Unitymedia 2Play 16000 Bestellung ohne Nummernmitnahme

[Porco]

Hallo,

bin noch bei einem anderen grossen Anbieter und habe den jetzt meine Kündigung geschickt. Das Wechselanangebot vom UM wollte ich nicht nutzen, da vielleicht eine gute Vertragsverlängeurng ins Haus schweben könnte. Falls ich aber UM wechsle möchte ich eine möglichst geringe Ausfallzeit vom Telefon & Internet.

Wurde als Kabelkunde von UM Januar 2011 abgemeldet, da im Mietshaus jetzt SATSchüssel hängt.

Kritieren:

- die alte Nummer wird nicht mitgenommen
- die arbeiten seitens UM könnten schnell mit dem Hausmeister geklärt werden
- wäre aber wohl der erste UM INTERNET & TELEFON Kunde im Haus

Jetzt meine Frage wielange dauert von Bestellung bis Vollzug ?

Mfg

 

[conscience]

Warum ruft er nicht die Hotline an, un das zu klären?

 

[Matrix110]

Wenn man nach der Bestellung bei der Hotline anruft und sich die Nummer des Subs geben lässt und selbst sofort einen Termin ausmacht kann das ganze innerhalb von 2-3 Tagen über die Bühne gehen...

 

[Porco]

Die Nummer des Subs ?

Gut dann wird da mal angerufen oder zum gerade neu egeöffneten Shop hingehen :glück:

 

[Matrix110]

Sub= Subunternehmer, welcher bei dir die vorhanden Technik(HÜP/Verstärker) evtl erneuert,eine Dose gegen eine Multimediadose austauscht und es wird die Hausanlage durchgemessen, denn es kommt leider immermal wieder vor, dass bei der Verkabelung im Haus schlechtes Kabel verwendet wurde oder die Kabel irgendwo einen defekt haben oder irgendwo was rumgepfuscht wurde was verhindert, dass man Internet bekommen kann, da die Dämpfung des Signals zu hoch ist.

 

[s0nderbar]

Bei mir hats 2 Tage gedauert und bei nem Kumpel von mir einen.

 

[Porco]

Sub= Subunternehmer, welcher bei dir die vorhanden Technik(HÜP/Verstärker) evtl erneuert,eine Dose gegen eine Multimediadose austauscht und es wird die Hausanlage durchgemessen, denn es kommt leider immermal wieder vor, dass bei der Verkabelung im Haus schlechtes Kabel verwendet wurde oder die Kabel irgendwo einen defekt haben oder irgendwo was rumgepfuscht wurde was verhindert, dass man Internet bekommen kann, da die Dämpfung des Signals zu hoch ist.

Danke, eine Dose wird defentiv neu gesetzt und denke im Haus selbst werden die auch tüddeln müssen !

 

[Porco]

Beim örtlichen Shop gewesen. Alles kein Problem soweit, da der Techniker für meinen Kreis ganz in der Nähe wohnt und wohl innerhalb von eine Woche alles fertig bekommt. Warte jetzt mal auf meinen alten Anbieter was für Angebote reingeflattert kommen , und wenn da nichs passiert wird 2 Wochen vor Beendigung des alten Vertrages bei UM bestellt.

Jetzt muss ich noch überlegen welcher von meinen Kollegen mich werben soll dann