Unitymedia Fritz Box 7170 kein zugriff auf die Benutzeroberfläche

[gambino]

Hallo Zusammen,

ich nutze UM 3play 20000 ohne Telefonplus. Seit gestern versuche ich die Fritzbox 7170 dafür einzurichten. Der Netgear hat bisher funktioniert Die Suche in verschiedenen Foren hat mir keine Lösung gebracht, auch hier nicht. Ich weiss das ich DHCP einstellen muss, über LAN1 ans Kabelmodem anschliessen und eventuell die alte MAC ID des Netgear Routers im Fritzmenue eintragen muss. So weit so gut. Aber ich bekomme keine Verbindung zur Fritzbox. Habe sämtliche IPs einschliesslich der Notfall IP (169.254.1.2) probiert.
Die LED Power/DSL blinkt, Lan LED ist grün. Reset des Motorola SBV 5121 Modem mehrfach durchgeführt. Merkwürdigerweise kann ich surfen mit der Fritzbox, jedoch nix einstellen. Hab noch ein Notebook und das soll über Wlan eingebunden werden.
Wie soll ich etwas einrichten wenn ich noch nicht einmal in das Menue komme. Avm habe ich angeschrieben, Antwort steht noch aus. UM verweisst immer auf die teure Technik Hotline aber bevor ich die anrufe versuche ich es hier erst. Es muss doch möglich sein die Fritzbox zu nutzen da UM die auch selber anbietet.
Falls ich nötige Angaben vergessen haben sollte liefere ich die sofort nach. Hat jemand einen Tipp oder Lösungsvorschläge?
Vielen Dank für Eure Mühe und schönen Sonntag noch
Gruß gambino

 

[Jim Knopf]

Hallo Zusammen,

Die LED Power/DSL blinkt, Lan LED ist grün.

Hallo gambino,

das heisst doch, daß die FB versucht eine DSL-Verbindung aufzubauen, was natürlich nicht geht weil kein DSL vorhanden ist.
Das bedeutet aber gleichzeitig, daß du eigendlich nicht surfen können dürftest :kratz:

Bekommt dein PC denn eine IP von der FB zugewiesen? Also eine aus dem Bereich 192.168.178.xx ?

Schon mal einen Reset auf Werkseinstellungen gemacht? (zur Not über ein angeschlossenes Telefon).

 

[gambino]

Hallo,
danke für die Antwort.
Einen reset habe ich noch nicht gemacht da ich ja noch nie an den Einstellungen etwas geändert habe weil ich nicht ins Menue komme. Also müsste die FB noch auf Werkseinstellungen stehen.
Das mit dem surfen verstehe ich allerdings auch nicht. Alles geht, surfen, mailen ICQ usw nur auf diese verdammte Seite der Fritzbox komme ich nicht. Softwarefirewall probeweise mal ausgeschaltet, ändert alles nichts. Bin ratlos.
Trotzdem danke und schönen Sonntag
Gruß gambino

 

[gambino]

OOpps,
hatte ich überlesen, das mit der IP. Nein bekomme keine IP aus dem 192.168.178.xx Bereich. Meine aktuelle IP ist aus dem 62.143.xxx.xxx Bereich.

 

[2bright4u]

Schließe bitte nur mal die FB an Deinen Rechner an, OHNE das Modem. Dann starte FB und Rechner neu. Nun kannst Du nachsehen, welche IP Dein Rechner bekommen hat (IPCONFIG /ALL). Das Gateway ist dann die IP der FB. Diese IP gib nun in Deinen Browser ein. Nun sollte die Oberfläche sichtbar sein.
Wenn auch das nicht klappt, sind härtere Methoden gefragt: Stichwort "Recoverimage". Da die FB keinen Resetknopf hat, wie andere Router, muss man die FB mit einem sog. "Recoverimage" wieder beleben.
http://www.ip-phone-forum.de/forumdisplay.php?f=458

VORSICHT: Du nutzt die FB momentan nur als SWITCH und nicht als Router! Dein Rechner ist also ungeschützt im Internet!

