Unitymedia FritzBox 6360 spinnt!

[sasspo]

Hallo,

ich habe vorhin gemerkt das mein Telefon und Internet nicht gehen, ein blick auf die fritzbox 6360 sagte mir diese fritzbox hat irgendwie einen weg!

Power/Cable blinkt ununterbrochen, die W-Lan LED blinkt noch viel schneller... die box fährt nicht hoch!

Andauernd blink blink blink, irgendwann blinkt alles einmal auf, die power/cable lampe und die ganz untere in Rot auf.
Da geht das spiel von vorne los!

Nun sitze ich hier mit meiner Backup Leitung (einen UMTS Stick) und google chon die ganze Zeit nach einer Lösung, vergebens!

Unitymedia Support kostet ja was (kann ja logischerweise nicht die kostenlose Hotline anrufen - außerdem nur prepaid Handy mit 3 Euro guthaben womit ich nicht weit komme! - auch wenn ich die ersatznummer von tk-anbieter.de wähle!)

HILFE!!!!

Ist die Box hinüber? So ein Bullshit, auf einmal war es da!

/edit: ich kann immer nur für wenige Sekunden auf die fritzbox Oberfläche, danach wird die Verbindung wieder getrennt (LAN Verbindung) und die Box resettet!

 

[albatros]

Störung melden und hinterher Handykosten erstatten lassen - oder es über twitter versuchen

 

[Visitor]

Lass mal die Fritze länger vom Strom, 10-15min., wenn es nichts bringt, schick eine Störung per Mail.

http://www.unitymedia.de/service/kontakt_technisch.html

 

[sasspo]

Störung melden und hinterher Handykosten erstatten lassen - oder es über twitter versuchen

auf twitter kann ich nicht zugreifen über meinen congstar surfstick...

 

[sasspo]

Lass mal die Fritze länger vom Strom, 10-15min., wenn es nichts bringt, schick eine Störung per Mail.

http://www.unitymedia.de/service/kontakt_technisch.html

Hab ich gemacht, bringt allerdings nichts! Und wenn ich da anrufe (handy meiner freundin hat 39cent/Anruf Opton xD ) wird aufgelegt nach ca. 10Min wartezeit! Die Hotline Stimme sagt auch was von hohem Aufkommen im moment! Ich hoffe nicht das Unitymedia da nen firmware Update rauß geschickt hat die die Box zerschlagen hat! (geht das überhaupt?) ich spekuliere schon die ganze Zeit woran es liegen kann!!!

 

[sasspo]

Was ist denn los da, wenn ich anrufe legt die Hotline auf nach langer Wartezeit! :wand: