- 3play - technische Fragen Beitrag #1
PatSend
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Hallo zusammen,
ersteinmal super, dass es so ein tolles Forum wie dieses gibt. Habe mich durch einige Threads der letzten Zeit gekämpft, aber einige Fragen bezüglich der technischen Voraussetzungen für 3play habe ich noch.
Unser Kabelanschluss ist wohl nicht der allerbeste, zu ish-Zeiten und bei analogem TV hatten wir damals viel Bildrauschen und beim Umstieg auf Digital-TV zu Beginn mit Rucklern zu kämpfen. Das Problem ließ sich dann lösen, als wir den angebrachten T-Verteiler im Keller abgemacht haben, der das Signal wohl unnötig geschwächt hat. Seitdem kommt es ab und an aber vor, dass das ZDF aus der Programmliste verschwindet und später wieder auftaucht.
Deswegen stellt sich mir jetzt die Frage: Was passiert, wenn der Techniker bei seinen Messungen feststellen sollte, dass unser Anschluss eine zu schwache Signalstärke hat? Dass er die Multimadiadose und auch einen neuen Verteiler kostenlos einbaut (falls nötig), habe ich den Threads entnehmen können. Bleibt das denn auch kostenlos, wenn er nach dem Wechsel immer noch eine zu schwache Signalstärke feststellt oder werden dann Kosten berechnet?
Meine Befüchtung ist außerdem, dass wir dann ohne DSL und Telefon dastehen - schließlich würde UM für uns ja den bestehenden Vertrag bei Vodafone kündigen bzw. wir das in den kommenden Tagen selber tun. Gibt es eine Möglichkeit, vorher durch UM (kostenlos) feststellen zu lassen, ob 3play bei uns zu Hause machbar ist?
Ich hoffe ihr könnt mir ein bisschen Licht ins Dunkel bringen!
Grüße aus Sankt Augustin
PS: Die Machbarkeit im letzten Absatz bezieht sich nicht auf die theoretische Machbarkeit (die Antwort liefert mir ja die UM-Homepage), sondern auf die Anschlussqualität bzw. Signalstärke.
ersteinmal super, dass es so ein tolles Forum wie dieses gibt. Habe mich durch einige Threads der letzten Zeit gekämpft, aber einige Fragen bezüglich der technischen Voraussetzungen für 3play habe ich noch.
Unser Kabelanschluss ist wohl nicht der allerbeste, zu ish-Zeiten und bei analogem TV hatten wir damals viel Bildrauschen und beim Umstieg auf Digital-TV zu Beginn mit Rucklern zu kämpfen. Das Problem ließ sich dann lösen, als wir den angebrachten T-Verteiler im Keller abgemacht haben, der das Signal wohl unnötig geschwächt hat. Seitdem kommt es ab und an aber vor, dass das ZDF aus der Programmliste verschwindet und später wieder auftaucht.
Deswegen stellt sich mir jetzt die Frage: Was passiert, wenn der Techniker bei seinen Messungen feststellen sollte, dass unser Anschluss eine zu schwache Signalstärke hat? Dass er die Multimadiadose und auch einen neuen Verteiler kostenlos einbaut (falls nötig), habe ich den Threads entnehmen können. Bleibt das denn auch kostenlos, wenn er nach dem Wechsel immer noch eine zu schwache Signalstärke feststellt oder werden dann Kosten berechnet?
Meine Befüchtung ist außerdem, dass wir dann ohne DSL und Telefon dastehen - schließlich würde UM für uns ja den bestehenden Vertrag bei Vodafone kündigen bzw. wir das in den kommenden Tagen selber tun. Gibt es eine Möglichkeit, vorher durch UM (kostenlos) feststellen zu lassen, ob 3play bei uns zu Hause machbar ist?
Ich hoffe ihr könnt mir ein bisschen Licht ins Dunkel bringen!
Grüße aus Sankt Augustin
PS: Die Machbarkeit im letzten Absatz bezieht sich nicht auf die theoretische Machbarkeit (die Antwort liefert mir ja die UM-Homepage), sondern auf die Anschlussqualität bzw. Signalstärke.