Unitymedia Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

[std]

Hi

glauben oder nicht, zumindest wärs unsinnig
So eine Festplatte, wird selber nicht besonders heiß
Es sei denn es staut sich schon die Abwärme von Netzteil, Tuner, Prozessor etc im Gehäuse

 

[SpeedyD]

Wirklich glauben tu ich ihm auch nicht. Aber er hat versucht, das damit zu erklären, das der Rest ja eigentlich nur n Digital-Receiver und ein Modem ist. Und n normaler Digital-Receiver hätte ja schließlich auch keinen Lüfter....Soviel zu der Aussage. Für mich ist es auch Quatsch.

 

[Udo-Andreas]

5.05. HD-Box bestellt. Heute kam von UM die Mitteilung, das man die Verzögerung bedaure und ich leider erst in ca. 14 Tagen damit rechnen kann die HD-Box zu bekommen.

 

[baerchen69]

Re: Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

Wohnort: 58642 Iserlohn
Bestellung: 22.05.2010 via Internet
Bestätigung: bisher keine nur auf der I-Net Seite steht Auftragseingang
Technikeranruf: --- noch nicht
Installation: --- noch nicht


Kann mir bitte kurz jemand mitteilen, wer Sub-Unternehmer im Märkischen Kreis (Iserlohn) ist?

Ich habe es ja schon begriffen, dass ich wohl länger warten muss.

 

[MarkusC63]

So, ich habe jetzt auch meinen Installationstermin für den 08.06. erhalten. Bestellt habe ich am 14.05. per Internet. Nachdem ich 2x telefonisch bei UM zwecks Status keine Info erhalten habe, wurde mir diesmal die Nummer von Sub mitgeteilt für Aachen. Es ist die Firma Look und ich konnte gerade mit denen einen Termin vereinbaren für nächste Woche. Um 16 Uhr kommt der Techniker vorbei. Es ist also mal wieder besser Eigeninitiave zu zeigen wenn man die Installation beschleunigen möchte.

Somit sollte der WM in HD nix mehr im Weg stehen...

Kann ich bestätigen. Am 20.5 habe ich bestellt und bis gestern nichts von UM gehört.

Dann bei UM angerufen und die haben mir die Numemr von Westkabel gegeben. Angerufen und für kommenden Freitag einen Termin gemacht.

Anrufen kann sich also lohnen

 

[johnmcclane]

Wohnort: 45711 Datteln
Bestellung:31.05.2010 via Internet
Bestätigung: Status Disposition auf UM-Seite
Technikeranruf:07.06.2010
Installation: 08.06.2010 8-12 Uhr...ich warte noch..

sub ist telewenz...ist einer von euch vllt vor mir dran grad??^^

 

[AlexmitHDBox]

Wohnort: Rodgau
Bestellt: 25. Mai 2010
Status stand die ganze Zeit auf DISPSITION
Auf E-Mail-Anfragen wird bei UM wohl grundsätzlich nicht geantwortet :traurig:
Heute Anruf bei der Hotline. Auskunft: Dauer bis zur Installation 4-6 Wochen, bei denen, die jetzt erst bestellen, 8 Wochen :wein:
Auf meine Nachfrage bekam ich die Nummer vom zuständigen Techniker, der Firma Antec und habe dort für den 16. Juni einen Termin bekommen :glück:
Ob´s wahr wird - mal sehen!

 

[vanadiel]

Wohnort : Oberhausen
Bestellt : 8.5.2010
Bestätigung per Mail : 8.5.2010
Bestätigung per Post : nie
Technikeranruf : Ich hab selber Angerufen (mehrmals)
Instalation : jetzt im Moment

 

[thx2079]

Wohnort 59557

Bestellung 05.05 im Internet
Anruf bei der UM 25.05
Installation 27.05

 

[icolor]

Ich habe letzte Woche und heute eine Mail an IET gesandt um mir den Termin für den Techniker bestätigen zu lassen. Aber es kommt einfach keine Antwort.
Entweder sind die total überlastet oder haben kein Interesse daran.
Dafür wäre das für mich wichtig, da ich an diesem Tag Urlaub nehmen muss.
Na mal sehen, sonst muss ich unitymedia mal wieder einen Arbeitstag via Anwalt in Rechnung stellen. Die lernen es auch nicht.

 

[bonner2010]

Ich habe letzte Woche und heute eine Mail an IET gesandt um mir den Termin für den Techniker bestätigen zu lassen. Aber es kommt einfach keine Antwort.
Entweder sind die total überlastet oder haben kein Interesse daran.
Dafür wäre das für mich wichtig, da ich an diesem Tag Urlaub nehmen muss.
Na mal sehen, sonst muss ich unitymedia mal wieder einen Arbeitstag via Anwalt in Rechnung stellen. Die lernen es auch nicht.

Bei mir hat das mit der Terminbestätigung per Mail bei IET super geklappt - vormittags die Mail geschrieben, mittags kam die Bestätigung per Anruf

 

[paffy]

Ich habe letzte Woche und heute eine Mail an IET gesandt um mir den Termin für den Techniker bestätigen zu lassen. Aber es kommt einfach keine Antwort.
Entweder sind die total überlastet oder haben kein Interesse daran.
Dafür wäre das für mich wichtig, da ich an diesem Tag Urlaub nehmen muss.
Na mal sehen, sonst muss ich unitymedia mal wieder einen Arbeitstag via Anwalt in Rechnung stellen. Die lernen es auch nicht.

