Unitymedia Lieferung und Installation HB BOX - Umfrage

[disco68]

Laut Foruminfos liegen derzeit weit über 10000 Bestellungen vor. Von Eigeninitiative mal abgesehen, wurde noch kein(oder ne Handvoll) Besteller von Unitymedia oder einen Techniker kontaktiert. Die Boxen sollen erst Ende Mai aus den USA eintreffen ...
Ich denke viele, viele Leute hier werden noch sehr viel Geduld haben müssen und ich habe mich fast schon vom WM HD-Traum verabschiedet. Sollte wirklich Ende Mai mit der Auslieferung begonnen werden, müßten wohl einige Hundert oder ums es zu schaffen 1000 Techniker loseilen, um zu installieren .

- die Boxen werden nicht in den USA gebaut
- UM hat sehr viele Techniker, unterschätz mal die Kapazitäten nicht
- woher weißt du, wie viele Leute bestellt haben.

Wieder mal hat es Unitymedia geschafft seine Kunden zu verärgern .... Man muß sich das mal auf de Zunge zergehen lassen, verkaufen seit dem 3.Mai ein Produkt, ohne ansatzweise einen Plan zu haben, ihre beworbenen Infos und Versprechungen "WM inHD" einzuhalten. Wie anfangs erwähnt, habe ich direkt am 4.Mai bestellt und trotz Nachfragen bei UM, habe ich immer noch keinen Technkiertermin. :kratz:

- woher weißt du, dass man "nicht ansatzweise einen Plan hatte"? Weil man ihn dir nicht geschickt hat?
- noch ist die WM nicht, UM hat also noch ein paar Wochen Zeit. Oder fängt die WM Ende Mai an?

japp, hast wohl Recht .. war nur etwas stinkig und habe mir meinen Termin jetzt selbst besorgt :smile: LG

 

[Fonsi]

Ich zweifel sicher nicht an Deiner Aussage. ich zweifel jedoch an der Aussage der Dame vom Sub.......soweit ich gehört habe, sind definitiv noch keine Boxen beim Sub....

Kein Plan...das werd ich ja nachher sehen. Meld mich sobald der Typ da war, dann wissen wir´s.

@disco: gern geschehen

 

[jenne1710]

Alaska!!

 

[Eribion]

Wenn ich das hier so lese, kann ich mich ja ärgern, das Westkabel nicht auch für mich zuständig ist. Schade drum. Jedenfalls vergibt mein Sub noch keine Termine, weil die die Boxen erst voraussichtlich Anfang Juni bekommen.
Also viel Glück denen, die in dieser oder der nächsten Woche Termine haben.

 

[disco68]

Wenn ich das hier so lese, kann ich mich ja ärgern, das Westkabel nicht auch für mich zuständig ist. Schade drum. Jedenfalls vergibt mein Sub noch keine Termine, weil die die Boxen erst voraussichtlich Anfang Juni bekommen.
Also viel Glück denen, die in dieser oder der nächsten Woche Termine haben.

danke Eribion ... na ich glaubs auch erst, wenn das Ding im Wohnzimmer steht

 

[Eribion]

Nehmen wir mal an, das Ding steht nachher bei Dir. Dann würde sich doch berechtigter Weise die Frage ergeben, warum hat der Sub Boxen und andere bekommen Sie erst in 3 Wochen???
Naja, ich denke über die Frage reden wir nach 16h oder auch nicht, steht und fällt alles mit Deinem Termin. Aber ich habe die Frage schon mal erwähnt.

