Unitymedia Kabelnetzausbau 36341 Lauterbach

[wifri]

Hier habe ich mal die Visitenkarte gescannt:

 

[tsurt]

Super, danke für die Karte... Der Herr ist gestern Abend noch bei mir aufgetaucht ;-)

 

[Lauterbacher]

Guten morgen!

ich lese hier auch schon eine weile mit.
Ich war auch letzte Woche auf dieser Info Veranstaltung. Die Qualität des Vortrags hat echt viele Wünsche offen gelassen. Die technischen Erläuterungen waren teilweise wirklich nicht fundiert. (Mehr Bandbreite wegen dickerem Kabel, im Unitymedianetz gibt es "keine Dämpfung")

Gestern hat sich recht kurzfristig einer der "Berater" bei mir angemeldet.
Das ganze ging ganz schnell, er ist gekommen, hat auf meinen Wunsch kurz im Keller nach der Dose geschaut und auch schon gleich den Vertrag auf den Tisch gelegt und angefangen auszufüllen.
Auf Nachfrage hat er es aber nicht als 2-Jahres Vertrag für unitymedia bezeichnet, sondern das wäre nur ein Vertrag, damit der Techniker überhaupt kommen kann. Unitymedia bräuchte schließlich auch ein paar Infos von mir damit sie wissen mit wem sie sprechen. Die Kontodaten seien nur zur SCHUFA Prüfung. Da würde erst mal nichts abgebucht.
Auf technische Fragen ist er nur oberflächlich eingegangen. Preise wurden auch nur auf Nachfrage erwähnt.
Er hat dann auch gleich ohne weitere Nachfrage das 120er Paket mit Telefon angekreuzt. Das Securitypaket für 3€ Monatlich ist übrigens schon vor-angewählt und muss im Kleingedrucken ganz unten extra abgewählt werden. Sonst bestellt man es gleich mit. Die Extrakosten für das Securitypaket wurden übrigens bei der Frage nach dem monatlichen Preis verschwiegen.

Wirklich seriös wirkt das ganze nicht! :nein:
Ich hatte das Gefühl, hier geht es nicht um Beratung, sondern es sollen nur möglich schnell möglichst viele Verträge abgeschlossen werden.

Leider habe ich keine andere Wahl als Unitymedia zu nehmen. Die neue Wohnung hat leider keinen Telefon-Anschluss. Mit den VoIP Anschlüssen der Telekom bin ich eh nicht zufrieden. Für die vermutlich gleiche Stabilität bekomme ich bei UM wenigstens die 10-fache Bandbreite und ich erspare mir einige neue Leitungen im Haus.

Gegen Ende März / Anfang April soll dann der Techniker kommen und die "Platte" Setzten.
Ich bin gespannt!

 

[wifri]

Dass wir keine andere Wahl haben, war ja von vornherein klar.
In Lauterbach direkt gibts ja wenigstens 10 000 bis 25 000,
oder liege ich da falsch?
Aber in den Ortsteilen ists ja ganz bitter.
Vielleicht baut ja die Telekom jetzt auch bald aus,
wenn ihnen viele Kunden weglaufen.
Nach 2 - 3 Jahren kann man sich ja wieder umorientieren,
vorausgesetzt es gibt Alternativen.
Aber jetzt bin ich erstmal froh, wenn bei UM alles wie versprochen läuft!

 

[tsurt]

Also ich habe mir den Vertrag nochmal angeschaut. Nach einem Vorvertrag sieht das nicht aus. Also es ist halt in Vertrag in Papierform, sieht man ja heutzutage selten.

Mich hat der oben genannte Vertreter nicht darauf hingewiesen, dass das Sicherheitspaket mitgebucht wird. Aber dies ist eh die ersten drei Monate kostenlos und monatlich kündbar, deswegen halb so wild. Ein Freund von mir wurde aber auf dieses vorangekreuzte Sicherheitspaket hingewiesen, da war es aber auch ein anderer freier Mitarbeiter.

 

[tsurt]

Hat schon wer irgendwie nen Brief oder sonst was bekommen?

 

[lauterbacher_strolch]

Interessante Sache mit dem Sicherheitspaket, ich wurde allerdings auch nicht darauf hingewiesen. Schade!

Zum Glück ist es monatlich kündbar und das werde ich auch definitiv machen. Ich habe noch nie viel von diesen Sicherheitspaketen der Provider gehalten. Natürlich wirft das ein schlechtes Licht auf eine sonst eigentlich gute Sache und recht gute "Vor-Ort-Beratung".

Bei mir war von vornherein klar, welches Paket es werden wird, also ich kann mich nicht über "meinen" Berater beschweren. Ich bin mal gespannt, wann der erste Techniker kommt. Bisher habe ich noch keinen Brief oder Anruf bekommen, dass jemand einen Termin ausmachen möchte.

 

[tsurt]

Ja Frag mich halt ob es sowas wie ne Auftragsbestätigung per Post gibt irgendwann.. Die Frage ist natürlich, wann der Vertreter seine Kiste mit Verträgen zu Unitymedia bringt

 

[lauterbacher_strolch]

Na hoffentlich, wenn noch nicht geschehen, bald.

