Unitymedia Achtung: Neuer DNS Server!

[HenrySalz]

Hi,

hatte grade ein Problem mit dem aufruf von Websiten.

Die hälfte ging, der Rest blieb weiss. Ein Anruf bei UM ergab das HEUTE ein neuer DNS Server in Betrieb genommen wird.

Seine Nr.: 80.69.100.138

Besser man trägt diese ein, oder ansonsten jede Stunde das Modem neu starten

Mir hats jedenfalls geholfen, dank auch an den Kompeten und zuvorkommenden UM Techniker der Hotline.

 

[Grothesk]

Oder man nimmt gleich die DNS-Server von openDNS.

 

[2bright4u]

Oder 141.1.1.1

 

[HenrySalz]

Oder 141.1.1.1

Danke habe deinen auch mal eingetragen, das sichert mich ab, falls mal wieder ein DNS Server pause macht.

Der Server hat aber ne kurze Nummer, wer ist denn da der Betreiber? UM sicher nicht.

 

[Kaeras]

Meine FritzBox geht auch nicht mehr seit gestern ... hab jetzt schon mehrfach alle Stecker von Modem gezogen (auch Strom) ... FritzBox 7170 mehrfach neu installiert usw. usw. Per "tollem" Assistenten ... der findet auch die I-Net-Verbindung, aber gehen tut trotzdem nix mehr seit gestern :/

Er zeigt auch an, dass er ne Internet-Verbindung hat im Status der Fritzbox ... auch mit richtiger IP: 78.94.253.71
Darunter stehen aber alle 3 Nummern (hab Tel-Plus) als nicht registriert und im Log steht bei allen Nummern: DNS-Fehler

Desweiteren komm ich nur auf die Fritzbox und kann nach außen sonst nichts erreichen ... der "Mist" fing gestern irgendwann an vorher lief alles seit Monaten absolut fehlerfrei ...

Hotline angerufen (natürlich musste ich den Anruf übers HANDY machen !), der sagte das es an der Umstellung der Hotline liegt ... ich sollte auf dynamische DNS stellen ... auf meine Frage WO DENN in der FRITZBOX ... Antwort: "Ehm, das kann ich ihnen nicht sagen" ... und ich solle mal die EXPERTEN-HOTLINE anrufen ... 0900 11111 30 .... kostet: 1,52 Euro die Minute ! ... und das noch mit Handy :nein: ... also mal ehrlich "gut" finde ich das nicht. :zerstör:

Mein Kabelmodem:
Software Version: SB5102E-2.6.2.0-GA-00-NOSH
Hardware Version: 1
MIB Version: II
GUI Version: 1.0

Acquire Downstream Channel Done
Obtain Upstream Parameters Done
Upstream Ranging Done
Establish IP Connection Using DHCP Done
Establish Time of Day Done
Transfer Operational Parameters Through TFTP Done
Register Connection Done
Cable Modem Status Operational
Initialize Baseline Privacy Done

... ist in Ordnung ... schreibe ja auch gerade diesen Post damit per direkt Anschluß von dem PC hier an das Modem OHNE die Fritzbox. Fritzbox nix geändert ( jaja, sagen alle *g*... ist aber echt so :smile: ) Die Werte sind auch alle in Ordnung:

Frequency: 618000000 Hz
Signal To Noise Ratio: 36.0 dB
Power Level: 4.0 dBmV
Channel ID: 3
Frequency: 58000000 Hz
Power: 46.0 dBmV

AVM-LOG:
08.08.08 08:54:37 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.94.252.30, DNS-Server: 80.69.100.138 und 80.69.100.142, Gateway: 74.98.248.1, Breitband-PoP:

08.08.08 08:54:33 Anmeldung der Internetrufnummer nxxxxxxxxx_3 war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

08.08.08 08:54:33 Anmeldung der Internetrufnummer nxxxxxxxxx_2 war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

08.08.08 08:54:33 Anmeldung der Internetrufnummer nxxxxxxxxx_1 war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler


Und das hier ist der Log vom Kabelmodem:

1970-01-01 00:01:19 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
1970-01-01 00:01:07 6-Notice M572.0 Ds Lock Failed - Reinitialize MAC...
1970-01-01 00:01:05 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
1970-01-01 00:01:05 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:01:02 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
1970-01-01 00:01:01 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:00:58 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
1970-01-01 00:00:57 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:00:40 3-Critical R004.0 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance o
1970-01-01 00:01:23 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
1970-01-01 00:01:11 6-Notice M572.0 Ds Lock Failed - Reinitialize MAC...

