Unitymedia Premiere Lieferung

[Yagami]

Nabend zusammen,

ich habe da mal eine Frage an euch und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt. Die Suchfunktion hat leider nichts ergeben oder ich bin zu dumm sie zu nutzen :zerstör:
Ich habe am 29.12.2008 das Premiere-Komplett-Paket gebucht samt HD. Ich habe mir den HD-Receiver für 99€ direkt mitbestellt.

Nun zu meinem Problem:

Heute kam die SmartCard an mit UnityMedia-Logo drauf. Ist das normal? ^^ Habe ja eine Karte von UnityMedia für die "Standartprogramme" aber wegen den HD Kanälen musste ich ja bei Premiere eine neue SmartCard anfordern. Und ist es normal das die SmartCard und der Receiver getrennt kommen? Der Receiver ist nämlich bei mir noch nicht eingetroffen :gsicht:

Danke schonmal vorab für eure Mühe/Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Marcel

 

[chris2k1]

Hallo Marcel,

ja das ist normal. Der Receiver und die Karte werden lt. Aussage von Premiere aus Sicherheitsgründen getrennt verschickt.
Die Karte hat ein Unity Media Logo, weil die Karte von Unity Media an Premiere ausgegeben wird. Wenn du auf dieser Karte, die du von Premiere bekommen hast, die Unity Media Kanäle freischalten lässt, kostet das 5,- Euro extra im Monat. Genau kann ich dir das leider auch nicht erklären für was das berechnet wird. Ich glaube weil da eine andere Verschlüsselung verwendet wird.

Viele Grüße

 

[Yagami]

Danke dir für die schnelle und kompetente Antwort. :super:

Ich schreibe gerade hier diesen Post und da klingelt das Telefon... Priemere auf der anderen Seite der Leitung um mir zu sagen, dass mein Receiver Montag spätestens Dienstag bei mir ankommt. Somit bestätigt sich das was dur mir gesagt hast :super: Haben den vor einer Stunde eine eMail geschriben und die melden sich per Telefon, finde ich echt ein super Service :lovingeyes: