- wie UM Kündigungen verzögert Beitrag #1
123heiner
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Unitymedia hat ein ganz perfides System, Kündigungen zu verzögern:
Wenn gegen Ende eines Monats ein Einschreiben eingeht, kann man davon ausgehen, dass es sich um eine Kündigung handelt. Dann lässt man dieses Einschreiben einfach bei der Post liegen und nimmt es erst am Anfang des Folgemonats in Empfang. Und schon hat man einen Monat Teilnehmergebühren gewonnen.
Wie ich darauf komme? Am 29. habe ich ein Einschreiben an UM eingeliefert. Am 30. konnte ich bei der Sendungsverfolgung der Post nachlesen, dass der Empfänger benachrichtigt wurde. Pünktlich am 1. wurde es dann abgeholt. Mal sehen, was Anwälte und die Verbraucherzentrale dazu meinen ...
Was lernen wird daraus? Kündigungen an UM so rechtzeitig abschicken, dass man sich nicht mit der Postlaufzeit rausreden kann.
Wenn gegen Ende eines Monats ein Einschreiben eingeht, kann man davon ausgehen, dass es sich um eine Kündigung handelt. Dann lässt man dieses Einschreiben einfach bei der Post liegen und nimmt es erst am Anfang des Folgemonats in Empfang. Und schon hat man einen Monat Teilnehmergebühren gewonnen.
Wie ich darauf komme? Am 29. habe ich ein Einschreiben an UM eingeliefert. Am 30. konnte ich bei der Sendungsverfolgung der Post nachlesen, dass der Empfänger benachrichtigt wurde. Pünktlich am 1. wurde es dann abgeholt. Mal sehen, was Anwälte und die Verbraucherzentrale dazu meinen ...
Was lernen wird daraus? Kündigungen an UM so rechtzeitig abschicken, dass man sich nicht mit der Postlaufzeit rausreden kann.