Unitymedia Keine Rechnung seit März

[knoblauchfreund]

Hallo Leutz,

mir fällt soeben auf, dass UM seit MÄRZ 2009 keine Rechnung, aber auch keine Lastschrift mehr geschickt hat. Wassn da los? Hat einer von Euch gleiches oder Erfahrung mit solchem Sachverhalt??

 

[Voldemort]

Dann halt das Geld zusammen, die Abbuchung kommt bestimmt... irgendwann...

 

[knoblauchfreund]

Aber wieso wird denn plötzlich die Rechnungslegung ausgesetzt?

 

[Jolander]

Hast Du mal online im Kundencenter geschaut, ob da Rechnungen sind? Vielleicht bist Du ja auch Jahreszahler und hast es nicht mitbekommen (falls es um TV geht, aber gerade dann gibt es afaik immer eine Papier-Rechnung). Hier wird Dir wohl niemand sagen können, woran es liegt. Hotline anrufen. Oder halt nicht ... :smile:

 

[knoblauchfreund]

Nee nee, schon monatlich.. Und mitten in der MVLZ....

 

[Karla1]

Hey, das war bei mir auch mal passiert. Habe dann bei der Hotline angerufen und seit dem haben die mir das wieder monatlich per Post geschickt.

 

[knoblauchfreund]

Ich werde mal abwarten, ob die auf meine Mail-Anfrage antworten. Wenn nicht, ruf ich da mal an. Bin mal gespannt, habe nämlich am Freitag auf TV-Komplett umgestellt. Wenn die dafür keine Knete wollen :-/

 

[pocket1607]

Irgendwann kommtdann der große Hammer hatte ich mal bei der T.... Monatelang keine Rechnug bekommen und auch keine Buchungen und dann kommt alles aufeinmal schluck :zerstör:

 

[dodo83]

Also ich zahle seit Januar 2009 nix mehr für meinen UM-Anschluß. Warum das so ist weiß ich nicht. Auf Mails antwortet der Verein nicht.
Auch werden keine Online-Rechnungen mehr ausgestellt. Nur wenn ich mal nen Kino-Auf-Abruf-Film bestelle, erhalte ich für diesen Monat dann eine Rechnung. Darin enthalten ist aber dann nur die Gebühr für den Film und sonst nix. Da die das dann aber immer schön abbuchen, glaube ich nicht an eine große Nachzahlung irgendwann.
Ich weiß aber das mein Vermieter (Baugenossenschaft) letztes Jahr etwas mit UM ausgehandelt hat. Damals haben wir alle hier neue Dosen bekommen und zeitgleich habe ich nen Neuvertrag bestellt und den alten auslaufen lassen. Vielleicht hat sich da irgendwas überschnitten Wer weiß.
Do

 

[pocket1607]

Wäre ja irgendwie schon cool schön immer nen nutzen und nicht zahlen
Hat das vielleicht was mit den Freimonaten zutun die UM bei Neuverträgen hat.

 

[UM-Tester]

Hallo,

wie hoch war denn die monatl. Gebühr, die du vorher gezahlt hast ?

Grüße
UM-Tester

 

[knoblauchfreund]

Das hab ich auch schon vermutet, dass eine Änderung warum auch immer als Neuvertrag angesehen wurde, und daher 4 Freimonate die Folge sind. Übrigens: Ich hab wieder ne Rechnung. Preis: TV-Digital-Komplett. Hätte ich besser nicht umgestellt