Unitymedia Optionskanal Bundesliga funktioniert nicht!

[Ruuudi007]

Nach zwei Abenden in diversen Hotline-Warteschleifen versuche ich es jetzt mal hier: Seit letzten Sonntag funktioniert mein Optionskanal Bundesliga von PREMIERE nicht mehr. Ich bekomme statt dessen die Meldung 204 "Ihre Smartcard ist für dieses Programm nicht freigeschaltet".
Alle anderen PREMIERE-Kanäle (Film, Sport, Fußball plus etc.) funktionieren einwandfrei. Laut PREMIERE ist alles in Ordnung, laut Unitymedia auch. Ich habe PREMIERE über Kabel auf die Unitymedia-Karte freischalten lassen und in der ersten Woche lief auch alles prima.
Inzwischen habe ich praktisch alles versucht (Receiver vom Netz trennen, erneute Freischaltung per Internet).
Vielleicht weiß hier ja irgend jemand Rat oder hat sogar dasselbe Problem ...

 

[gordon]

Nach zwei Abenden in diversen Hotline-Warteschleifen versuche ich es jetzt mal hier: Seit letzten Sonntag funktioniert mein Optionskanal Bundesliga von PREMIERE nicht mehr. Ich bekomme statt dessen die Meldung 204 "Ihre Smartcard ist für dieses Programm nicht freigeschaltet".
Alle anderen PREMIERE-Kanäle (Film, Sport, Fußball plus etc.) funktionieren einwandfrei. Laut PREMIERE ist alles in Ordnung, laut Unitymedia auch. Ich habe PREMIERE über Kabel auf die Unitymedia-Karte freischalten lassen und in der ersten Woche lief auch alles prima.
Inzwischen habe ich praktisch alles versucht (Receiver vom Netz trennen, erneute Freischaltung per Internet).
Vielleicht weiß hier ja irgend jemand Rat oder hat sogar dasselbe Problem ...

Läuft Bundesliga Home denn? (Kanal 430)?

 

[Ruuudi007]

Das muss ich nachher mal ausprobieren (bin noch auf der Arbeit). Ich denke aber nicht, da ich ja alle meine Fußballprogramme direkt bei PREMIERE gebucht habe. Am Samstag habe ich auch noch ganz normal die Konferenz auf der Option geschaut.

 

[Ruuudi007]

Nach weiteren Telefonaten ist das Problem gestern endlich gelöst worden. Schuld war tatsächlich PREMIERE, obwohl die mich zweimal zurück an UM verwiesen hatten. Beim dritten Versuch hatte ich endlich einen fähigen Techniker am Rohr, der mir helfen konnte. War wohl tatsächlich eine Frage der fehlenden Freischaltung.