 

[yasar]

nimm mal diese IP http://169.254.1.1 (das ist die feste IP der fritzbox)
entweder über WLAN oder LAN B....

und einstellungen > zugangsdaten > NAT router > ip vom DHCP zuweisen nicht als client...

gruss

 

[gambino]

Hallo und danke für die Antworten,
war kurz off um etwas anderes zu probieren. Bin mit dem Notebook über Lankabel an die FB drangegangen. das hat teilweise geklappt. konnte zumindest DHCP einstellen und Lan1 als WAN angeben. die Power/DSL LED steht auf grün und blinkt nicht mehr. Allerdings ist die Internet LED komplett aus. Normal?
Werde jetzt versuchen den PC einzubinden, wenn alles nichts hilft mache ich wie beschrieben das "Recoverimage".
Danke für die Antworten.

 

[Jim Knopf]

Allerdings ist die Internet LED komplett aus. Normal?

Wenn du die zweite von links meinst, die ist für Internet-Telefonie und leuchtet nur beim telefonieren über's Internet.

 

[Grollig]

Ich habe hier mehrere FB 7170 , aber bei allen komme ich mit der IP 192.168.178.1 auf die Benutzeroberfläche .
Mit deiner NotfallIP 169.254.1.2 habe ich hier auch keinen Zugriff ;(

 

[gambino]

@grollig: meinte 192.168.178.254 (NotfallIP). gibt AVM jedenfalls als Ip an mit der man immer an die FB rankommen sollte

 

[gambino]

Hallo Zusammen,
danke für die Hilfe. Jetzt läuft fast alles. Mein ISDN Telefon muss nur noch an die FB und alles ist fertig. Da habe ich heute aber keine Lust mehr drauf.
Nochmals Danke für die hilfreichen Tipps. Schönen Sonntag noch
gambino

 

[2bright4u]

Du könntest noch einstellen, dass die INFO-Leuchte bei bestehender Internetverbindung aktiv ist (in System -> Infoanzeige).
So kannst Du nach dem Einschalten der Box sehen, dass diese online ist.
Das geht natürlich nur, wenn Du für die Infoleuchte keine andere Verwendung hast.

 

[Coulahan]

Hallo zusammen,

ich habe auch das Problem der nicht mehr erreichbaren Fritzbox. Meine ist eine 7050 fon wlan.
Das Motorola-Modem ist per Kabel an die Fb, Port 1, angeschlossen, und Internet funktioniert. Nur würde ich eben gerne auf die Fb-Oberfläche zugreifen können.
Verbunden ist der PC mit der Fb über WLAN (Fritz! USB). Der PC hat laut Fritz-WLAN-Software die IP 94.79.167.33, die Fb (also das Funknetz) 94.79.160.1 - es tut sich aber nichts, wenn ich die Adresse im Browser aufrufe.
Das letzte Mal habe ich die Oberfläche gesehen, bevor ich die Fb auf Router und 'Internet mitbenutzen vom an Port1 angeschlossenen DHCP' gestellt habe.

An das Modem komme ich mit 162.168.100.1 und auch 10.127.186.181, login funktioniert auch.

Ich habe eben auch probiert, den Laptop per Kabel an die Fb zu hängen, mit fester IP (192.168.178.200) und DHCP, mit Fb am Modem und auch ohne. Aber nix war.
Mein nächster Versuch wäre, die Fb per Telefon auf Standard zu setzen. Oder gibts noch was anderes weniger drastisches, was ich probieren könnte?

Grüße und eine gute Nacht,
Coulahan

 

[2bright4u]

Hast Du die oben genannte http://169.254.1.1/ schon versucht?

Ansonsten würde ich die FB erstmal neu starten, davor einen Rechner - eingestellt auf "alles automatisch beziehen" - an LAN2 anschließen. Stell dabei aber das WLAN des angeschlossenen Rechners bitte sicherheitshalber aus. Nachdem der Rechner per DHCP eine IP bekommen hat, das Gateway abfragen (wie Du schon oben gemacht hast, IPCONFIG /all). Nun das Gateway in den Browser eingeben.

Wenn werde dies noch die obige IP helfen, Werkseinstellung per Telefon-Tastenkombination herstellen. Wenn das auch nicht klappt. Google bitte nach "fritzbox recoverimage" und führe das durch.

