Unitymedia UM SpeedTest zeigt DEUTLICH zu geringe Werte

[Redbull1977]

Hallo,

ich habe einen UM 3Play Anschluss mit 32mbit/s. Laut SpeedTest von UnityMedia habe ich eine aktuelle Rate von nur ca. 1,74mbit/s !!!

Wie kann das sein ? Habe auch keine anderen Programme geöffnet und auch meinen Antivirenschutz und Firewall für den Test ausgeschaltet.

Bin sehr enttäuscht, habe auch beim surfen das Gefühl, dass es nicht schneller geht als bei meinem alten 6000er Arcor-Anschluss. :kratz:

 

[oxygen]

Wäre möglich dass es am WLAN falls du eins verwendest. Ansonsten auch gut möglich dass Unitymedia überlastet ist.

 

[Redbull1977]

nein, er wird per Lan genutzt.

 

[Redbull1977]

diese Werte hatte ich auch schon vor ein paar Tagen, habe mal zu unterschiedlichen Zeiten getestet.

 

[piotr]

Wird mit dem PC direkt per LAN-Kabel am Modem gemessen (kein Router)?

Sind Virenscanner / Securitysuite aus?

Mal mit einer Linux Live CD anstelle des oft genutzten Windows getestet?

 

[Redbull1977]

Ich habe eine Fritzbox als Router dazwischen. Macht das einen so großen unterschied aus ?

 

[Gast]

In der Theorie nicht, aber bei Messungen sollte (muss?) man alle potenziellen Fehlerquellen ausschalten - damit man später nicht doch als der "Dumme" da steht. Die Störungsmeldung an UM wird auch mehr Gewicht haben, wenn man erzählen kann, was alles schon gemacht wurde.

 

[Redbull1977]

der Test mit Anschluss direkt am Kabel-Modem, brachte ähnliche Werte.

Also ist der nächste Weg, mal bei UM nachzufragen !?

 

[piotr]

Immer nur direkt per LAN-Kabel am Kabelmodem -ohne Router und ohne WLAN- messen.
Ein Router kann durch Traffic-Shaping oder andere Mechanismen die Geschwindigkeiten im Down-/Upload beeintraechtigen.

Immer alle Anwendungen im Hintergrund ausschalten, auch Virenscanner, zusaetzliche Desktop-Firewalls (nicht nur fuer Speedtests reichen die in Windows ab XP SP2 integrierten Firewalls voll aus) und Securitysuites.

Immer zu verschiedenen Uhrzeiten (auch mal nachts um 3, wenn die meisten User schlafen) und immer mehrmals messen.
Wenn Du nachts um 3 die Leistung hast und die Einschraenkungen nur zu bestimmten Uhrzeiten sind (z.B. in der Woche 17-23 Uhr oder am WE; v.a. bei schlechtem Wetter, wenn alle User mehr oder weniger zu Hause sind), ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch dass Dein HFC-Gebiet (Cluster) ueberlastet ist.

Immer mit dem UM Speedtest messen und die IDs notieren.
Die UM Speedtest IDs kannst Du dann an der Hotline ansagen.
Mit dem UM Speedtest siehst Du zumindest ob die Stoerung definitiv im UM Netz ist.

Als Gegencheck die Speedtests anderer Kabelanbieter (z.B. KBW, KDG, UPC Holland, UPC Austria) und Speedtest.net nehmen.

Wenn es Dir nur um den Download geht, kannst Du auch im Browser eine grosse Datei runterladen und die Geschwindigkeit im Downloadfenster ablesen (Achtung: im Browser wird in Byte/s angezeigt, waehrend die Speedtests in bit/s anzeigen).

Alternative, um Dein gerade genutztes Betriebssystem auszuschliessen:
Nimm eine Linux Live CD. Damit wird Dein gerade genutztes System nicht veraendert und ist auch garantiert unverbastelt. Nicht dass es von UM heisst: Liegt am Betriebssystem, bitte neu installieren.

 

[Redbull1977]

Vielleicht mache ich auch Fehler in der Umrechnung ?

eine 32000er Leitung müsste dann doch bestemfalls 32mbit/s anzeigen , oder?

 

[piotr]

Wo siehst Du den Zahlen-Wert?

 

[addicted]

Laut SpeedTest von UnityMedia habe ich eine aktuelle Rate von nur ca. 1,74mbit/s !

1,74 ist doch kleiner als 32, oder etwa nicht?

Wenn Du unsicher bist, schmeiss nen Screenshot ins Netz.