Unitymedia Probleme mit VOIP

[voelkx]

Hallo,
ich bin seit ca. Monaten bein Unitymedia mit dem Tarif 3Play.
Nun zu meinem Problem.
Vorweg: Ich setzte eine Fritzbox ein.
Ich muss selbst für Ortsgespräche die Vorwahl wählen.
Teilweise ist auch an Anwahl von Nummern aus der Rückrufliste mit entsprechender Vorwahl unmöglich.
In den Verbindungsoptionen habe ich die Nummern mit Vorwahl registriert, aber auch ohne diese bin ich nicht erfolgreicher.
In der erweiterten Internettelefonie habe ich den Standort entsprechen gepflegt. -> 0049 und Ortsvorwahl.
Die Hotline von Untiymedia verweist mich an den Premiumsupport für schlappe 99cent/min. :zerstör:

Vielleicht weis jemand Rat?

Danke,
Gruß Volker

 

[conscience]

Hast Du eine ISDN-Anlage oder ISDN-Telefon angeschlossen?

 

[voelkx]

Ein ISDN-Telefon mit hoffentlich richtig vergebenen MSN-Nummern.

 

[conscience]

Sind die MSN, die im ISDN-Telefon hinterlegt sind, mit oder ohne Vorwahl eingetragen? Wenn mir Vorwahl, dann bitte ohne Vorwahl probieren - eventuell sind auch noch Einstellungen in der Fritz.Box zu ändern.

Gruß
Conscience

 

[voelkx]

Ich habe jetzt nochmal alle 3 Nummern neu zugeordnet.
Im MSN-Feld sind sie ohne Vorwahl eingetragen, hatte aber auch nicht die Wahl ob mit, oder ohne Vorwahl!
Leider immer noch nicht besser. :traurig:
Danke für die Hilfe.... ich hoffe es gibt noch eine Lösung.

Gruß Volker

 

[conscience]

Ich habe jetzt nochmal alle 3 Nummern neu zugeordnet.
Im MSN-Feld sind sie ohne Vorwahl eingetragen, hatte aber auch nicht die Wahl ob mit, oder ohne Vorwahl!
Leider immer noch nicht besser. :traurig:
Danke für die Hilfe.... ich hoffe es gibt noch eine Lösung.

Gruß Volker

Also,

in der Fritz.Box sind deine MSN mit Vorwahl zu hinterlegen ("Einstellungen", dann Links "Assistenten, Rufnummern, Internetrufnummern" usw.).
Der SO-Bus in der Fritz.Box muß aktiviert sein... in deinem ISDN-Gerät muß die MSN ohne Vorwahl, d.h. nur die "nackte" Rufnummer eingetragen sein.


Gruß
Conscience

 

[voelkx]

Wow - was für ein Support!
Ich habe nochmal alles kontrolliert und sie da.... dem Telefon war keine MSN zugeordnet.
Das habe ich dann mal schnell nachgeholt - aber leider ist alles beim Alten. :kratz:

Ich verzweifel :wand:

Gruß Volker

PS: Etwas fiel mir aber auf, im Display des Telefons wird jetzt nicht mehr VOIP angezeigt! Habe ich jetzt alles verstellt?
Ich kann ja auch mal die Fritzfernwartung aktivieren, dann müsste da mal ein Fachmann ran. :smile: