Unitymedia Download zu gering

[Lifeforce67]

Könnte sich mal jemand die Modemwerte ansehen ob dort etwas nicht stimmt. Habe seit der Umstellung vom CableMax 500 auf 1000 schlechtere Downloadwerte im Vergleich zum gebuchten Tarif. Beim CableMax 500 lag er immer so um 450 Mbit/s oder höher. Seit der Umstellung sehen die Werte meistens so aus wie auf dem Bild vom Speedtest. Techniker Termin ist schon gebucht.

 

[robbe]

Sieht nicht gut aus, Techniker ist also notwendig.

 

[Lifeforce67]

Okay Danke. Nur so aus Interesse was stimmt nicht bei den Werten.

 

[dsaw]

Sind zu niedrig.

 

[Lifeforce67]

So der Techniker war da. Laut seiner Messung sind die Werte an der Fritzbox schlecht besonders auf dem Gigabyte Kanal. Der Wert sollte bei mindestens über 50 liegen, gemessen wurden 37.Also kommt das Signal schon zu schwach von der Straße rein. Hat er so weitergeleitet und nun wird der Fehler in der Straße gesucht.

 

[Lifeforce67]

Melde mich noch einmal wie die Sache weitergegangen ist. Erst mal ist natürlich lange nichts passiert. Keine Rückmeldung oder SMS von Vodafone. Nach nochmaliger Rücksprache mit Vodafone würde mir dann gesagt, das man an der Straße geprüft hätte aber nichts festgestellt hat. Also schickten die noch mal einen Techniker raus, der wieder am Hausanschluss gemessen hat. Techniker 2 hat genauso schlechte Werte gemessen wie schon davor der erste Techniker. Er hat dann noch mal eine NE3 Störung an Vodafone gemeldet. Und dann hieß es wieder mal warten ob eine Rückmeldung oder SMS von Vodafone kommt. Was natürlich nicht der Fall war. Also wieder bei Vodafone angerufen. Dort habe ich dann erfahren das heute auf meiner Straße eine Baumaßnahme stattfinden wird. Am Vormittag war dann ein Techniker da und hat den Verstärker neu eingemessen. Glück gehabt das meine Frau zufällig Zuhause war.
Könnte sich mal jemand die neuen Werte der Fritz Box anschauen ob das jetzt passt.

 

[Düsseldorfer]

Auf den ersten Blick siehts gut aus

 

[Lifeforce67]

Okay, dann hoffe ich mal das die Störung jetzt endgültig behoben ist.