Unitymedia Kann T-Com Vertrag nicht mehr finden

[HappyDee45]

Hallo Leute,

ich weiß, so etwas muss man immer gut aufbewahren und eigentlich mache ich das ja auch, aber ich kann meinen T-Com Vertrag einfach nicht mehr finden :mussweg:
Problem ist, das ich gerade das Wechslerangebot von UM abgeschlossen habe und diese nun eine Kopie von meinem alten Vertrag haben wollen.

Und nun?
Was kann ich machen?!

Danke & Gruß

 

[HariBo]

ruf bei t-home an und lass dir die Laufzeit deines Vertrages geben, schriftlich, das reicht auch.

 

[burnerfreak]

Es reicht auch wenn du eine E-Mail an T-com schreibst und dir per Email bestätigen lässt bis wielange du Vertragslaufzeit hast habe ich auch gemacht hat super geklappt.

 

[Jolander]

Bekommt man nicht auch eine Kündigungsbestätigung mit der Restlaufzeit?

 

[HappyDee45]

Ich habe denen jetzt eine e-Mail anfrage geschickt. Nach ein paar Stunden wollten Sie dann noch ein paar Infos wie Kundennummer, Buchungsnummer etc.
Jetzt heißt es abwarten.