 

[disco68]

stimmt dir zu Eribon .. die Aussagen hier widersprechen sich schon enorm .. letzendlich werden wir es erst
wissen ,wenn Fonsi heute nachmittag die Box hat oder nicht. Es steht nach meiner Meinung nur fest, das die Hotliner
von UM offenbar selbst nicht Bescheid wissen, wann und in welchem Maße es losgeht. LG

 

[Eribion]

Ach doch, ich glaube schon das die wissen was Sie sagen, wenn Sie die Aussage treffen, das die Boxen noch nicht raus sind. Nur der Grund den die nennen müssen halte ich für sehr unwahrscheinlich. Denn zu sagen es haben mehr bestellt wie wir dachten, ist meines erachtens Unsinn, denn allein durch die Anfragen hätten man ein Verhältnis zwischen HD-Box ins Lager ordern und den zukünftigen Kundenbestellungen herstellen können, von daher glaube ich eher, das der Detailteufel sich da woanders versteckt. Ist mir aber eigentlich auch egal, solange das Ding fehlerfrei läuft, wenns mich denn dann mal irgendwann erreicht! Ich denke das ist wichtiger.

 

[Spoky]

Wohnort: Rodgau, Digital TV Komplettpaket
Bestellung: 02.05.2010 via Internet
Bestätigung: 02.05.2010 per Email
Technikeranruf: 18.05.2010
Installation: 21.05.2010

 

[jackb71]

NRW

Bestellung per Telefon am 2.5. nachmittags/abends.

Bis jetzt noch kein Anruf...

 

[burg400]

Wohnort: Moers
Bestellung: 03.05.2010 an Hotline
Bestätigung: 06.05.2010 per Post
Technikeranruf: 18.05.2010
Installation: 21.05.2010

 

[Fonsi]

So! Bin noch auf der Arbeit, aaaaaaaber:

Freundin hat eben angerufen und sagte folgendes:

Techniker ist gerade da und hat alles dabei... er sagte sogar ich sei der erste bei dem er dem er das Teil installiert.
Find ich nicht ganz so doof.
(O-Ton meiner Freundin: Die Box ist weiß und und sieht toll aus :naughty: )

Ich bekomm gleich das Beweisfoto und stells hier rein....bis nachher!

 

[disco68]

So! Bin noch auf der Arbeit, aaaaaaaber:

Freundin hat eben angerufen und sagte folgendes:

Techniker ist gerade da und hat alles dabei... er sagte sogar ich sei der erste bei dem er dem er das Teil installiert.
Find ich nicht ganz so doof.
(O-Ton meiner Freundin: Die Box ist weiß uns und sieht toll aus :naughty: )

Ich bekomm gleich das Beweisfoto und stells hier rein....bis nachher!

Super .. freue mich für Euch !! :super:

 

[deejayepidemic]

(O-Ton meiner Freundin: Die Box ist weiß uns und sieht toll aus :naughty: )

Nicht das der Techniker gerade nen Toaster installiert

Freu mich für Euch, bin mal gespannt auf deine Meinung.

 

[repton3]

Wohnort: Frankfurt Bockenheim(Rebstockpark), Digital TV Basic
Bestellung: 03.05.2010 via Internet
Bestätigung: 03.05.2010 per Email und 07.05.2010 via Post
Technikeranruf: --- noch nicht
Installation: --- noch nicht
(Die Firma ComSatTV ist normalerweise zuständig für unsere Gebäude. http://www.comsattv.de/web/)

 

[hed]

Hi, mich würden ja mal die Technischen Daten der Box interessieren.
- Was hat die z.B. für eine HDMI Schnittstelle 1.1 oder 1.3 mit CEC
- Was das Gerät so an Strom im Standby verbraucht und im Betrieb
u.s.w.

 

[disco68]

Fonsi bekommt von uns den Auftrag die KOMPLETTE BEDIENUNGSANLEITUNG zu scannen und zu posten !!
Das Leid des 1. :glück:

 

[michaj200]

Hallo, ich habe heute selber bei meinem Tec.hniker(Westkabel) einen Termin verabredet.
Wohnort: Voerde
Bestellung: 06.05.2010 an Hotline
Bestätigung: 06.05.2010 E-Mail
Technikeranruf: 18.05.2010 selber angerufen
Installation: 26.05.2010
Mfg
Michael :radio:

 

[Silverblade]

