Unitymedia Frage: Wer bezahlt "ungewollt" TV Highlights?

[Tadgh]

2007-2008 rum müsste das gewesen sein.

da gab es bei UM schon Digitalfernsehn?

Ja, und alle Privaten in HD ohne Zuzahlung, hat sich aber nicht durchgesetzt ...
(Sorry für OT)

 

[tonino85]

2007-2008 rum müsste das gewesen sein.

Jo, da habe ich meinen Anschluss bei UM geordert. Da war auch ein Testabo drin, welches aber automatisch nach 3 Monaten auslief.

 

[Cryptor]

Wie das läuft automatisch aus ? Bei mir steht es verlängert sich automatisch wenn man nicht kündigt, hab zwar eine Kündigung per email geschickt mit bitte um Bestätigung aber nichts kam an:
Also nochmals die Bitte, wie und wo genau muß ich das kündigen ?

 

[Gast]

Wer schickt Kündigungen bitte per eMail? Unfassbar...

 

[Herse]

Wer jahrelangTV Highlights bezahlt und diese Sender nicht sehen will, tut die "ungewollt",
sondern - und da scheint mir der folgende Terminus eher angebracht zu sein - fahrlässig.

 

[albatros]

Wie das läuft automatisch aus ? Bei mir steht es verlängert sich automatisch wenn man nicht kündigt, hab zwar eine Kündigung per email geschickt mit bitte um Bestätigung aber nichts kam an:
Also nochmals die Bitte, wie und wo genau muß ich das kündigen ?

Kündigung per Email ist so eine Sache: UM bekommt massenhaft Emails, von denen vermutlich 95 % Spam sind. Da kann eine Mail schon einmal verloren gehen. Ich würde die kostenlose Hotline anrufen, das hat bei mir immer funktioniert. Im Kundencenter kannst man die gebuchten Produkte abfragen, da sollte dann irgendetwas stehen. Im Zweifelsfall ein paar Tage später noch einmal anrufen.