Sieht zwar "seltsam" aus .. er bleibt auch ab und zu bissl beim Punkt "Upstream Ranging" beim hochfahren etwas länger "hängen" seit gestern aber auch erst ... dann fängt das Modem neu an und startet durch ... geht auch Online und ich kann normal surfen, nur halt eben ohne Fritzbox und somit auch kein Telefon

Hier noch nen Tracert nach http://www.heise.de nur mit Kabelmodem (ohne FritzBox!):
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.83.128.1 - 0 | 42 | 42 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 172.16.81.241 - 0 | 42 | 42 | 0 | 1 | 16 | 16 |
| 172.16.81.9 - 0 | 42 | 42 | 0 | 0 | 16 | 0 |
|PH-1211F-JM160R-01-so-0-3-0.dortmund.ish.de - 0 | 42 | 42 | 0 | 1 | 16 | 0 |
|PH-1411G-JM160R-01-so-0-0-0.neuss.ish.de - 0 | 42 | 42 | 0 | 3 | 93 | 0 |
|PH-13NOC-JM160R-01-so-0-2-0.kerpen.ish.de - 0 | 42 | 42 | 0 | 5 | 203 | 0 |
| plusline.dus.ecix.net - 0 | 42 | 42 | 0 | 16 | 203 | 16 |
| heise2.f.de.plusline.net - 0 | 42 | 42 | 15 | 15 | 16 | 16 |
| http://www.heise.de - 0 | 41 | 41 | 15 | 15 | 16 | 16 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( [email protected] )


Wie kann ich nun die FRITZBOX 7170 einstellen, das die DNS "gefressen" werden? und vor allem WO?

Nachtrag: Fritzbox läuft bei mir unter: 192.168.178.1
Das Cabelmodem unter: 192.168.100.1

Noch nen Nachtrag: Ich wurde zeitgleich mit den Problemen bzw dem anderen DNS-Server-Adressen auch von 3play 16.000 auf 3play 20.000 umgeschaltet ...

 

[Riker]

Hab das gleiche Problem mit der Fritzbox als Router, wenn ich das Modem direkt an den Rechner klemme geht es aus, hab schon die Fritz resettet irgendwie wird da wohl ein falscher DNS gemeldet und in der Fritzbox eingetragen.

Das muss doch an UM liegen, kann doch nicht sein das die die Router lahmlegen mit dem kram. Problem besteht seit heute morgen, im Log der Fritz sieht man das
heut morgen um 4 das modem neue IP und DNS bekommen hat.

Riker

 

[Kaeras]

Grummel, die Hotline ist wieder dauer-überlastet ... und ich weigere mich echt mit dem Handy die 0900 anzurufen, kann doch nicht sein, dass UM DNS umstellt mir dadurch einen Fehler quasi verursachen und ich dann 20-30 Euro in der 0900 liegen lasse? Hab so schon bis zum ersten erreichen bei der Techniker-Hotline per Handy und dem ersten Gespräch unverschuldet ein paar Euro verballern "müssen" ...

Ich möchte aber nochmal wiederholen, das ich UM 3 Play16000 nun seit etlichen Monaten habe! und Voll und Ganz zufrieden war bis heute! Das hier ist seit Anfang das erste Problem mit dem Zugang ... sonst alles fehlerfrei auch die Hotline ... !

 

[2bright4u]

Tragt doch einfach am PC in den Eigenschaften von TCP/IP einen festen DNS-Server ein, so lange es das Problem gibt.
141.1.1.1
208.067.222.222

 

[Kaeras]

Danke, aberhab ich schon getestet ... aber geht auch nicht ... da geht derzeit gar nix durch die Fritzbox ... komme nur ohne Fritzbox ins Inet derzeit. Das Hauptproblem wäre damit auch nicht gelöst, da ist nämlich das ich mein Telefon brauche und das ist ja nun mal von der Box abhängig ...

