- 2play oder 3play bestellen? Beitrag #1
Ambiguität
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Moin,
ich kann mich nicht entscheiden.
Ich wohne noch mit meiner Ex-Freundin zusammen, dieser Zustand hat in drei Wochen aber endlich ein Ende, da ich in eine andere Wohnung ziehe (und sie einen Monat später ganz weg).
Wir sind vor einem Jahr zu Unitymedia gewechselt und waren eigentlich immer zufrieden.
Unser jetziger Vertrag läuft auf sie, den nimmt sie auch mit.
Das Problem: Ich brauche zum Einzug am 13.2. (11.2. Schlüsselübergabe) Internet und Telefon, sonst sterbe ich.
Frage #1: Welche Erfahrungen gibt es bezüglich der Auftragsbearbeitung?
(Wenn ich morgen online bestelle, werde ich dann am 11.2. jemanden vor der Tür stehen haben? Oder gibt's Termine erst nach drei und mehr Wochen?)
Frage #2: Da ich erst einmal ohne Fernseher dastehe (sie hat meinen kaputt geguckt und sich nun einen neuen schenken lassen - shit happens) und mir erst einmal die Kabelkosten sparen will (muss), würde ich erst einmal 2play wählen.
Auf der Website steht, dass ein Tarifwechsel jederzeit möglich sei (Link).
Wenn ich also 2play bestelle und in zwei, drei, sechs Monaten auf 3play upgrade (weil wegen is' ja "höherwertiger") - kriege ich dann auch die entsprechende Technik?
Denen kann's ja latte sein... Kriegen ja so oder so "nur" 25 Euronen von mir...
Frage #3: Als ich gerade die Bestellung abschicken wollte, wurde ich darauf hingewiesen, dass ich noch 16,XX Euro für den analogen Kabelanschluss berappen muss.
Was mich aber auch noch von der Bestellung abgehalten hat, ist: Ich wohne ja noch gar nicht da, sondern erst Mitte nächsten Monats. Alle Angaben, die ich gemacht habe, bezogen sich natürlich auf die neue Wohnung, aber ich kann dort weder Post noch Pakete und vor allem keine Techniker in Empfang nehmen.
Rechnungs-, Lieferadresse konnte ich ebenso wenig eingeben wie ein Datum.
Was mache ich denn jetzt am besten?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Ambi
ich kann mich nicht entscheiden.
Ich wohne noch mit meiner Ex-Freundin zusammen, dieser Zustand hat in drei Wochen aber endlich ein Ende, da ich in eine andere Wohnung ziehe (und sie einen Monat später ganz weg).
Wir sind vor einem Jahr zu Unitymedia gewechselt und waren eigentlich immer zufrieden.
Unser jetziger Vertrag läuft auf sie, den nimmt sie auch mit.
Das Problem: Ich brauche zum Einzug am 13.2. (11.2. Schlüsselübergabe) Internet und Telefon, sonst sterbe ich.
Frage #1: Welche Erfahrungen gibt es bezüglich der Auftragsbearbeitung?
(Wenn ich morgen online bestelle, werde ich dann am 11.2. jemanden vor der Tür stehen haben? Oder gibt's Termine erst nach drei und mehr Wochen?)
Frage #2: Da ich erst einmal ohne Fernseher dastehe (sie hat meinen kaputt geguckt und sich nun einen neuen schenken lassen - shit happens) und mir erst einmal die Kabelkosten sparen will (muss), würde ich erst einmal 2play wählen.
Auf der Website steht, dass ein Tarifwechsel jederzeit möglich sei (Link).
Wenn ich also 2play bestelle und in zwei, drei, sechs Monaten auf 3play upgrade (weil wegen is' ja "höherwertiger") - kriege ich dann auch die entsprechende Technik?
Denen kann's ja latte sein... Kriegen ja so oder so "nur" 25 Euronen von mir...
Frage #3: Als ich gerade die Bestellung abschicken wollte, wurde ich darauf hingewiesen, dass ich noch 16,XX Euro für den analogen Kabelanschluss berappen muss.
Was mich aber auch noch von der Bestellung abgehalten hat, ist: Ich wohne ja noch gar nicht da, sondern erst Mitte nächsten Monats. Alle Angaben, die ich gemacht habe, bezogen sich natürlich auf die neue Wohnung, aber ich kann dort weder Post noch Pakete und vor allem keine Techniker in Empfang nehmen.
Rechnungs-, Lieferadresse konnte ich ebenso wenig eingeben wie ein Datum.
Was mache ich denn jetzt am besten?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Ambi