die neuen SIP Anmeldedaten erhalten, mit einem IPv4 und IPv6 kompatiblen Registrar. Es hat nun funktioniert.
Anbei die Einstellungen für alle welche innerhalb BW eine Gigaset GO Box mit dem VF/UM VoIP Dienst verbinden wollen. Es muss nur die Domain = Registrar eingetragen werden, siehe erster Screenshot. Danke nochmal an das Forum.

Wichtig: Es hat erst funktioniert als ich die "MFV-Übertragung" auf "Nein" gestellt und "RFC 2833" gewählt habe, siehe zweiter Screenshot.

Gruss
 

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