Kann man die Fritzbox unter "Verbindungen" im Menu "Internet" - "Zugangsdaten" einstellen für nen anderen DNS? Hab das alternativ auch schon angetestet, aber habe dort noch keine Einstellung gefunden die geht ... musste sogar einmal einen FritzBox-Reset per Telefon durchführen um wieder an die Box zu kommen *g*

Kennt jemand die Einstellungen die man dort machen könnte? Bei mir wird meistens über falsche Adresse gemeckert im Zusammenhang mit der 255.255.x.x usw. ... und gebe ich die Adresse des Kabelmodems ein ebenfalls ...

IP:
DHCP-Server:
Standard-Gateway:
Subnet-Maske:
DNS1:
DNS2:

 

[2bright4u]

Dann hat UM mal wieder einen Bock geschossen mit einer neuen Konfiguration.
Es bleibt euch nur, eine Fehlermeldung ab zu setzen und Fristen zu setzen. Schließlich habt ihr ja Telefonplus geordert.

BTW: Bemüht bitte mal die Suche. Es gab so ein Phänomen schon einmal. Eine Lösung gab es damals nicht, UM hat dann irgendwas wieder zurück gedreht...

Im Übrigen solltest ihr ENDLICH mal eure Wohnorte eintragen ins Profil, dann könnte man solche Fehler sofort örtlich eingrenzen... :gsicht:

 

[Riker]

Jo, ich komme aus aus Siegen, weis ja nicht ob das nur ma wieder ein lokales Problem ist.

Anscheind wir dem Router ein falscher DNS oder Gateway gemeldet beim DHCP

Über dem Rechner direkt gehts ja. Das dumme ist nur das die Leute an der Hotline sich nie was erzählen lassen wollen, die meinen immer es liege beim Nutzer selbst.

Gruß Riker

 

[Kaeras]

habe gerade mit meinen Eltern gesprochen die wohnen ebenfalls in Siegen 57078 Siegen, dort das gleiche ... kein Inet und Telefon seit gestern Nacht .... da müssen die UMler wohl heftig was verbockt haben :/

Hotline (die normale) nochmal angerufen ... und nochmal nachgefasst ...

Angeblich soll es eine Großstörung geben in unserem Raum .. sagte einer von UM-Support ... Grund wären "Einstreuungen" durch Funk / defektes Kabel? ....

Ist die Frage dann IST das auch mein Problem? Weil dann müsste mir mal wer erklären warum ich mit Modem reinkomme, aber mit der FritzBox dranne dann nicht mehr?

Oder handelt es sich um 2 verschiedene Probleme?

 

[Riker]

Bei mir gehts nun wieder, versuch mal das Modem ne halbe Std abzustecken das du dann eine neue IP bekommst mit der MAC Adresse vom Router.


Gut das ich noch kein Telefon Plus bestellt habe dann hätt ich auch kein Telefon.

Gruß Riker

 

[Kaeras]

Dito .. bei mir gehts nun auch wieder ...

 

[2bright4u]

Wie oben schon gesagt... :zwinker:

Dann hat UM mal wieder einen Bock geschossen mit einer neuen Konfiguration.
Es bleibt euch nur, eine Fehlermeldung ab zu setzen und Fristen zu setzen. Schließlich habt ihr ja Telefonplus geordert.
BTW: Bemüht bitte mal die Suche. Es gab so ein Phänomen schon einmal. Eine Lösung gab es damals nicht, UM hat dann irgendwas wieder zurück gedreht...

 

[Kaeras]

Bleibt noch zu klären ob man ein Alternativ-Setting nutzen kann in der Fritzbox zB um innerhalb der Fritzbox auch einen anderen DNS zu nutzen ... zb über:

Fritzbox 7170
Erweiterte Einstellungen
Internet
Zugangsdaten
Verbindungseinstellungen

default-mäßig steht das ja auf "IP-Adresse automatisch über DHCP beziehen ..."

Kann man dort auch ein eigenes "Setting" mit anderem DNS-Server nutzen?

IP-Adresse manuell festlegen
IP-Adresse:
Subnetzmaske:
Standard-Gateway:
Primärer DNS-Server:
Sekundärer DNS-Server:

Wenn ja mit welchen Daten?

 

[2bright4u]

In der FB ist das nicht über die "normalen" Einstellungen möglich.

 

[Kaeras]

Ok ... und Danke