Unitymedia Unitymedia Hotline

[borussia1900]

Hallo
Ich bin Neukunde bei Unitymedia und bin ziemlich verblüfft von dem laden
Erst mal Hallo an alle.

Am Mittwoch habe ich Telefononisch 3Play bestellt.
Gestern bekamm ich einen Anruf von comsat zwecks terminvereinbarung
konnte den anruf aber nicht entgegen nehmen Rufnummer auf AB hinterlassen
und Heute angerufen. 10x habe ich es versucht, beim 11. mal hat es geklappt.
Ich wollte einen Termin vereinbaren sagte ich.
Er am Telefon.......hmmmmmm...... Sie haben doch schon einen, Heute um 13:00!!

????????????????????????????????

Ich habe mit niemanden einem Termin vereinbart, er ist der erste mit dem ich rede.

Nichts desto trotz habe ich den Termin angenommen und es soll um 13:00 jemand kommen.

Von der schnelligkeit bin ich ja überzeugt doch irgendwie bin ich mit der Organisation noch nicht klar

da ich einen termin habe den ich nie gemacht habe, zufällig bin ich daheim deshalb lass ich ihn auch kommen.

Was mich aber jetzt schon nervt sind diese Hotlines habe immer 5 min. gewartet und dann aufgelegt.

Hoffe das ich nicht soviele Probleme habe wie einige hier, sonst bekomme ich jetzt schon die Kriese

 

[borussia1900]

alles erledigt
und wow sag ich nur.

hier mal mein speedtest
3Play mit 20.000 Leitung

Kann man nicht meckern.

Download-Geschwindigkeit: [++] 19.426 kbit/s (2.428 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 1.299 kbit/s (162 kByte/s)

Momentan bin ich etwas überwältigt, hoffe diese Probleme der anderen gehen an mir vorbei

 

[manny91]

könntest du schreiben, woher du kommst (ort) ?
kannst du auch in deinem profil finden ...



manny91

 

[borussia1900]

Klar
Ich Komme aus Taunusstein..... ist bei Wiesbaden.

 

[borussia1900]

zu früh gefreut,
das Modem blinkt vor sich her und mein Inet Anschluß funzt nicht logischerweise.

Hotline 0,99 cent Minute totaler wucher.

 

[borussia1900]

Habe jetzt bei der Hotline angerufen, diese konnte mir nur sagen das ein Besetzton anliegt, wieso weshalb warum weis sie nicht
sie hat sich meine Handynr. aufgeschrieben und gesagt sie würde es einem techniker weiterleiten.

 

[conscience]

zu früh gefreut,
das Modem blinkt vor sich her und mein Inet Anschluß funzt nicht logischerweise.

Hotline 0,99 cent Minute totaler wucher.

Also, äh... :winken:

01805660100 bitte anwählen (14 Cent/Min.).
Dann Störung melden, wenn Modem blinkt, ist daß wohl kein Problem mit den Router-/PC-Einstellungen, sondern mit der Leitung. :kafffee:
Bitte nicht warten, sondern sofort Störung melden; gfs. von Handy anrufen und um Gutschrift nachfragen.

PS Wer bei allem Ärger sachlich bleibt, erreicht mehr. Sage ich aus eigener Erfahrung.


Gruß
Conscience :mussweg:

 

[DannyF95Fotos]

zu früh gefreut,
das Modem blinkt vor sich her und mein Inet Anschluß funzt nicht logischerweise.

Hotline 0,99 cent Minute totaler wucher.

Also, äh... :winken:

01805660100 bitte anwählen (14 Cent/Min.).
Dann Störung melden, wenn Modem blinkt, ist daß wohl kein Problem mit den Router-/PC-Einstellungen, sondern mit der Leitung. :kafffee:
Bitte nicht warten, sondern sofort Störung melden; gfs. von Handy anrufen und um Gutschrift nachfragen.

PS Wer bei allem Ärger sachlich bleibt, erreicht mehr. Sage ich aus eigener Erfahrung.


Gruß
Conscience :mussweg:

Und falls du vom UM Anschluss selber anrufst, kannst du auch kostenlos anrufen 0800 / 700 11 77

 

[borussia1900]

OK habe ich gemacht und dea Modem blinkt nicht mehr

Hoffe ich werde kein "Stammgast" hier, wenn Ihr versteht was ich meine.