- Geräte zurückschicken nach MVLZ Beitrag #1
Dr. Bär
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Hallo zusammen,
nach nunmehr über zwei Jahren habe ich meinen Vertrag (3Play 20.000; DigitalTV) gekündigt und auch eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung seitens Unitymedia erhalten. Bei der fälligen Rückgabe der Geräte stellen sich mir zwei Fragen:
1. Muss ich den Router (Dlink Dir-300) sowie das Kabelmodem (Motorola SBV5121E) zurückgeben? Im Schreiben von Unitymedia wird nur für SmartCard, Digital-Receiver, HD-Recorder und -Modul sowie Fritz-Box explizit erwähnt, dass bei Nichtrückgabe dieser Geräte Zahlungen fällig werden. An anderer Stelle des Schreibens heißt es:
2. Muss ich dem Paket ein Schreiben beilegen, damit die Geräte mir zugeordnet werden können?
Wäre nett, wenn Ihr mir weiterhelfen könntet. Sorry, falls ähnliches schon mal gepostet worden sein sollte..
nach nunmehr über zwei Jahren habe ich meinen Vertrag (3Play 20.000; DigitalTV) gekündigt und auch eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung seitens Unitymedia erhalten. Bei der fälligen Rückgabe der Geräte stellen sich mir zwei Fragen:
1. Muss ich den Router (Dlink Dir-300) sowie das Kabelmodem (Motorola SBV5121E) zurückgeben? Im Schreiben von Unitymedia wird nur für SmartCard, Digital-Receiver, HD-Recorder und -Modul sowie Fritz-Box explizit erwähnt, dass bei Nichtrückgabe dieser Geräte Zahlungen fällig werden. An anderer Stelle des Schreibens heißt es:
Kann ich Router und Kabelmodem also behalten, ohne dass mir die Geräte in Rechnung gestellt werden?"Falls Sie von uns für die Vertragslaufzeit Hardware (z.B. Kabelmodem, WLAN-Router, SmartCard, Digital-Recorder usw.) zur Nutzung zur Verfügung gestellt bekommen haben, möchten wir Sie bitten, diese [...] an die unten aufgeführte Adresse kostenfrei zu senden."
2. Muss ich dem Paket ein Schreiben beilegen, damit die Geräte mir zugeordnet werden können?
Wäre nett, wenn Ihr mir weiterhelfen könntet. Sorry, falls ähnliches schon mal gepostet worden sein sollte..