Wir hätten uns ja eigentlich alle gegenseitig werben können.

 

[tsurt]

Laut Aussage des Vertreters würde das nur bei Onlineanmeldung gehen

 

[lauterbacher_strolch]

Stimmt, aber hätte sich gerechnet bei der Menge an Werbern.

 

[tsurt]

Hab nochmal beim Vertreter nachgefragt. AB kommt erst im April. Verstehe ich zwar nicht so ganz, weil die könnten doch schon viel besser planen, wenn sie es gleich bearbeiten würden, anstatt noch 20 tage zu warten..


Update: Sie können die Aufträge erst Ende März erfassen im System d.H. der Vorvertrag bringt uns wohl nix an Zeitgewinn

 

[lauterbacher_strolch]

Auch gut, also noch eine Woche warten. Geht ja noch einigermaßen.

 

[glotzer24]

Bei uns in Wallenrod ist der Ausbau heute von statten gegangen. Nun können bei uns sämtliche HD-Sender und damit auch schnelles Internet gebucht werden. :hammer:
Hat ja nun auch 3 Jahre Wartezeit gekostet. Man kann mal zumindest du imaginären Sektkorken knallen lassen. :zwinker:

 

[Lauterbacher]

Bei uns (Lauterbach Goethestraße) wurde gestern auch an einem Verteiler gewerkelt.
Es geht also voran! :winken:

 

[lauterbacher_strolch]

Na dann bin ich mal gespannt, wenn sich auch in Lauterbach was tut.

Bei Wallenrod ist es ja sogar direkt auf der Unitymedia Webseite zu sehen. Glückwunsch!

 

[tsurt]

So, ab heute soll es soweit sein...Bin ja mal gespannt, wann der erste berichtet, dass sich was tut!

 

[Reign]

Also bei uns wurde heute gleich 2 mal angerufen ^^
Mein Großvater wechselt jetzt zu Unitymedia komplett da er vorher noch kein Internet hatte fällt die Umstellung leichter.
Das gute daran ist er kann ordentlich Geld sparen.
Der einzige Nachteil ist das man sich überlegen muss wie man zu Hause jetzt alles händelt.Z.b Wo soll der Router stehen müssen sich andere Telefone angeschafft werden usw.

Meine Frage ist jetzt nur bezüglich der Installation des Technikers.

Installiert der Techniker auf Wunsch mehrere Dosen mit Rückkanahl oder macht er Nur eine Dose?
Und was würde es extra Kosten wenn man mehrere haben will.Würde mich über eine Antwort freuen danke!

 

[lauterbacher_strolch]

Sehr gut, dass das so schnell geht.

Bin auch gespannt was diese Dosen Kosten. Mir wurde auch gesagt, dass der Techniker, dann mal schnell noch eine zweite Dose installiert, wenn die eigentliche Dose im Keller oder so sehr schlecht steht. Bin mal gespannt. Besonders wegen der Kosten für diese Installation. :kafffee:

 

[omodebach]

Habe gerade mit der Business-Hotline telefoniert: das Netz hat noch keine Freigabe. Es können somit noch keinerlei Produkte gebucht werden.

 

[tsurt]

Find ich alles sehr interessant
Dann schreibe ich wohl mal wieder eine Mail an diesen Unitymediavertreter

 

[omodebach]

Diese "Vertreter" sind doch nichts anderes als eine Drückerkolonne. Was die sagen, halte ich, mit Verlaub, für vollkommen irrelevant. Tatsache ist, dass noch nichts gebucht werden kann, somit liegen auch all deren Abschlüsse noch auf Eis.

 

[conscience]

So ganz irrelevant sind die "Drückerkolonen" nicht;
sie haben einen schlechten Ruf und sind daher kritisch zu sehen.

Es wäre allerdings ein schlechtes Marketing, wenn man die "Handelsvertreter" einfach so "los" schicken sollte :kafffee:

Außerdem werden durch "Handelsvertreter" Rechtsgeschäfte getätigt.

 

[tsurt]

Das ist ja die Frage, weil siehe oben, wurde ja scheinbar schon angerufen wegen Terminen, oder habe ich das falsch verstanden?

Und ob die Hotline da wirklich alles weiß, stell ich auch mal in Frage, da die dort ja bis vor einem Monat nicht mal was von einem Ausbau wussten ;D

 

[omodebach]

Den schlechten Ruf haben diese Vertreter aber doch zu recht. Sie sind freie Handelsvertreter, die lediglich auf Provisionsbasis arbeiten. Die gibt es freilich bei anderen Unternehmen genauso.

Im vorliegenden Falle würde ich der Hotline tatsächlich Glauben schenken, zum einen war es die Business-Hotline für symmetrische Anbindungen und eine Aussage wie "es handelt sich um ein neu ausgebautes Netz und der Ausbau ist auch abgeschlossen. Allerdings fehlt noch die finale Freigabe zum Verkauf und ohne die kann ich Ihnen nichts buchen" schon sehr eindeutig ist.