Unitymedia Falsche Modem-Config?

[hroc]

Hallo! Ich hab seit ca. einer Woche das Problem das besonders mein Upload ziemlich lahm ist (ca ~90 kb/s), und auch der Download etwas lahmt (ok denn nutze ich eh eher selten aus). Die Hotline behauptet meine Leitung wäre bestens und es müsste an meinem Rechner liegen... das kann ich aber eigentlich ausschliessen da ich statt meines üblichen Internetrouter (Debian Etch) auch mein Laptop (Gentoo) direkt angeschlossen die gleichen Ergebnisse bringt (und geändert hab ich auch nichts). Jetzt bin ich gerade etwas etwas stutzig geworden das das Modem in den Log Dateien immer die Datei BE_Pearl_1_SBV5121_d.cfg installiert wird, vorher war es BE_Titan_1_SBV5121_d.cfg oder sowas...

Liegt der Fehler wie von der Hotline behauptet bei mir, oder wurde mir die falsche Konfiguration geschaltet (warum auch immer)?

Mein Produkt ist 3play 20.000... und mir fehlt mein Upload der eh schon knapp bemessen ist :-(

gruß
Hroc

 

[NightHawk]

Bedeutung: Gold = 2Mbit/s ? Platin = 6Mbit/s ? Pearl = 10Mbit/s ? Premium = 16Mbit/s ? Titan = 20Mbit/s ? Diamond = 32Mbit/s... Da Du eine 20er Leitung hast, ist Pearl die Falsche Config. Anrufen und Bescheid sagen.

 

[hroc]

Okay, danke! Dann ruf ich morgen nochmal durch, der Typ an der Hotline wurde heute schon fast ärgerlich als ich es gewagt habe zu behaupten das es nicht an mir liegt... da hat er wohl nur auf die Modemwerte geschaut. Und warum bin ich überhaupt auf einmal falsch eingestellt? 10MBit/s hatte ich noch nie gebucht... egal hauptsache die Lösung ist gefunden!

gruß
Hroc

Bedeutung: Gold = 2Mbit/s ? Platin = 6Mbit/s ? Pearl = 10Mbit/s ? Premium = 16Mbit/s ? Titan = 20Mbit/s ? Diamond = 32Mbit/s... Da Du eine 20er Leitung hast, ist Pearl die Falsche Config. Anrufen und Bescheid sagen.

 

[rizz666]

hmmm merkwürdig es schein alles an unseren Rechnern zu liegen das ist wohl die STANDARD Ansage bei der Hotline :nein:

Wie bekomm ich denn raus was für ein config File ich habe? Habe das Scientific Modem

 

[Gast7444]

... btw. wie ist denn die config für 64.000?

diese läuft dann aber nur auf den Cisco Geräten, oder?

 

[Dinniz]

hmmm merkwürdig es schein alles an unseren Rechnern zu liegen das ist wohl die STANDARD Ansage bei der Hotline :nein:

Wie bekomm ich denn raus was für ein config File ich habe? Habe das Scientific Modem

Es kommt selten vor dass die Configdatei falsch hinterlegt ist.
Das sehen meist auch erst die Kollege im 2nd Level Support und nicht die Damen und Herren an der Hotline.

btw. Thread ist 2 Jahre alt

 

[Bastler]

@ sasch
"Axel" kümmert sich jetzt drum. Von daher ist mir Latte, wie die Config heißt .

 

[Gast7444]

inzwischen weiss ichs ja

be_rubin_2_epc3212_nv.bin

"rubin" gefällt mir farblich auch besser als "taubenblau" oder so

 

[ernstdo]

Mein Modem hat auch die falsche Configdatei, aber zu meinen Gunsten