Unitymedia Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware

Diskutiere Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware im FRITZ!Box für Kabel Internet Forum im Bereich Internet und Telefon; Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm <r>Na wenigstens wird jetzt das Update ausgerollt... <E>:wand:</E> <br/> <br/> Beim...
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #101
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r>Na wenigstens wird jetzt das Update ausgerollt... <E>:wand:</E> <br/>
<br/>
Beim letzten Mal bekam ich noch eine eMail mit einem Hinweis auf das bevorstehende Update.</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #102
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r>Hast du die Box mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und komplett neu (von Hand) eingerichtet - ohne Wiederherstellung über die Sicherung?<br/>
<br/>
Wäre aber nicht das erste mal, dass eine fehlerhafte Firmware ausgerollt wurde... ab halt, war das nicht bis jetzt jede FW <E>;)</E></r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #103
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Hallo!<br/>
<br/>
Techniker war heute da!<br/>
<br/>
Werksreset viele Male ohne Erfolg!<br/>
<br/>
Grund war: Die Fritzbox selbst - Ursache vermutlich was mit IPv6:<br/>
<br/>
VOR dem Update funktionierte bei dieser Box IPv6, danach nix mehr.<br/>
<br/>
Bei der neuen Box ist IPv6 (über Tunnel) zwar noch anwählbar, funktioniert aber nicht mehr.<br/>
<br/>
Box vom Techniker getauscht, neue von ihm eingetragen und alles läuft wieder ;-))</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #104
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r>Hallo nochmal!<br/>
<br/>
in einem anderen Forumsbeitrag gehe ich nochmal auf die Probleme ein:<br/>
<br/>
<URL url="http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=90&t=22722&start=20#p236729"><s></e></URL><br/>
<br/>
Ist für diejenigen, die auch Befürchtungen wegen dem Update haben.</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #105
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r>Hallo,<br/>
<br/>
so neue FW ist endlich da: Firmware: FRITZ!OS 05.28. <E>:smile:</E> <br/>
<br/>
Bekam auch am 05.12.2012 die E-Mail Vom Support/Unitymedia: Neue FW wird in der Nacht vom 05.12.-06.12.2012 aufgespielt.<br/>
Falls danach Schwierigkeiten, Stromreset machen,<br/>
<br/>
Am 06.12.2012 hatte ich noch die ALTE FW drauf: Strom für 10 Sekunden und die 6360 zog sich die FW dann: beide Leuchten Status und Info LEd blinken: Dauer. ca. 5 Minuten und dann macht sie selber Neustart und INET und Telefon und Einstellungen sind wieder da.<br/>
Alles läuft bis jetzt.<br/>
<br/>
TIP: WLAN nur noch über die Routeroberfläche aktivieren am PC. Hatte ich so bei der alten FW 05.24 gemacht und hatte nicht mehr so viele Trennungen.<br/>
<br/>
Zu IP6: Habe ich von Anfang schon das Häkchen raus bei: Fritz!Box 6360 Einstellungen: INTERNET - ZUGANGSART - Reiterkarte IPv6: KEIN Häkchen gesetzt!<br/>
Hatte ich mal vor dem IPv6 Test, "Ist Ihr Inet/PC für IPv6 ready/bereit?" (vor ca. 1 Jahr):<br/>
<U><s></s>Bereit für das Internet von morgen? <e></e></U><br/>
<URL url="http://ipv6test.google.com/"><s></e></URL><br/>
<br/>
Ergebnis: Grünes Häkchen! Es wurden keine Probleme gefunden.<br/>
<br/>
Sie haben kein IPv6, aber Sie sollten keine Probleme mit Websites haben, die IPv6 verwenden.<br/>
<br/>
<br/>
<B><s></s>Brauche das IPv6 Protokoll bis jetzt noch nicht!<e></e></B><br/>
<URL url="http://www.wieistmeineip.de/ipv6test/"><s></e></URL><br/>
<br/>
<br/>
So und dann wollen wir mal abwarten. <E>:smile:</E> <br/>
