• Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
    Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Unitymedia Umzug in neue Wohnung

Diskutiere Umzug in neue Wohnung im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo! Wir ziehen am 1.10. in eine neue Wohnung um (Unitymedia ist dort auch verfügbar). Im Kundenbereich habe ich bereits unter Umzugsservice die...
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #1

Indy

Beiträge
9
Punkte Reaktionen
0
Hallo!
Wir ziehen am 1.10. in eine neue Wohnung um (Unitymedia ist dort auch verfügbar).
Im Kundenbereich habe ich bereits unter Umzugsservice die neue Adresse angegeben.
Was muss ich jetzt noch machen? z.B. mich um einen Techniker kümmern?

Danke im Voraus!
 
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #2
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #3
Ich würde an deiner Stelle mal dort anrufen und deine konkrete Situation schildern. Vielleicht gibt es ja Besonderheiten, die es zu beachten gibt und die man pauschal aus der Ferne nicht beantworten kann.

Gruß
Doctor
 
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #4
Tja, offensichtlich ist umziehen von Unitymedia nicht gewollt....

Ich habe ebenfalls im Online Kundenbereich meine neue Adresse angegeben. Auch an der neuen Adresse ist UM empfangbar. Ist auch nur ein Umzug innerhalb derselben Stadt.
Und was passiert gerade? Genau, der komplette Anschluß ist gesperrt und auch in Kundenbereich kann ich mich nicht mehr einloggen?!?!?

Was bitte soll das?!?!?!?

LG, ST

Ach ja, ich sollte dazu sagen, dass ich schon mehrere Tage in der neuen Wohnung wohne und bis gerade alles funktioniert hat. Sämtliche Sender waren freigeschaltet und auf einmal bupps, alles weg....

Im not amused.... :wut:
 
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #5
Ich nutze mal diesen Beitrag für meine Frage:

Ich werde auch umziehen und habe Online den UM Umzugsservice gemacht, klappt bisher auch alles soweit, der Techniker kommt am Montag.
Muss ich nun mein Kabelmodem mitnehmen? Benötigt der Techniker das? Ziehe nämlich erst zum 01.12 dort ein.
 
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #6
warum bestellst du einen Techniker für Montag, wenn du im Dezember umziehst? Du willst doch bis dahin in der alten Wohnung sicher Unity weiternutzen, oder?
 
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #7
Ich will nur das dann alles pünktlich funktioniert ;D
Und ich kann in der alten Wohnung noch über das WLAN meiner Eltern ins Internet, das ist also kein Problem.
Also Kabelmodem morgen mitnehmen?
 
  • Umzug in neue Wohnung Beitrag #8
jepp.
 
Thema:

Umzug in neue Wohnung

Umzug in neue Wohnung - Ähnliche Themen

Multimediaschrank/Multimediadosen: Hallo allerseits, ich ziehe um und die neue Wohnung hat in jedem Zimmer 1-2 Multimediadosen + LAN Netzwerkdosen. Außerdem hängt ein...
Millionen von Fehler und Verbindungsabbrüche: Hallo zusammen, Leider plagen uns seid gut einem Jahr sporadische Verbindungsabbrüche mit unserer FritzBox6690. Leider haben alle Versuch keine...
Vodafone neue Verkabelung vom Hausanschluss Strasse wie was wer?: Hallo zusammen, ich hätte ein paar Fragen an Euch, da Auskunft bei Vodafon sehr schwierig ist. Es lautet nur Techniker kommt vorbei und schaut...
Vodafone "Bridge Mode" mit eigener FritzBox 6690 DOCH möglich? Ja, bei mir schon.: Hallo liebe Community, ich habe eine Frage zum Bridge Mode bei Vodafone: Überall lese ich, dass dieser mit eigenen FritzBox-Geräten nicht mehr...
Was ist hier das Problem?: Hallo Leute. Ich bin der Meinung, dass mit meiner Internetleitung etwas nicht stimmt. Anbieter: Vodafone Gebiet: NRW (Mietwohnung / Großstadt)...
Oben