Wohnort: Düsseldorf
Bestellung: 10.05.2010 via Telefon
Bestätigung: 13.05.2010 per Post
Technikeranruf: Durch Hotline am 12.05 Name/Telefon- Auftragsnummer vom Sub (IET-Köln) erhalten
Installation: Termin am 31.05 16:00

gerade einfach mal beim IET angerufen dort immer noch der Stand das sie die Boxen am 27.05 bekommen

*grummel*

Gruß Silver

 

[michaj200]

Hatte gestern einen Service Techniker bei mir, der den DVR Recorder bei mir ausgetauscht hat mal zum Anschluss der HD Box befragt:
Bei mir wäre es ein Problem an die Dose zu kommen, da mein Schrank davor steht.
Der Techniker muss bei 2 oder 3 Play nicht mehr an die Dose dran. Er hatte bei mir nur eine Messung durchgeführt und sagt, dass er nicht mehr an die Dose muss.
Das wurde mir durch Westkabel am Telefon dann auch bestätigt. Ich frage mich dann, was der Techniker dann bei mir machen will. Das könnte ich dann auch alleine anschließen.
Mfg
Michael

 

[Reverent001]

Hmm,

kann mir einer vielleicht die Nummer von Westkabel geben??? Hab keine Lust erst bei UM an zurufen! Ich meine zu wissen, dass auch bei mir Westkabel dafür zuständig ist, ich komme aus Bielefeld! Wäre super wenn mir also einer die Nummer hinterlassen oder per PM schreiben könnte!

Greetz

 

[rambus]

Hallo,

bestellt: 11.05.2010
Lieferung: 01.06.2010

Verkaufe jetzt meinen Nanoxx 9500 HD C mit Alhacrypt classic in der Bucht

Rambus

 

[Der Micha]

Also ich habe am 10.05.10 bei UM meine HD-Box (TELEFONISCH!)bestellt. Ich habe ja echt mit ´ner langen Wartezeit gerechnet, nachdem, was ich hier alles im Forum gelesen habe. Heute hat sich die Dame von UM bei mir gemeldet, um einen Installationstermin zu vereinbaren! Dass ging doch fix, oder? Ich habe natürlich gedacht, die nennt mir einen Termin irgendwann... und habe schon meine Kalenderseite weiteregeblättert...
aber nein! ER KOMMT MORGEN ZWISCHEN 12 und 16:00 UHR Yeeaahhhhh!!!! :super:

Und das schönste ist, meinen alten receiver und die alte Smartcard kann ich behalten!

 

[tommesnrw]

Also ich habe am 10.05.10 bei UM meine HD-Box (TELEFONISCH!)bestellt. Ich habe ja echt mit ´ner langen Wartezeit gerechnet, nachdem, was ich hier alles im Forum gelesen habe. Heute hat sich die Dame von UM bei mir gemeldet, um einen Installationstermin zu vereinbaren! Dass ging doch fix, oder? Ich habe natürlich gedacht, die nennt mir einen Termin irgendwann... und habe schon meine Kalenderseite weiteregeblättert...
aber nein! ER KOMMT MORGEN ZWISCHEN 12 und 16:00 UHR Yeeaahhhhh!!!! :super:

Und das schönste ist, meinen alten receiver und die alte Smartcard kann ich behalten!

Na klar kannst Du die behalten, denn dies ist ein separater Vertrag und muss zusätzlich weitergezahlt werden!!! Yeeaahhhh!!!

Bin ja so ein bisschen neidisch auf Deinen Termin :sauer:

 

[Grandpa]

Ich will ja nicht unhöflich sein. Aber du hast dich extra angemeldet, um uns zu sagen, dass morgen der Techniker samt Box kommt. Erwähnst aber nicht, in welchem Ort du wohnst.
Sorry, das klingt für mich unglaubwürdig.

PS: Natürlich kannst du den alten Receiver und die alte Karte behalten. Ist ja auch ein neuer Vertrag. :brüll: