Unitymedia ISH E-Mail adressen anlegen, zuvor Aktivierung, aber Fehler.

[Knight rider]

Hallo.

Ich wollte mal wissen, wie ich bei ish mir eine Mailadresse zulegen kann.
Ich weiss ich steh eigtl. nicht direkt darauf E-Mail adressen vom ISP zu beziehen, aber ich wollte dennoch mir eine Mailadresse zulegen.

Aber es scheitert bei der Aktivierung.

Ich bin, um das im vorfeld noch zu erwaehnen bei ish Kunde seit xx.04.2006.

Im Anleitungsheft steht wie man sich Aktiviren kann.

Dazu steht in meinem Heftchen auch ein 16 stelliger Code, den ich eingeben muss.

Ich gehe also auf die Seite aktivierung.ish.de und gebe dort die daten de gefragt werden ein.

Wenn ich das bestaetigen moechte, bekomme ich in ROT eine Meldung die heisst:

Ein Fehler ist aufgetreten. [Service exisitiert bereits]

Ich frage mich dann, wie ein Service bereits laufen kann, wenn ich ihn noch garnicht mal aktiviert habe ?

Wie komme ich denn an meine Daten, oder muss ich die Hotline bemuehen ?

 

[nick99cgn]

Hallo!

Wenn Du, nachdem alle Daten eingegeben wurden die Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten. [Service exisitiert bereits]" erhälst, ist mit großer Wahrscheinlichkeit der gewünschte Benutzername/die gewünschte Mailadresse bereits vergeben. Versuch es mal mit einem anderen Benutzernamen.

 

[Knight rider]

Hallo!

Wenn Du, nachdem alle Daten eingegeben wurden die Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten. [Service exisitiert bereits]" erhälst, ist mit großer Wahrscheinlichkeit der gewünschte Benutzername/die gewünschte Mailadresse bereits vergeben. Versuch es mal mit einem anderen Benutzernamen.

Kaum zu glauben, aber du hattest recht.
Es lag wirklich daran, das der Benutzername den ich registrienren wollte schon vergeben war.

Danke nochmals fuer den Tipp.