Unitymedia Ausfall der Internetverbindung wegen Kälte möglich?

[hydendyden]

Hallo zusammen,

gestern morgen nach dem Aufstehen (7 Uhr) funktionierte das Internet nicht. Die FritzBox konnte nicht synchronisieren. Circa gegen 10 Uhr funktionierte dann alles wieder, bis es gegen 22 Uhr zuerst wieder schlechter wurde und kurze Zeit später wieder gar nicht mehr funktionierte.
Heute morgen das gleiche wieder nur dass es diesmal bis circa 11 Uhr dauerte, bis die FritzBox wieder Kanäle finden konnte. Ich habe nun die ganze Zeit die Pegelwerte der FritzBox beobachtet: Beim ersten Finden der Kanäle wurde ein MSE-Wert von ca. 29dB angezeigt. Dieser stieg dann langsam aber kontinuierlich. Bei ca. 30dB konnte ich sporadisch wieder Internetseiten aufrufen. Jetzt sind die Werte bei ungefähr 31dB und alles funktioniert wieder halbwegs. Der Download liegt jedoch nur bei 10 von 400 MBit und der Upload bei 1 von 40 MBit.

Nun meine Frage: Kann das mit den aktuell sehr tiefen Temperaturen zusammenhängen? Der Verstärker hängt in der Garage und dort werden im Moment Temperaturen kurz über dem Gefrierpunkt sein. Das Kabel vom Verstärker zur Multimediadose ist an der Außenfassade verlegt (aktuell -12 Grad, letzte Nacht bis -18) und die Multimediadose selbst hängt an einer relativen kühlen Außendwand in einer Ecke des Zimmers (geschätzt an der Stelle 15 Grad). Ich habe gerade bereits einmal probiert, den Verstärker und die Multimediadose mit einem Fön zu erwärmen. Das hat die Werte jedoch nicht wirklich beeinflusst.

Kann es einen Zusammenhang zwischen Temperatur und Verbindung geben oder ist es nur Zufall, dass die Modemwerte sich synchron zur Temperatur verhalten? Wenn ja, wo könnte die kritische Stelle liegen? Verstärker, Kabel, Dose oder gar nicht bei mir?

Ein Anruf bei Vodafone brachte kein Ergebnis. Man wird sich drum kümmern...

Kleines Update: Die Pegelwerte steigen weiter und liegen jetzt bei 32-33db. Der Download ist auf 200MBit und der Upload auf 20MBit gestiegen.

 

[MartinP_Do]

Temperaturabhängige Fehler sind in der Elektronik durchaus nicht selten. Es kann z. B. irgendwo eine kalte/gebrochene Lötstelle geben, die aber bei "normalen" Temperaturen noch Durchgang hat, aber mit zunehmender Kontraktion des metallischen Leiter bei sinkenden Temperaturen zum Versagen führt ...
Das muss nicht zwingend bei dir im Haus sein, kann auch ein Linienverstärker o. Ä. "draußen" sein.

Daneben kann es zur Verfrachtung von Pulverschnee in ein Outdoor-Multifunktionsgehäuse gekommen sein, der durch die Abwärme dann auf den Baugruppen aufgeschmolzen wird ...

 

[georg.strauch]

Seit dem die Außentemperaturen aktuell wieder Werte größer 30°C erreichen, steigt an meiner Fritzbox 6590 der Powerlevel von sonst üblichen 43 dBmV kontinuierlich auf mittlerweile 51 dBmV. Bin gespannt, wann die Fritte aussteigt.

Macht Ihr ähnliche Erfahrungen und was sind hierfür nach Eurer Einschätzung die Gründe, eher die der Fritzbox umgebende Raumtemperatur oder liegen die Gründe an der Hardware auf irgendeiner Netzebene?

 

[tonino85]

Sobald es wärmer wird gehen wird es bei mir auch schwächer.

Ofdma von 38 auf 40
Der ofdm vom 2 auf - 1.

Ist anscheinend normal. Aber krass das es bei dir so starke Sprünge sind.

 

[georg.strauch]

So, nach dem am bisher heissesten Abend alle 4 Uploadkanäle am Limit mit 51,0 dBmV werkelten, betragen die Werte am heutigen Montag nach Abkühlung der Außentemperaturn auf unter 20°C im Durchschnitt nur noch bei 44 dBmV, somit erst mal wieder alles in Ordnung.

 

[floh667]

das ist normal, dass mit den temperaturen auch die Leitungswerte schwanken. Dazu kann aber natürlich auch immer vodafone noch an ihrem netz rumbauen oder unzählige andere Störfaktoren in kraft treten.

so sah es hier Ende Mai aus


und so heute Abend z.B


upstream pegel höher, downstream pegel in den hohen frequenzen teils halbiert