Ich werde ab jetzt weiter berichten, wegen den Verbindungsabbrüchen bei starker Belastung und WLAN - Schwäche (ab jetzt nur noch über die Routeroberfläche aktivieren, das WLAN!!!). WLAN Einstellung bei mir: <br/>
WLAN-Standard: WLAN 802.11n+b+g<br/>
Auch Kanal 12/13 Nutzen. Ich funke auf Kanal 13, schön länger.<br/>
Für 300 Mbit/s optimierte Funkkanäle nutzen! ===> Häkchen setzen!<br/>
Maximale Sendeleistung: 100%<br/>
<br/>
So mehr kann ich im Moment nicht schreiben, da Laufzeit erst 48 Minuten, seit dem neuen FW-Aufspielen.<br/>
Ich bleib am Ball und berichte weiter, wenn was ist. Spätestens nach 1 Woche Laufzeit.<br/>
<br/>
Ich wünsche allen 6360 Usern hier und allen anderen Usern und der Board-Crew UND AUCH Unitymedia <E>:D</E> und allen anderen Menschen auf Erden, eine schöne Vorweihnachtszeit.<br/>
Bin sonst, seeehr zurfrieden mit Unitymedia!!! Erst 32.000 Leitung, mit 1024 UL! <br/>
Erhöhung auf 2MBit über die Hotline.<br/>
Dann Umstellung auf die 128.000er Leitung mit 5.5Mbit (Einbau einer Realtek GIGANIT PCI Ethernet Karte war nötig) und dann zurück auf 64.000 mit 5.5Mbit (kommen rein, ab UL bei mir und aktuell:<br/>
100.000 Unity / 5.5MBit UL, 3Play ISDN bzw. Unity nennt das Telefonie Plus (also keine Analog Telefonie)<br/>
<br/>
Lieben Gruss<br/>
Blue <E>:smile:</E> <br/>
<br/>
P.S.: Sollte es bei Euch nicht funktionieren, Reset an der Box; erstmal Stromreset und wenn das auch nicht hilft: Reset an der BOX, auf Werkseinstellungen UND BITTE KEINE SICHERUNG aufspielen, LEIDER alles wieder manuelle einstellen. <br/>
Hatte ich auch mal und nach MANUELLER Einstellung DER Einstellungen an der 6360 lief es wieder gut!<br/>
(ist natürlich umständlich, auch wegen Fritz!Fax Benutzung usw, bringt aber sehr viel, weil mit der Sicherung aufpsielen, hatte ich nur Abstürze danach. <br/>
Bei Werksreset und NEUES manuelles konfigurieren der Einstellungen der Fritz!Box 6360 lief wieder alles, BIS im JUNI 2012 diese *zensur* FW 5.24 rauskam....<br/>
<br/>
Also, toi, toi, toi <E>:super:</E> <br/>
Das es jetzt besser klappt!</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #106
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Tja, mich hat es erwischt, meine Fritzbox legt seit der Nikolausnacht nur noch einen Neustart nach dem anderen hin.<br/>
Mehrfaches (auch minutenlanges) Trennen vom Strom hilft nix, das Gerät bootet neu, nach den üblichen 2 Minuten hat man sogar Internetzugriff für ~30 Sekunden (egal ob über Kabel oder Wlan), dann wieder Reset (im 3 Minutentakt).<br/>
Ein Zugriff auf die Weboberfläche ist garnicht möglich, weder über fritz.box noch fester IP. Ein Rücksetzen über MFW-Codes und meinem DECT-Handgerät klappt auch nicht, ausserdem kann ich natürlich nicht angerufen werden noch anrufen...<br/>
<br/>
Heute morgen vor 8 von der Arbeit diese Störung an der Hotline aufgegeben und eine SMS als Bestätigung erhalten. Erneuter Anruf heute gegen 17:30 hat nur ergeben, dass noch nichtmal ein Techniker zugewiesen wurde und mein Anschluß wohl bis mindestens Montag flach liegt.<br/>
<br/>
*Seufz*<br/>
<br/>
Irgendeine Hardware-Taste(nkombination) an der Fritzbox 6360 für einen Totalreset auf Werkseinstellungen gibt es nicht, oder?</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #107
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><QUOTE author="Nazdhun"><s>
Nazdhun schrieb:
</s>Tja, mich hat es erwischt, meine Fritzbox legt seit der Nikolausnacht nur noch einen Neustart nach dem anderen hin.<br/>
Mehrfaches (auch minutenlanges) Trennen vom Strom hilft nix, das Gerät bootet neu, nach den üblichen 2 Minuten hat man sogar Internetzugriff für ~30 Sekunden (egal ob über Kabel oder Wlan), dann wieder Reset (im 3 Minutentakt).<br/>
