Störung Dortmund West

[MartinP_Do]

Set ca 15 Minuten kein Internet mehr. Oberste LED der Box blinkt vor sich hin....
Spektrum ist komplett tot.

 

[toppi]

Das hier macht doch richtig Hoffnung:


Meine Dream Machine hat fallback auf 5G über die always-on SIM von VF gemacht die am WAN2 hängt, die gestern erst wieder mit 500GB befruchtet wurde.

 

[sx-fly]

Bin auch von der Störung betroffen. Habe vor ca. 1 Stunde die Hotline angerufen und das Band sagte mir schon, dass eine Störung existiert und es bis zu 3 Tage dauern kann. Ich wollte mir das dann von einem Mitarbeiter bestätigen lassen, habe jedoch aufgelegt als die Ansage kam, dass die Wartezeit über 80 Minuten betragen würde.

Beide Zahlen, also sowohl die Störungsdauer als auch die Wartezeit sind nun ein guter Grund über einen Wechsel bald nachzudenken. Der Vertrag endet in 4 Monaten, einem besseren Zeitpunkt für diese Störung hätte es somit nicht geben können

P.S. Positiver Nebeneffekt: Ich bin mal wieder in diesem Forum

 

[sx-fly]

Update: Mein Anschluss funktioniert wieder seit 19:40 Uhr. Somit dauerte der Ausfall ca. 4 Stunden, was völlig im Ordnung ist.

 

[MartinP_Do]

Ausfall war bei mir auch gegen 19:35 vorbei

 

[MartinP_Do]

Bisher kein weiterer Ausfall - halte die Finger gekreuzt ;-)
Bei Thinkbroadband keine Änderung, CMTS-Hersteller ist immer noch "unbekannt" also harmonic (wieso ergänzt AVM das nicht in der neuen Firmware, harmonic gibt es doch sicher schon länger, als dass AVM mit Firmware 8.x begonnen hat ...)
NACHTRAG: Von ca. 02:00 .... 04:00 gab es in der vergangenen Nacht einen Anstieg der Latenz. Hat da ggfs ein Service-Team den Zeitplan durcheinandergebracht, und irgendwelche Modifikationen 12 Stunden zu früh begonnen?