Unitymedia kein Internet mehr möglich?

[kokomore]

Hi leute
hab seit Mai 2010 32.000 bei mir und bisher bis auf einen Ausfall läuft alles stabil.

wwar eben auf der Unitymediaseite und wollte mich erkundigen zwecks docsis 3.0 usw
da sehe ich das UM 64.000 anbietet, geil dachte ich
direkt mal die Verfügbarkeit geprüft, und siehe da nur DVBC verfügbar, kein internet, obwohl ich doch internet habe

weiss einer rat? kriege ich 64.000?
wohle in Frankfurt/Main, Praunheim/Hausen

mfg
kokomore

 

[ernstdo]

Auf die Onlineabfrage kann man sich nicht immer verlassen.
Also wenn Du 2 oder 3 Play hast einfach die kostenfreie 0800 / 700 11 77 Hotline anrufen und wenn nicht dann halt die kostenpflichtige. Was ist da so schwer dran. Es gibt hier leider immer noch keine Hellseher die es Dir aus den Karten oder der Glaskugel sagen könnten was da los ist.