Ein Zugriff auf die Weboberfläche ist garnicht möglich, weder über fritz.box noch fester IP. Ein Rücksetzen über MFW-Codes und meinem DECT-Handgerät klappt auch nicht, ausserdem kann ich natürlich nicht angerufen werden noch anrufen...<br/>
<br/>
Heute morgen vor 8 von der Arbeit diese Störung an der Hotline aufgegeben und eine SMS als Bestätigung erhalten. Erneuter Anruf heute gegen 17:30 hat nur ergeben, dass noch nichtmal ein Techniker zugewiesen wurde und mein Anschluß wohl bis mindestens Montag flach liegt.<br/>
<br/>
*Seufz*<br/>
<br/>
Irgendeine Hardware-Taste(nkombination) an der Fritzbox 6360 für einen Totalreset auf Werkseinstellungen gibt es nicht, oder?<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

Zunächst mal: Willkommen im Club - stell Dich auf mindestens 5-6 Tage Wartezeit OHNE Internet und Telefon ein <E>:D</E> <br/>
<br/>
Und nun zum Werksreset, der vielleicht hilft: #991*15901590* an einem angeschlossenen analogen Telefon eingeben.<br/>
<br/>
Also schnurgebundenes Telefon an Nebenstelle 1 (unten) anschließen, abheben und diese Folge wählen.<br/>
<br/>
Mit etwas Glück macht er dann einen Werksreset.<br/>
<br/>
------------------------------------------<br/>
<br/>
Und dann gibt es noch das ultimative Profitool, das aber mit Vorsicht zu genießen ist:<br/>
<br/>
<URL url="http://rukerneltool.rainerullrich.de/"><s></e></URL><br/>
<br/>
ACHTUNG: Benutzung auf eigene Gefahr - Anleitungen GUT durchlesen !!!!!<br/>
<br/>
-----------------------------------------<br/>
<br/>
Da es sich bei der Box aber um ein Mietgerät handelt und der Eigentümer eben UM ist, <br/>
sollte man das wirklich nur einsetzen, wenn man die 5-6 Tage (oder länger <E>:heul:</E> ) <br/>
Wartezeit einfach mal OHNE Internet und Telefon nicht ertragen kann <E>:wut:</E> <br/>
<br/>
Mitunter isses vielleicht ja ganz toll so ganz ohne alles <E>:smile:</E> - wer weiß ?</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #108
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r>Ok, nun bin ich wohl auch demnächst dran mit der neuen Firmware:
<QUOTE><s>
</s>
Sehr geehrter Unitymedia Kunde,<br/>
<br/>
Unitymedia wird in der Nacht vom 10. auf den 11. Dezember 2012 auf Ihrer FRITZ!Box Cable eine neue Firmware aufspielen.<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

Kassel/Hessen</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #109
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><QUOTE author="kalman2de"><s>
kalman2de schrieb:
</s>
------------------------------------------<br/>
<br/>
Und dann gibt es noch das ultimative Profitool, das aber mit Vorsicht zu genießen ist:<br/>
<br/>
<URL url="http://rukerneltool.rainerullrich.de/"><s></e></URL><br/>
<br/>
ACHTUNG: Benutzung auf eigene Gefahr - Anleitungen GUT durchlesen !!!!!<br/>

<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

<br/>
Was soll er denn damit? Das Tool kenn ich. <br/>
Damit habe ich, als ich noch Telekom VDSL Entertainment Kunde 50.000er Leitung mit 10.000er UP war, mein erstes Speedport W721V "GEFRITZ".<br/>
Also ne Fritzbox Routeroberfläche auf ein Speedport der Telekom (die ja auch von AVM sind) gebracht und die liefen dann auch viel besser.<br/>
Super Tool von Rainer! <E>:super:</E> <br/>
Später dann den großen W921v auch gefritz erfolgreich.<br/>
Aberr IMMER AUF EIGENE GEFAHR!<br/>
Die 2 Speedports waren gekauft....stehen immer noch im "Vorratslager" bei mir.<br/>
<br/>
Aber wie er damit sein Gerät resetten soll, kein plan?<br/>
<br/>
Nur das mit dem Analogen Telefon hilft vielleicht.<br/>
<br/>
Bei mir läuft es bis jetzt.<br/>
<br/>
Ist schon ein Mist was die von Unity machen.<br/>
<br/>