 

[Coulahan]

Vielen Dank, hat fast genauso geklappt, nur DHCP hat nicht funktioniert.

Ausführlich zum nachvollziehen (oder falls noch wer das Problem hat):
PC an Lan2 anschließen,
WLAN ausschalten,
feste IP 169.254.1.10 (oder eine andere Zahl, die nicht 1 ist) einstellen,
PC neustarten (musste bei mir jedenfalls sein),
im Browser http://169.254.1.1 aufrufen.

Die Box hatte die IP 92.50.73.135 - da muss man erstmal drauf kommen. Das lag wohl daran, dass ich beim Einrichten der Kabelmodem-Konfiguration statt Internetverbindung selbst aufbauen (NAT-Router mit PPPoE oder IP) versehentlich Vorhandene Internetverbindung im Netzwerk mitbenutzen (IP-Client) ausgewählt hatte. Nachdem ich den Fauxpas korrigieren konnte, hat die Fb wieder altbekannte Adressen im 192.168.178.x-Stil vergeben.

 

[2bright4u]

Na denn mal "GUT SURF"!!!

 

[besitzer]

Hallo zusammen,

seid heute bin ich auch UM 3Play 20.000 Kunde und habe nahezu das selbe hier im Thread beschriebene Problem. Habe auch schon fast alles aus diesem Thread ausprobiert. Das Recovery Image habe ich auch schon 20 mal wieder aufgespielt. Erstmal vielleicht zur Hardware. Ich habe ein Scientif Atlanta 2203 Kabelmodem von UM, eine Fritz Box 7270, ein Notebook und einen Desktop PC angeschlossen.
Die Internetverbindung klappt ohne Probleme direkt mit dem Notebook verbunden. Will ich aber meine FB anschließen geht es schon los. Entweder kann ich zuerst die FB ohne Verbindung zum Modem einstellen, Internetverbindung über LAN1 und Verbindung über PPoE oder IP und Zuweisung der IP Adresse über DHCP ( leider keine Ahnung welchen Namen ich da ins Feld eintragen muss ). MAche ich diese Einstellunbgen kann ich ohne Probleme meine Fritzbox Oberfläche wiederaufrufen und bekomme mit dem laptop eine 192.168.178.x IP Adresse. Alles klappt ausser das Internet. Wenn ich versuche eine eigene IP anzugeben, nach der Art wie sie der DHCP Server dem Notebook zuweist, bekomme ich immer Fehlermeldungen, da der Standart Gateway 88.XXX.x32.1 und den Laptop 88.XXX.x36.78 nicht im selben Subnetz sind. Stelle ich auf Internetverbindung über bestehende Internetverbindung über IP ein mit DHCP bekomme ich nach Neustart von Laptop und FB eine Internetverbindung nur leider keinerlei Zugriff auf meine FB Oberfläcche. Egal ob über fritz.box, 192.154.1.1, 192.254.1.2 oder ähnliches. Keine Ahnung wie ich herrausfinden kann welche IP meine FB dann bekommt.
Resete ich die FB nun über das Recovery Image nun wieder und schließe das Modem und den Laptop sofort wieder an die FB an, so stellt sich ohne eine Einstellung von mir die Internetverbindung sofort wieder her, aber wieder kein Zugriff, außer ich fange wie zu erst beschrieben an.
Was mich noch ein wenig verwirrt ist, dass wenn ich bei bestehender Internetverbindung und zugewiesener IP Adresse für den Laptop nun meine Desktop PC einschalte bekommt er nach einiger Zeit auch eine IP zugewiesen. Allerdings aus einem komplett anderen Adressbereich ( 169.254.135.237 ) und natürlich keine Internetverbindung obwohl alles auf automatisch beziehe steht. Bin wirklich ratlos und ich hoffe einer von euch kann mir helfen. Bin echt am verzweifeln.

DAnke schon mal

Gruß Sven

 

[besitzer]

Das fällt mir gerade ein, dass ich hier gelesen habe im Post von Coulahan gelesen habe, dass er sein Kabel Model einstellen/ konfigurieren konnte. Stimmt das oder wie geht das. Ich kann nicht einmal drauf zugreifen. Wie komme ich drauf?

