Unitymedia Kündigung einzelner 3Play-Vertragsbestandteile

[gs733]

Hallo!,

habe seit ca.1 Jahr einen 3Play-vertrag und bin sehr zufrieden mit Internet und Telefonie.
Probleme habe ich aber von Anfang an mit Digital-TV (wie hier des öfteren beschrieben"pixeliges Bild , Ton-einbrüche, stehendes-Bild),
UM war schon öfter da und hat diverse Kabeldosen getauscht plus einmal den Receiver.
Nichts hat auf Dauer wirklich geholfen.
Jetzt meine Frage ," Kann ich einzelne Vertragsbestandteile Kündigen ? Zum Beispiel nur Dig.TV und den Rest weiterlaufen lassen, oder muss ich alles Kündigen ?

Danke für eure Antworten

 

[John Doe]

Wenn schon mehrfach erfolglos nachgebessert wurde, stehen deine Chancen nicht schlecht deinen Vertrag auf 2play zu wandeln. Kostet das gleiche, aber du könntest dir die Gebühren für den Kabelanschluss sparen. Mit der Hotline abklären.

Wohnst du jedoch in einem Mehrfamilienhaus und die Kabelgebühren werden über die Nebenkosten abgerechnet, hast du ein neues Problem, denn dein Vermieter wird dir die Kabelgebühren sicherlich nicht erlassen.

 

[Jolander]

Ich sehe da nicht wirklich den Sinn. Analoger Fernsehanschluss soll doch weiterhin bleiben, oder soll Fernsehen doch ganz weg? Wenn Fernsehen bleiben soll, dann rechnet sich die Sache nicht. Digital ist ja bei 3play eine Art "Draufgabe" und sonst ist es 2play. Preislich ändert sich nicht wirklich was :smile:

 

[John Doe]

Ich bin davon ausgegangen, dass die digitale, sowie die analoge Qualität nicht i.O. ist, somit das Kabel-TV sich nicht rechnet.