- NUR Freizeichen. ANRUFER hören mich nicht Beitrag #1
mastermischke
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Hallo Leute,
habe seit geraumer Zeit das UM 3Play angebot mit 2000mbit und ISDN Plus.
Also wir haben 3 Unitymedia Rufnummern bekommen.
Allerdings läuft unser Vertrag erst ENDE Februar aus, Rufnummer übernahme wurde auch direkt bei Vertragsabschluß beantragt.
Wir haben bisher also noch immer über unseren ALTEN Anbieter die Telefonate geführt und entgegen genommen, was auch bis gestern wunderbar geklappt hat.
Doch seit gestern ist folgendes Problem aufgetreten.
Wir können angerufen werden, wir hören die Anrufer auch, aber er hört UNS nicht.
Wir können NICHT raustelefonieren, da wir immer einen langen durchgehenden "Frei-Ton" hören.
Das Problem besteht bei beiden Telefonen. Also zwei unterschiedliche Rufnummern.
Womit hat das jetzt was zu tun? Die Rufnummer sind doch noch beim alten Anbieter ( Ahlencom ) oder nicht?
Da haben wir schon angerufen und er hat uns gesagt, laut deren Daten ist alles in Ordnung.
Jemand eine Idee?
Wir nutzen
Unitymedia 3Play 2000mbit und Telefon Plus ( ISDN )
Fritzbox 7170
Edit:
Ich habe jetzt mal in der Fritzbox eine von den drei Unitymedia Rufnummern hinterlegt und einem der Telefone zugeordnet.
Anrufe kommen durch, allerdings auch hier, ich höre den Anrufer, aber andersrum ist totenstille
habe seit geraumer Zeit das UM 3Play angebot mit 2000mbit und ISDN Plus.
Also wir haben 3 Unitymedia Rufnummern bekommen.
Allerdings läuft unser Vertrag erst ENDE Februar aus, Rufnummer übernahme wurde auch direkt bei Vertragsabschluß beantragt.
Wir haben bisher also noch immer über unseren ALTEN Anbieter die Telefonate geführt und entgegen genommen, was auch bis gestern wunderbar geklappt hat.
Doch seit gestern ist folgendes Problem aufgetreten.
Wir können angerufen werden, wir hören die Anrufer auch, aber er hört UNS nicht.
Wir können NICHT raustelefonieren, da wir immer einen langen durchgehenden "Frei-Ton" hören.
Das Problem besteht bei beiden Telefonen. Also zwei unterschiedliche Rufnummern.
Womit hat das jetzt was zu tun? Die Rufnummer sind doch noch beim alten Anbieter ( Ahlencom ) oder nicht?
Da haben wir schon angerufen und er hat uns gesagt, laut deren Daten ist alles in Ordnung.
Jemand eine Idee?
Wir nutzen
Unitymedia 3Play 2000mbit und Telefon Plus ( ISDN )
Fritzbox 7170
Edit:
Ich habe jetzt mal in der Fritzbox eine von den drei Unitymedia Rufnummern hinterlegt und einem der Telefone zugeordnet.
Anrufe kommen durch, allerdings auch hier, ich höre den Anrufer, aber andersrum ist totenstille