Unitymedia Kabellänge von Modem zum Router

[brabbit2712]

Hallo
Hab da nen prob.
Ich habe vor 2wochen meinen Inet leitung von 20000 auf 30000 aufstocken lassen,hatte mit der 20000 auch nie probs.
Aber jetzt mit der 30000 komme ich nicht auf die leistung es nur minimal besser als die 20000 wenn überhaubt.
Ich hatte die ganze zeit nen 10meter kabel von modem zum Router (Router steht nebem dem pc) das war aber nicht mehr das neuste und habe es deshalb gegen ein neues 15meter ausgetauscht.Dachte es läge vll am kabel)
Aber mit dem neuen is das prob immer noch da.... Liegt das vll an der kabel länge oder was kann ich sonst noch machen???

MFG

 

[oxygen]

Es liegt nicht am Kabel sondern an Unitymedia. Ethernet Kabel sind ausgesprochen robust und unempfindlich.

 

[ernstdo]

Bist Du denn sicher das es schon umgestellt wurde.
Manchmal wird auch erst zum 1. des Folgemonats umgestellt.
Am besten mal am Modem nachenschauen welche Configdatei geladen ist:

http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=5089

 

[brabbit2712]

Also laut seite und rechnung steht schon 30000 drauf

Wegen der config guck ich jetzt mal

Edit:
Also ich hab die Diamond drauf so wie es sein soll

Was soll bzw kann ich jetzt machen???

 

[addicted]

Misst Du die Geschwindigkeit über WLAN?

 

[brabbit2712]

Misst Du die Geschwindigkeit über WLAN?

Nee
Benutze nur kabel

 

[brabbit2712]

Kann da keiner weiter helfen???

MFG

 

[addicted]

1. Geduld
2. Deine Signalwerte?
3. Modem stromlos machen, nochmal versuchen
4. Modem stromlos machen, ohne Router versuchen
5. die ganze Leier zu unterschiedlichen Tageszeiten wiederholen
6. Deine PLZ?

 

[ernstdo]

7. Welcher Router?
8. Router Firmware aktuell?
9. Ggf. Router mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen ....
10. PC mal direkt ans Modem hängen und messen ....

 

[brabbit2712]

1. Geduld
2. Deine Signalwerte?
3. Modem stromlos machen, nochmal versuchen
4. Modem stromlos machen, ohne Router versuchen
5. die ganze Leier zu unterschiedlichen Tageszeiten wiederholen
6. Deine PLZ 35037

2. Deine Signalwerte? Welche willst du da genau wissen?? die?
Downstream Value
Frequency 642000000 Hz
Signal to Noise Ratio 34 dB
Downstream Modulation QAM256
Network Access Control Object ON
Power Level 7 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream Value
Channel ID 2
Frequency 31800000 Hz
Ranging Service ID 156
Symbol Rate 2.560 Msym/s
Power Level 41 dBmV
Upstream Modulation [3] QPSK
[3] 16QAM

Signal Stats Value
Total Unerrored Codewords 44976101
Total Correctable Codewords 57416
Total Uncorrectable Codewords 0
3. Modem stromlos machen, nochmal versuchen......Hab ich schon
4. Modem stromlos machen, ohne Router versuchen...... Hab ich schon
5. die ganze Leier zu unterschiedlichen Tageszeiten wiederholen......Hab ich schon
6. Deine PLZ 35037

 

[brabbit2712]

7. Welcher Router?
8. Router Firmware aktuell?
9. Ggf. Router mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen ....
10. PC mal direkt ans Modem hängen und messen ....

7. Welcher Router? das ist ein Netgear MR814 v2
8. Router Firmware aktuell? ist die neuste drauf
9. Ggf. Router mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen .... auch schon gemacht
10. PC mal direkt ans Modem hängen und messen .... auch schon.HAb auch schon mit nem laptop getestet selbes ergebnis

 

[ernstdo]

Also, UM anrufen und bemängeln.