Melde ich einen Totalausfall, bimmelt am nächsten Tag, oder auch noch am gleich Tag, die Technikerfirma, und kommt schnellstens. Meist innerhalb von 24 Stunden. <br/>
Das ist toller Service der Frime Cable Way, die im Auftrag für Unitymedia für mein Einzugsgebiet zuständig sind <E>:super:</E> <br/>
Also ich kann mit Unity hier in NRW, Rheinland wirklich nicht meckern, denn der ist spitze!<br/>
Unity sowieso: Wer macht das schon: Nachts um 2 Uhr oder 3 Uhr kann ich noch ne Störung melden.<br/>
<br/>
Bei meinen zweiten Provider, 100MBit reines Glasfaser von <URL url="http://www.netcologne.de">www.netcologne.de</URL> ist um 22 Uhr schicht im Schacht um am WE gar nix, wie bei der Telekom.<br/>
<br/>
Bei UNITY, sitz immer einer!!<br/>
<br/>
@Nazdhun, ich drücke Dir die Daumen, das Du schnell wieder INET und Telefon hast.</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #110
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><QUOTE author="BlueBoy1103"><s>
BlueBoy1103 schrieb:
</s>
<br/>
Ist schon ein Mist was die von Unity machen.<br/>
<br/>
Melde ich einen Totalausfall, bimmelt am nächsten Tag, oder auch noch am gleich Tag, die Technikerfirma, und kommt schnellstens. Meist innerhalb von 24 Stunden. <br/>
Das ist toller Service der Frime Cable Way, die im Auftrag für Unitymedia für mein Einzugsgebiet zuständig sind <E>:super:</E> <br/>
<br/>
@Nazdhun, ich drücke Dir die Daumen, das Du schnell wieder INET und Telefon hast.<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

Da hast Du aber eine tolle Firma vor Ort! Hut ab!<br/>
<br/>
Als ich hier in Fulda bei der Firma AEHS angerufen hab, sagten die nur: "Wir sind nur Auftragnehmer <br/>
von Unitymedia! Da müssen Sie erst mit Unitymedia telefonieren! <E>:wut:</E> <E>:wut:</E> <E>:wut:</E> <br/>
<br/>
Und bei Unitymedia kam man nicht mehr durch! WUAHHH <E>:zerstör:</E> <E>:zerstör:</E> <E>:zerstör:</E> <br/>
<br/>
Solche Firmen, wie die Firma Frime Cable Way sollte es bundesweit geben, <br/>
denn das ist WIRKLICHER Service!</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #111
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Tag,<br/>
<br/>
ich bin seit gestern "stolzer" Besitzer eines 100/5 2Play Anschlusses. Bis dahin gab es schon eine längere Odysee bis zur Schaltung, aber das soll hier nicht Thema sein.<br/>
<br/>
Nun wie es scheint konnte ich meinen Anschluss nicht besonders lang geniessen, denn jede 1-2h habe ich ein Absturz der FB6360 (mit neuster FW). Kein einlogen mehr per Webinterface, 2 rote LEDs (info,power). Fazit nur noch Stromreset hilft, dannach funktioniert es wieder...für 1-2h. Zusätzlich habe ich dann noch ständig Neustarts bei stärkerer Auslastung der Leitung (Stichwort: gleichzeitige Verbindungen utorrent). Aber auch ohne Auslastung und WLAN deaktivert bleiben die ständigen Hardlocks die nur mit Stromunterbrechung zu beheben sind. <br/>
Erschrocken stelle ich natürlich jetzt hier im Forum (und im KD Forum) fest dass es kein seltener Fehler (zumindest die Neustarts, Hardlock ist weniger bekannt) ist, und muss wohl viel glück haben, dass mir die Hotline/Technik irgendwie helfen kann. <br/>
Naja habe mir das alles irgendwie anders vorgestellt. So kann man natürlich keinem ruhigen Gewissens UM weiterempfehlen.<br/>
<br/>
Ich werde dann berichten ob und wie mir geholfen wurde.</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #112
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><QUOTE author="daishi"><s>
daishi schrieb:
</s>Tag,<br/>
<br/>
ich bin seit gestern "stolzer" Besitzer eines 100/5 2Play Anschlusses. Bis dahin gab es schon eine längere Odysee bis zur Schaltung, aber das soll hier nicht Thema sein.<br/>
<br/>
