- 1 Jahr lang mangelhaftes Internet - Jetzt mit Fritzbox-Umstellung die Lösung gefunden Beitrag #1
AdvancedFabi
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Servus zusammen,
Ich hatte ein Jahr lang massive Internetprobleme... Paketverluste, jeden Tag die Unitymedia/Vodafone-Station neugestartet, ein paar Stunden ruhe...
Ping-Spikes und Paketverluste, in etlichen Meetings hatte ich schlechte Connection..... und hörte mich selber an wie ein Roboter..
Ich hatte etliche Kontaktaufnahmen.. hab das Thema in anderen Foren diskutiert... bis ich auf den PUMA-Chipsatz-Bug aufmerksam gemacht wurde... war immer wieder mit dem Kundenservice dran.. Irgendwelche Knotenpunkte wurden neu kalibriert, blablabla.. nie eine Lösung.. Oft hab ich meinen Handyvertrag als Ersatz als Hotspot genutzt. Mein Raspberry in der Espresso-Maschine konnte auch nicht per WLAN erreicht werden... ständig Verbindungsabbrüche... ich hatte die ganze Verkabelung auseinandergenommen. Jetzt fand ich raus, dass dies seit der Fritzbox nun auch 100% verlässlich läuft... SO VIEL ÄRGER!
Dadurch das ich dann irgendwann die Box aus Ursache gefunden hatte, hab ich mir mit der Komfortoption (5€+) die Fritzbox kommen lassen. Angeschlossen, und jetzt seit einer knapper Woche NIE wieder Probleme gehabt..
Ich finde das eine absolute Frechheit - 1 Jahr lang hatte ich die 400MBIT Option und konnte das Internet nicht nutzen... kann man in diesem Fall eine Kulanz aushandeln? Wie würdet ihr vorgehen?
Und noch eine Frage- der Vertrag läuft 1 Jahr. Würdet ihr die Fritzbox d.h. erstmal im Mietprogramm halten oder die Box direkt kaufen? Ich weiß ja noch nicht, mit welchem Internet ich in 1Jahr weitermache, die Kabeloption ist ja nur eine der Optionen..
Ich bin echt extrem wütend, wieviel Zeit ich mit dem Kundendienst verbracht habe
Ich hatte ein Jahr lang massive Internetprobleme... Paketverluste, jeden Tag die Unitymedia/Vodafone-Station neugestartet, ein paar Stunden ruhe...
Ping-Spikes und Paketverluste, in etlichen Meetings hatte ich schlechte Connection..... und hörte mich selber an wie ein Roboter..
Ich hatte etliche Kontaktaufnahmen.. hab das Thema in anderen Foren diskutiert... bis ich auf den PUMA-Chipsatz-Bug aufmerksam gemacht wurde... war immer wieder mit dem Kundenservice dran.. Irgendwelche Knotenpunkte wurden neu kalibriert, blablabla.. nie eine Lösung.. Oft hab ich meinen Handyvertrag als Ersatz als Hotspot genutzt. Mein Raspberry in der Espresso-Maschine konnte auch nicht per WLAN erreicht werden... ständig Verbindungsabbrüche... ich hatte die ganze Verkabelung auseinandergenommen. Jetzt fand ich raus, dass dies seit der Fritzbox nun auch 100% verlässlich läuft... SO VIEL ÄRGER!
Dadurch das ich dann irgendwann die Box aus Ursache gefunden hatte, hab ich mir mit der Komfortoption (5€+) die Fritzbox kommen lassen. Angeschlossen, und jetzt seit einer knapper Woche NIE wieder Probleme gehabt..
Ich finde das eine absolute Frechheit - 1 Jahr lang hatte ich die 400MBIT Option und konnte das Internet nicht nutzen... kann man in diesem Fall eine Kulanz aushandeln? Wie würdet ihr vorgehen?
Und noch eine Frage- der Vertrag läuft 1 Jahr. Würdet ihr die Fritzbox d.h. erstmal im Mietprogramm halten oder die Box direkt kaufen? Ich weiß ja noch nicht, mit welchem Internet ich in 1Jahr weitermache, die Kabeloption ist ja nur eine der Optionen..
Ich bin echt extrem wütend, wieviel Zeit ich mit dem Kundendienst verbracht habe