Unitymedia HD Box defekt? Andauernd Neustart

[Chrissi84]

Hallo zusammen,

meine HD-Box spinnt seit gestern. Sie hängt dauernd bei "Einen Moment..." und startet dann wieder neu. Gibt es
eine Tastenkombination oder sonstige Möglichkeit für ein Reset? Oder hilft nur die Unitymedia-Hotline?

Danke

Gruß

Christian

 

[ernstdo]

Ich zitiere aus einem anderen Thread .....

Öffne die Klappe an der Box, dann gleichzeitig Pfeiltaste "Oben", "Links" und "Unitymediataste" (das ist die obere Taste neben den Pfeiltasten) drücken.

Dann steht "Factory" und ein "n" im Display; mit der Pfeiltaste "Rechts" auf "y" ändern und "ok" drücken; dann startet die Box ganz neu.

Ansonsten hilft nur die UM Hotline .....