Unitymedia alice gekündigt, was nun?

[K28]

So heute habe ich mit frustrierter Stimme erneut bei denen angerufen. Techniker von UM(nicht von EWT) kam vorbei und hat die Leitung nochmals abgecheckt. Dann kam er auf die Idee das vllt die Dose defekt sei. Abgecheckt und was war, die scheiß Dose war defekt. Nun Läuft wies soll.

 

[fainherb]

Moin

Glückwunsch - die Qualität der Leitung wird dich entschädigen - würde event. mit UM über eine Kulanz erstattung sprechen ;D ganz nett natürlich - bei dem Gespräch betonen wie gut und zufrieden du mit dem ANschluss und der Leitung bist ;D - und das UM ja keine Schul trifft sondern den Techniker von Tele Columbus ...

Wirst sehen einmal Kabel Inet immer Kabel Inet - da kann kein dsl mithalten - noch nicht !!

gruß fainherb

 

[schläfer]

Erstmal Glückwunsch zum Anschluß, aber ich würde auch an deiner Stelle nach einer Gutschrift für Telefonate und nicht vorhandenem Internet fragen.
Wirst sehen das klappt wunderbar, wenn man sich mit den Leuten von UM unterhält. Bei mir ging im November 2 Tage das Kabelfernsehn nicht und da
habe ich ganz sachlich gefragt wie das mit den Gebühren aussieht. Schwupps, hatte ich für die zwei Tage 5.-Gutschrift auf meinem Konto.
Das macht sonst so schnell kein anderer Anbieter. Übrigens es war ein Bagger der das Kabel gekillt hatte, just als man uns in unserem Stadtkreis Internet
bereit stellen wollte. Danach hatte ich aber niemehr Probleme und Internet plus Telefon sind sowas von geschmeidig. Ich bedauer nicht zu UM gewechselt
zu haben.