Nun wie es scheint konnte ich meinen Anschluss nicht besonders lang geniessen, denn jede 1-2h habe ich ein Absturz der FB6360 (mit neuster FW). Kein einlogen mehr per Webinterface, 2 rote LEDs (info,power). Fazit nur noch Stromreset hilft, dannach funktioniert es wieder...für 1-2h. Zusätzlich habe ich dann noch ständig Neustarts bei stärkerer Auslastung der Leitung (Stichwort: gleichzeitige Verbindungen utorrent). Aber auch ohne Auslastung und WLAN deaktivert bleiben die ständigen Hardlocks die nur mit Stromunterbrechung zu beheben sind. <br/>
Erschrocken stelle ich natürlich jetzt hier im Forum (und im KD Forum) fest dass es kein seltener Fehler (zumindest die Neustarts, Hardlock ist weniger bekannt) ist, und muss wohl viel glück haben, dass mir die Hotline/Technik irgendwie helfen kann. <br/>
Naja habe mir das alles irgendwie anders vorgestellt. So kann man natürlich keinem ruhigen Gewissens UM weiterempfehlen.<br/>
<br/>
Ich werde dann berichten ob und wie mir geholfen wurde.<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

Solche Fehler hatte ich bei meiner Box in der Vergangenheit auch.<br/>
<br/>
Ein erfahrener Techniker findet diese Fehler meistens auch über die entsprechenden Werte in der Box:<br/>
<br/>
Zunächst mal System -> Ansicht -> erweiterte Ansicht einstellen.<br/>
<br/>
Dann über Internet -> Kabel-Informationen -> Kabel-Internet die 4 Werte <br/>
bei nicht korrigierbare Fehler prüfen.<br/>
<br/>
Diese sollten ungefähr so aussehen: 875 900 910 971 , also nie über 1000 <br/>
<br/>
Werte über 1000 lassen auf ein Problem in der Kabelverbindung schließen.<br/>
<br/>
Hier ist wieder der erfahrene Techniker gefragt oder man kontrolliert selbst:<br/>
<br/>
1; alle evtl. Kupplungsstücke bis zum Verteiler im Keller überprüfen - Schirmung prüfen!<br/>
<br/>
<br/>
2; Verbindung Fritzbox - Kabeldose überprüfen, IMMER auch Kabeldose UND das Verbindungskabel <br/>
Fritzbox - Kabeldose auswechseln lassen. Hier liegen die meisten Fehler!<br/>
<br/>
Im Forum wurde hier an anderer Stelle schon über diese Kabelverbindungsprobleme berichtet.<br/>
<br/>
<br/>
3; überprüfen lassen, ob evtl. beim Hausverstärker im Keller der Pegel falsch eingestellt ist<br/>
das sollte AUSSCHLIESSLICH der Techniker machen !!!!! Auch eine beliebte Fehlerquelle,<br/>
wenn andere Mieter eigene Verstärker anschließen.<br/>
<br/>
<br/>
4; AUCH sollte der Techniker die Kabelmodems anderer Geräte von Mietern im Haus überprüfen.<br/>
Das kann er ohne beim Mieter klingeln zu müssen.<br/>
<br/>
Sinn dieser Maßnahme ist, ob evtl. die Kabelmodems andere Mieter (ohne Fritzbox) im Haus <br/>
auch von solchen Verbindungsabbrüchen betroffen sind.<br/>
<br/>
Dann ist die Hauptverbindung zum Verteilerkasten auf der Straße evtl. gestört.<br/>
<br/>
<br/>
So findet man mit Systematik (gezieltes Ausschlussverfahren) den Fehler heraus. <br/>
<br/>
Hat bei mir und der Firma AEHS in Fulda (Auftragnehmer Unitymedia) bzw. deren Technikern immer gut geklappt.</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #113
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><QUOTE author="Nazdhun"><s>
Nazdhun schrieb:
</s>Tja, mich hat es erwischt, meine Fritzbox legt seit der Nikolausnacht nur noch einen Neustart nach dem anderen hin.<br/>
...<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

So, hatte gestern einen Techniker da. Es half nur ein Austausch der Fritzbox, jetzt funktioniert wieder alles. Meine Vermutung ist einfach, dass nicht alle Hardwarerevisionen der Fritzbox mit der neuen Firmware getestet wurden...</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #114
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Ich hatte ja auch Probleme mit der Firmware, die Box war tot.<br/>
