• Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
    Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Unitymedia Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig?

Diskutiere Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig? im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo zusammen, da wir noch einen 3play 50-Tarif von 2012 haben, der aktuell ohne Kabelanschluß bei 47 EUR liegt, spiele ich doch mit dem...
  • Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig? Beitrag #1

TRingel

Beiträge
113
Punkte Reaktionen
0
Hallo zusammen,

da wir noch einen 3play 50-Tarif von 2012 haben, der aktuell ohne Kabelanschluß bei 47 EUR liegt, spiele ich doch mit dem Gedanken, auf das nur unwesentlich teurere 1000Mbit-Paket zu wechseln.

Da hätte ich mal ad hoc zwei Fragen:

1) Ist dieser Verfügbarkeits-Check von Vodafone zuverlässig (sollte er ja eigentlich sein als offizielle Vodafone-Seite), oder empfiehlt es sich, sicherheitshalber bei der Hotline nachzufragen, ob CableMax möglich ist?



(Interessanterweise hab ich den Link nur über Google gefunden, nicht direkt über die Homepage selbst.)

2) Wisst Ihr zufällig, ob ein Techniker-Besuch notwendig ist? Würde ich das Paket als Neukunde bestellen, wirbt Vodafone damit, dass der nicht notwendig ist, müsste ja dann mit Bestandsanschluss erst recht zu sein. Zumal diese in Corona-Zeiten sicher weitgehend vermieden werden sollen. Neue Multimedia-Dosen sind logischerweise vorhanden.

Danke euch im Voraus und schönen Abend!

VG;

Thorsten
 
  • Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig? Beitrag #2
Der Kundenservice prüft so oder so, ob der Tarif bei Dir verfügbar ist, so dass Du auch gleich da nachfragen kannst. Ich würde allerdings mit einem Wechsel warten.

Der Wechsel auf Gbit sowie der damit verbundene Hardwarewechsel auf die Fritzbox 6591 (sofern Du eine Providerbox haben möchtest über die Komfort-Option) ist nicht unproblematisch. Es gibt leider sehr viele Berichterstattungen, dass nach dem Wechsel auf den 1 Gbit Tarif Probleme auftauchen mit der Leitung, die es vorher nicht gab. Auch die die Firmware 7.21 der FB 6591 wird viele Verbesserungen bringen und keiner weiß genau wann Vodafone diese auf die Providerboxen aufspielen wird. Aktuell läuft 7.13 und die hat sehr viele Bugs. Zudem gibt es bei der FB 6591 immer wieder Vermutungen und Berichte über fehlerhafte Chargen. Totaler Mist.

Meine Leitung war bezüglich Latenzen, Pings und Fehlern vor dem Wechsel auch stabiler, ebenso die Firmware der alten FB 6490. Für mich hat sich der Wechsel nicht gelohnt und ich hatte ihn nur vorgenommen, weil man dadurch insgesamt weniger bezahlt als im alten Tarif.

Wenn Du unbedingt mehr Bandbreite benötigst, würde ich mich um den 500er Tarif kümmern.
 
  • Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig? Beitrag #3
Hallo zusammen,

da wir noch einen 3play 50-Tarif von 2012 haben, der aktuell ohne Kabelanschluß bei 47 EUR liegt, spiele ich doch mit dem Gedanken, auf das nur unwesentlich teurere 1000Mbit-Paket zu wechseln.

Da hätte ich mal ad hoc zwei Fragen:

1) Ist dieser Verfügbarkeits-Check von Vodafone zuverlässig (sollte er ja eigentlich sein als offizielle Vodafone-Seite), oder empfiehlt es sich, sicherheitshalber bei der Hotline nachzufragen, ob CableMax möglich ist?



(Interessanterweise hab ich den Link nur über Google gefunden, nicht direkt über die Homepage selbst.)

2) Wisst Ihr zufällig, ob ein Techniker-Besuch notwendig ist? Würde ich das Paket als Neukunde bestellen, wirbt Vodafone damit, dass der nicht notwendig ist, müsste ja dann mit Bestandsanschluss erst recht zu sein. Zumal diese in Corona-Zeiten sicher weitgehend vermieden werden sollen. Neue Multimedia-Dosen sind logischerweise vorhanden.

Danke euch im Voraus und schönen Abend!

VG;

Thorsten

Wenn du auf der Vodafone Seite oben mit der Maus auf "Internet & Festnetz" fährst, kommt ein DropDown mit "Verfügbarkeit-Check".
Der Verfügbarkeitscheck ist sehr genau, bei mir kam trotz "Selbstinstallation" aber dennoch ein Techniker vorbei^^

(Der CableMax ist btw seit letzter Woche nicht mehr erhältlich)
 
  • Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig? Beitrag #4
Danke für eure Antworten. In der Tat, den CableMax gibbet nicht mehr und die Tarife sind wohl auch teurer geworden. Das war ja eigentlich meine Hauptintention zum Upgrade, da der alte Tarif echt nicht mehr zeitgemäß ist vom Preis/Leistung.

Wie sähe es denn mit der Hardware-Qualität aus, wenn ich die Komfort-Option NICHT nutze, welche Hardware bekomme ich dann?

Aber wahrscheinlich tut es dann auch wirklich der 250 oder 500er...
 
  • Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig? Beitrag #5
Du bekommst die Vodafone Station :)
 
Thema:

Tarif-Upgrade: Verfügbarkeitscheck brauchbar? / Techniker-Besuch notwendig?

Oben