Kostenlos ist alles nur solange man kein Kunde ist. Dann siehst es alles ganz anders aus....s.o.
Also ich wüßte nicht das UM eine kostenloses Bestellhotline hätte, also ist es eher so das man auch schon für die Bestellung Kosten hat, es sei denn man hat übers Internet bestellt was ja so gesehen auch nicht ganz kostenlos ist, wenn man dann als 2 oder 3 Play Kunde Probleme hat gibt es ja die kostenfreie Hotline, wenn die Probleme schwerwiegender sind wird man halt an die mit Kosten verbundene Hotline verwiesen.
Aber es ist halt so in D, also die "Geiz ist Geil" Mentalität, also Hauptsache billig und wenn man dann Probleme hat und es teuer wird dann ist der Vertragspartner plötzlich Abzocker und was weiß ich nicht noch alles.
Aber wenn man es merkt sollte man zusehen schleunigst den Anbieter zu wechseln und halt bei der T.... 10 bis 15 Euro mehr für weniger Leistung zu zahlen aber eine (vielleicht auch nur erst mal) kostenlose Hotline zu haben ....
Oder wenn man selbst keine Ahnung von der Einrichtung solcher Geräte hat sollte man sich erst gar nicht an so einen "Billiganbieter" binden.
Und wenn man in einem Forum nach Hilfe sucht sollte man auch nähere Angaben zu der vorhandenen Hardware machen, also nicht nur die die man von UM bekommen hat sondern auch die die man an die UM Hardware anschließen möchte.
Also bei den Angaben die Du hier gemacht hast, nichtmal auf die Frage von Haribo geantwortet, kann man kaum helfen da hier leider immer noch keine Hellseher im Forum angemeldet sind.
Viell. motzt Du in Deinem nächsten Post ja mal nicht rum sondern schreibst z. B. mal welchen Receiver Du wie an welchen Fernseher anschließen möchtest und z. B. welches Telefon Du wie an das Modem oder an den Router (hast Du Telefon Plus?) anschließen willst oder versucht hast anzuschließen, ggf. finden sich dann auch User die Dir weiterhelfen können .......
Wie es aussieht funzt ja zumind. das Internet ..........
