Unitymedia Neuinstallation / Internet klappt nicht

[stepmo]

Hallo zusammen,

bin neuer UM-Kunde. Vorhin war der Techniker da, hat den Verstärker und die Multimedia-Dose installiert, alles durchgemessen und meinte, die Werte seien optimal. Mit seinem kleinen Notebook ist er auch sofort online gewesen. Als er dann weg war und ich mein Notebook anschließen wollte, tat sich nichts. Am Motorola SBV5121E leuchtet nur die Power LED konstant und die DS-Lampe blinkt. Wenn ich ein Netzwerkkakbel anschließe leutet die gelbe Line-Lampe, aber sonst passiert gar nichts. Was hab' ich vergessen oder falsch gemacht?

Vielen Dank und viele Grüße

stepmo

 

[stepmo]

Leute, vergeßt es - ich bin so blöd!
Ich hatte den Netztstecker vom Verstärker gar nicht eingestöpselt :wand:

Vielen Dank und viele Grüße

 

[HenrySalz]

Du must das Modem neustarten damit sich dieses mit deinem System bekannt macht. Die Mac ist entscheident, und da ist zur Zeit noch die vom Techniker aktuell gespeichert.
Also dein System anschliessen und anmachen, dann das modem 3 min vom Strom nehmen und dann wieder anmachen. Sollte klappen