- MobilFlat Friends&Family +Surf 0800-7001177 kostenfrei? Beitrag #1
Kaeras
Hallo, ...
nur mal zur Abklörung. Leider kommt es ja im Fehlerfall der Fritzbox meistens auch dazu dass man nicht mehr telefonieren kann und den Support dann meistens ziemlich teuer per Fremdnetz-Handy anrufen muss. Ruft man zb von Vodafone die 0800 / 700 11 77 an bekommt man ja eine Ansage das man die Nummer nur kostenlos als Kunde aus dem UM-Netzanrufen kann. Ich habe neben 3Play Premium blablaDingends 100/5 u.a. auch eine SIM bekommen mit folgendem Tarif:
Tarif: "Mobil Flat Friends&Family + Surf"
Mobil-Flatrate ins Unitymedia Mobilfunk- und Festnetz
Kostenlos mobil surfen
Da steht ja nun ausdrücklich "Mobil-Flatrate ins Unitymedia Mobilfunk- und Festnetz"
Daher die Frage gelten die als UM-Kunde KOSTENLOSEN Service/Support-Rufnummer auch wenn man diese mit dem o.g. Tarif anruft als über die SIM-Karte?
Kunden von Unitymedia können über die Rufnummer 0800 / 700 11 77 kostenfrei ???
Laut Tarif-Beschreibung befinde ich mich ja innerhalb des UM-Festnetzes (ja, schon klar das es ne Mobil-Flat ist). Allerdings läuft der Mobil-Anteil bei UM ja wohl über O2 ...
nur mal zur Abklörung. Leider kommt es ja im Fehlerfall der Fritzbox meistens auch dazu dass man nicht mehr telefonieren kann und den Support dann meistens ziemlich teuer per Fremdnetz-Handy anrufen muss. Ruft man zb von Vodafone die 0800 / 700 11 77 an bekommt man ja eine Ansage das man die Nummer nur kostenlos als Kunde aus dem UM-Netzanrufen kann. Ich habe neben 3Play Premium blablaDingends 100/5 u.a. auch eine SIM bekommen mit folgendem Tarif:
Tarif: "Mobil Flat Friends&Family + Surf"
Mobil-Flatrate ins Unitymedia Mobilfunk- und Festnetz
Kostenlos mobil surfen
Da steht ja nun ausdrücklich "Mobil-Flatrate ins Unitymedia Mobilfunk- und Festnetz"
Daher die Frage gelten die als UM-Kunde KOSTENLOSEN Service/Support-Rufnummer auch wenn man diese mit dem o.g. Tarif anruft als über die SIM-Karte?
Kunden von Unitymedia können über die Rufnummer 0800 / 700 11 77 kostenfrei ???
Laut Tarif-Beschreibung befinde ich mich ja innerhalb des UM-Festnetzes (ja, schon klar das es ne Mobil-Flat ist). Allerdings läuft der Mobil-Anteil bei UM ja wohl über O2 ...