Unitymedia Frage zum Umzug-Service von UM

[PAN]

Hallo,

ich habe schon 2x im Kundenbereich von UM den Umzug-Service ausgefüllt und keine Benachrichtigung über die Bearbeitung oder überhaupt über die Kenntnissnahme meiner Mitteilung erhalten. Ist das normal bei UM? Oder muss ich noch etwas besonderes bei UM beachten?

mfg
PAN

 

[Dinniz]

Wenn du auch Telefon von UM hast, ruf lieber kostenlos an und frag nach.

 

[HariBo]

Hallo,

ich habe schon 2x im Kundenbereich von UM den Umzug-Service ausgefüllt und keine Benachrichtigung über die Bearbeitung oder überhaupt über die Kenntnissnahme meiner Mitteilung erhalten. Ist das normal bei UM? Oder muss ich noch etwas besonderes bei UM beachten?

mfg
PAN

hast du irgendwelche laufenden andere Aktivitäten bei deinem bestehendem Vertrag?

 

[PAN]

thx Dinniz :winken:

@HariBo
Ich habe keine weiteren Aktivitäten bei meinem laufenden Vertrag :kratz:

MFG PAN

 

[conscience]

LEG Wohnung?

 

[PAN]

@conscience: ist keine LEG Wohnung :nein:

mfg PAN