Bei mir hat das mit der Terminbestätigung per Mail bei IET super geklappt - vormittags die Mail geschrieben, mittags kam die Bestätigung per Anruf

Hat bei mir ebenfalls so schnell und gut geklappt
Paffy

 

[radio_activity]

Hi,
ich hab am 10.05. bestellt. Bisher wurde noch keine Box geliefert. Wohne in Gießen, und der Sub, der mir die Box installieren soll, ist in Mühlheim/Main, ca. 80 km entfernt. Habe dort schon mehrmals angerufen, und beim letzten mal haben die mir gesagt, dass sie keine Boxen von Unitymedia bekommen, könnte noch etwa 2 Wochen dauern. Schon traurig sowas...

 

[vanadiel]

Wohnort : Oberhausen
Bestellt : 8.5.2010
Bestätigung per Mail : 8.5.2010
Bestätigung per Post : nie
Technikeranruf : Ich hab selber Angerufen (mehrmals)
Instalation : jetzt im Moment

:super: So alles fertig......Hat gut 3 Stunden gedauert. :schnarch:
Mussten komplett neue Anlage auf dem Speicher instalieren ( 8 Familien Haus), neue Kabel verlegen usw.
Egal...jetzt funzt alles super.
Lüfter ist nicht zu hören. Der Monteur sagte mir, das wohl nur der erste Schwung Boxen das Lüfterproblem hatte und diese aus dem Verkehr gezogen werden.
Zum Thema Festplattenrekorder meinte er August-September
Boxen waren reichlich auf seinem Wagen vorhanden

 

[vorturner2]

Der Monteur sagte mir, das wol nur der erste Schwung Boxen das Lüfterproblem hatte und aus dem Verkehr gezogen werden.

na da werd ich aber hellhörig!

 

[djmops]

Habe dann wohl auch eine aus dem ersten Schwung, aber mein Lüfter ist nicht laut. Glaub nicht das es daran liegt.

 

[SpeedyD]

Zu der Rec.-Funktion sagte meiner mir was von Ende des Jahres. VoD Anfang - Mitte nächsten Jahres. Aber der meinte ja auch, dass der Lüfter noch nicht laufen dürfte, da die Festplatte noch nicht läuft. lööl Dabei schnurrt mein Lüfter ganz leise vor ich hin. Und zwar wirklich leise.

 

[djmops]

Hab mir zusätzlich noch Filz unter den füssen geklebt da die Box auf meinem BDP steht, nu höre fast nix mehr.

 

[drpower]

Hello...
auch mal ein kleines Statement von mir

Bin schon seit Jahren UM Kunde und hab die HD-Bos seperat dazu bestellt
Wohne in Bochum und zuständiger Verein für die HD-Box ist Media Direkt

Am 03.05 morgens telefonisch bestellt
Am 10.05 per Post Bestätigung bekommen
Am 01.06 1.mal bei UM angerufen um nachzufragen was da los ist . Service Mitarbeiter konnte nur sagen dass imo aufgrund des hohen Andrangs zeitliche Engpässe bestehen.
Am 08.06 2.mal bei UM angerufen und etwas direkter nachgefragt wat da nu los ist. Netter Mitabeiter hat mir sofort die nummer incl. direkt Durchwahl gegeben.
Natürlich um 18:30 kein mehr erreicht nach zich hundertmal klingeln lassen. Dann auf einmal hebt doch einer ab. Nen Media Direkt Mitarbeiter - aber falsche Abteilung...
Der hat sich alles notiert von mir incl. Handynummer und sagt morgen ab 8:00 wird sich ein Techniker zewcks Terminvereinbarung bei mir melden.
Nebenbei sagt er dass wohl ~5.000 Boxen vorbestellt waren von UM, nur von der Dortmunder Filiale...(was ein durcheinander^^)

Da bin ich ja mal gespannt wann das Dingens bei mir installiert wird. Ich werde updates hier machen von der Sache.


lg DRP

 

[Udo-Andreas]

Dann bei UM angerufen und die haben mir die Numemr von Westkabel gegeben. Angerufen und für kommenden Freitag einen Termin gemacht.
Anrufen kann sich also lohnen

UCP, Duisburg, hat meinen Auftrag schon seit dem 18.05. vorliegen, aber zumindest bis letzte Woche Dienstag noch keine HD-Box gesehen.

 

[pierrerocky]

Meine Box wurde am Montag Installiert.
Warum das ein Techniker machen musste ist mir immer noch unklar.
Ich hatte schon ne multimedia dose.
receiver drann, karte rein, hdmi kabel an tv, netzwerkstecker in die box und anschalten.
update wird gemacht und fertig .

Sogar die karte vom digital receiver läuft mit der HD BOX.


jetzt nur ncohh abwarten bis mehr HD sender kommen und die Aufnahmefunktion freigeschaltet wird. :naughty:

 

[djmops]

Der Techniker muß die Modemwerte messen und gegenfalls einstellen. Und er muß solange warten bis Sat1 läuft sagte er mir warum kann ich dir auch nicht sagen.

 

[heidi2524]

Telewenz sagt das die das mitgeliferte daten kabel nicht benutzen dürfen weil es ein defekt hat und haben ein eigenes kabel mitgebracht.

 

[bonner2010]

Telewenz sagt das die das mitgeliferte daten kabel nicht benutzen dürfen weil es ein defekt hat und haben ein eigenes kabel mitgebracht.

Mhhh, hab auch ein eigenes HDMI angeschlossen; defekt war das was mit der Box kam aber nicht

 

[heidi2524]

Datenkabel nicht HDMI kabel.