 

[John Doe]

Entweder kann ich zuerst die FB ohne Verbindung zum Modem einstellen, Internetverbindung über LAN1 und Verbindung über PPoE oder IP und Zuweisung der IP Adresse über DHCP ( leider keine Ahnung welchen Namen ich da ins Feld eintragen muss ).

Keinen, Feld bleibt leer

Stelle ich auf Internetverbindung über bestehende Internetverbindung über IP ein mit DHCP bekomme ich nach Neustart von Laptop und FB eine Internetverbindung nur leider keinerlei Zugriff auf meine FB Oberfläcche. Egal ob über fritz.box, 192.154.1.1, 192.254.1.2 oder ähnliches. Keine Ahnung wie ich herrausfinden kann welche IP meine FB dann bekommt.

Start ---> Ausführen ---> cmd ---> ipconfig /all
"Standardgateway" ist deine FB

Was mich noch ein wenig verwirrt ist, dass wenn ich bei bestehender Internetverbindung und zugewiesener IP Adresse für den Laptop nun meine Desktop PC einschalte bekommt er nach einiger Zeit auch eine IP zugewiesen. Allerdings aus einem komplett anderen Adressbereich ( 169.254.135.237 ) und natürlich keine Internetverbindung obwohl alles auf automatisch beziehe steht.

Wenn du den PC (oder jedes andere Netzwerkgerät) zusätzlich anschließt, muss das Modem einmal neu gestartet werden.
169.xxx.xxx.xxx wurde von Windows vergeben, nicht vom Modem.

MfG

 

[koax]

MAche ich diese Einstellunbgen kann ich ohne Probleme meine Fritzbox Oberfläche wiederaufrufen und bekomme mit dem laptop eine 192.168.178.x IP Adresse.

Das heißt wohl, dass Deine FB die IP 192.168.178.1 hat und Du die Werkseinstellung belassen hast.
Überprüfen kannst Du das im Konsolenfenster Deines Windows mit ipconfig/all.

Wenn ich versuche eine eigene IP anzugeben, nach der Art wie sie der DHCP Server dem Notebook zuweist, bekomme ich immer Fehlermeldungen, da der Standart Gateway 88.XXX.x32.1 und den Laptop 88.XXX.x36.78 nicht im selben Subnetz sind.

Wenn ich Dich jetzt richtig verstehe, hast Du bei der manuellen TCP/IP-Einstellung auf dem Rechner jetzt als Standard-Gateway und IPdiese IPs aus dem öffentlichen Bereich eingegeben?
Bei Standardgateway und DNS-Server musst Du die lokale IP der Fritzbox eingeben, in Deinem Fall also höchstwahrscheinlich die 192.168.178.1.
Unabhängig davon stimmt es natürlich dass 88.xxx.x32.1 und 88.xxx.x36.78 nicht im selben Subnetz sind.

Stelle ich auf Internetverbindung über bestehende Internetverbindung über IP ein

.
Das ist gänzlich falsch.

Keine Ahnung wie ich herrausfinden kann welche IP meine FB dann bekommt.

Was für eine öffentliche IP die Fritzbox vom Modem zugewiesen bekommt, ist für Dich völlig egal.
Wichtig ist die lokale IP der Fritzbox und die bleibt immer gleich und kann nur manuell von Dir verändert werden.
Siehe oben.

Was mich noch ein wenig verwirrt ist, dass wenn ich bei bestehender Internetverbindung und zugewiesener IP Adresse für den Laptop nun meine Desktop PC einschalte bekommt er nach einiger Zeit auch eine IP zugewiesen. Allerdings aus einem komplett anderen Adressbereich ( 169.254.135.237 ) und natürlich keine Internetverbindung obwohl alles auf automatisch beziehe steht.

Wenn der PC eine Nummer aus dem 169.er Bereich hat, hat er die nicht per DHCP von der Fritzbox zugewiesen bekommen. Vielmehr hat Dein Windowsa nach vergeblichem Versuch, von einem DHCP-Server eine Nummer zugewiesen zu bekommen, das Handtuch geschmissen und sich selbst eine gegeben. Wenn also der PC eine solche Nummer hat, ist das immer ein Zeichen dass eine DHCP-Anforderung des Rechners nicht geklappt hat.

 

[besitzer]

Hallo.

erst einmal vielen Dank für die schnellen und umfangreichen Antworten.
Ich habe ipconfig /all eingegeben und habe folgende bereits in meinem Post beschriebene Aussagen bekommen:

Ethernet - Lan Adapter ( Notebook )...
IP-v4 Adresse: 88.152.236.78
Subnetz: 255.255.248.0
Standartgateway: 88.152.232.1

Das verstehe ich ja an der ganzen Sachen auch nicht. Ich bekomme am Laptop eine IP zugewiesen, normalerweise von meiner FB, die aber aus einem anderen Subnetz stammt wie der Standart Gateway. Der Standart Gateway sollte ja eigentlich meine FB sein, aber wenn ich diese Adresse in meinen Browser eingeben, komme ich nicht auf die FB Oberfläche! ( Seite kann nicht angezeigt werden oder sowas )?! Verbinde ich jetzt meinen Laptop direkt mit dem UM Modem bekomme ich nach dem Neustart des LAptops exact die selben Aussagen mit der selben IP für den Laptop ( direkt am Modem angeschlossen) und den selben Standart Gateway. Mit dem Laptop verstehe ich ja warum, aber wenn der Standart Gateway jetzt doch der selbe ich, war es vorher ja auch nicht meine FB sondern das Modem. Was doch meines Wissens heißen muß, das meine FB die ganze Zeit nix mit der IP vergabe zu tun hat und nur die Funktion eines Switches hat, oder sehe ich das falsch?
Zu der Sache mit der IP meines Desktop PC´s:
Habe das Modem neugestartet und danach den PC , verbunden über FB neugestartet und bekomme immernoch keine IP zugewiesen. Es hat vorher, FB mit Einstellungen für 1&1 6 Monate wunderbar geklappt.
Weiß leider nicht, was ich noch groß machen soll. Werde heute Abend vielleicht einfach mal ein Screen Shots von meinen möglichen FB Einstellungen für den Internetzugang machen( nachdem ich sie mit recovery-image resettet habe). Vielleicht kann mir ja jemand sagen, was ich falsch einstelle.
Oder hat jemand bis hierhin noch eine Idee?

 

[John Doe]

So sollten die Einstellungen der FB sein:

 

[John Doe]

[.....] Verbinde ich jetzt meinen Laptop direkt mit dem UM Modem bekomme ich nach dem Neustart des LAptops exact die selben Aussagen mit der selben IP für den Laptop ( direkt am Modem angeschlossen) und den selben Standart Gateway. [.....]

Habe das Modem neugestartet und danach den PC , verbunden über FB neugestartet und bekomme immernoch keine IP zugewiesen.[.....]

Ich lese immer nur das du die Geräte hinter dem Modem neu startest. Schließ doch mal die Geräte an und starte dann das Modem neu.

 

[besitzer]

Unglaublich!

Ich habe jetzt nochmal alles von ganz vorne angefangen einzustellen.
- FritzBox auf Auslieferungszustand
- dann mit allen Geräten eingestellt wie auf dem Bild oben zu sehen
- dann UM Modem verbunden und dann eingesteckt

Siehe da alles klappt!

Habe jetzt wieder einen "normalen IP-Bereich" 192.168.1.xxx mit allen Geräten und einen Standart Gateway von 88.xxx.xxx.xxx

Denke mein Fehler war es, dass ich die Geräte immer nach und nach angeschlossen habe und alles gleichzeitig mit dem UM Modem neugestartet habe.

Auf jeden Fall vielen vielen Dank für eure Hilfe.

Gruß Sven

:ballett:

 

[Herrscher]

Ich kann dir sagen warum das nicht geht hatte das selbe Problem auch..
Also das kabel vom Modem bitte in den ersten Lan port
dein rechner in lan 2,3oder 4 und du wirst sehen es klappert..
das liegt an den Technikern.... die richten ein und der 1 Port wirt zum Modem-eingang.