Techniker war erst heute da(Störung seit dem 6.12.2012!).<br/>
Er hat die Box letzendlich getauscht und am Verstärker noch was eingestellt.<br/>
Läuft wieder :)<br/>
<br/>
Gruß<br/>
<br/>
ErdbeerBär</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #115
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Hallo!<br/>
<br/>
Da sich nun immer mehr herauskristallisiert, daß es bei einigen Editionen der <br/>
Fritzbox 6360 massive Probleme beim Update auf die <br/>
<br/>
Firmware Version 85.05.28<br/>
Fritz!OS 5.28<br/>
<br/>
gibt und ich doch stark annehme, daß einige Mitarbeiter von Unitymedia<br/>
hier fleißig mitlesen bzw. durch eigene Beiträge versuchen, den Image-Schaden<br/>
zu begrenzen, sei hier von mir folgendes klar gestellt:<br/>
<br/>
1; Niemand kann Unitymedia dafür verantwortlich machen, daß AVM bei der Lieferung<br/>
der Fritzbox 6360 offenbar verschiedene Versionen ausgeliefert hat, die jetzt massive<br/>
Probleme bis zum Totalausfall produzieren.<br/>
<br/>
<br/>
2; Wer auch immer die Firmware vorher getestet hat, konnte dies evtl. gar nicht berück-<br/>
sichtigen, da es ihm (oder dem Team) gar nicht bekannt war. Wenn durch einen dummen<br/>
Zufall nur aktuelle Fritzbox 6360 Modelle getestet wurden, kann dies durchaus passieren.<br/>
<br/>
Kritisch ist auch hier die vorherige Aktivierung von ipv6 zu sehen, die bei einigen Boxen <br/>
möglich war und daher auch genutzt wurde.<br/>
<br/>
<br/>
3; Es sollte allerdings nicht weiterhin von Seiten der "Hotline" behauptet werden, alles wäre<br/>
in Ordnung und man könne sich das Problem gar nicht erklären.<br/>
<br/>
Da geht es Ihnen wie der Bahn mit ihren ICE Zügen, die dauernd kaputt waren:<br/>
<br/>
- das Problem ignorieren geht nicht, da es alle mitbekommen<br/>
- die Schuld auf andere abwälzen bringt auch nix, schadet nur dem Image<br/>
<br/>
<br/>
<br/>
Mein Rat daher: Gehen Sie mit solchen Problemen in Zukunft offener um.<br/>
Und arbeiten Sie enger mit AVM zusammen. Testen Sie länger und sorgfältiger!<br/>
Das spart Ärger mit den Kunden und Ihnen jede Menge Stress!<br/>
<br/>
Ihre Kunden werden es Ihnen danken!</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #116
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><CODE><s>
Code: 
</s>Firmware: FRITZ!OS 05.24
Firmware-Version: 85.05.24 <e>
</e></CODE>

die hab ich immer noch drauf, hätte doch eigentlich schon anfang dezember ein update bekommen sollen,laut email von UM. Getan hat sich bisher nichts.<br/>
<br/>
Irgendwie anstoßen lässt sich da nichts oder? Strom-trennung hat bisher nichts gebracht.<br/>
<br/>
<br/>
gruß</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #117
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Das ist eigentlich eher als positiv zu werten, da Unitymedia offenbar inzwischen erkannt hat,<br/>
daß es da mit einigen Fritzbox Modellen Probleme gibt.<br/>
<br/>
Um diese Probleme zu vermeiden, wird das Firmware Update bei den kritischen Boxen<br/>
wohl vorerst gestoppt.<br/>
<br/>
Falls hier jemand mitliest von UM: FINDE ICH SEHR GUT!<br/>
<br/>
By the way: Nach dem Einloggen steht bei meiner Box oben:<br/>
<br/>
FRITZ!Box 6360 Cable (um)<br/>
<br/>
Und meine Box (getauscht wg. des Problems) hat auch das neue Unitymedia Logo.<br/>
<br/>
Bei Dir auch?</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #118
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r>welches um logo meinst du?<br/>
<br/>
die sollen mal mit den updates feuer machen.. die stabilität dieser boxen ist immer noch ein witz,vor allem wenn man viel wlan nutzt und oder viel upload traffic verursacht.<br/>

<CODE><s>
Code: 
</s><i>
</i>FRITZ!Box 6360 Cable (um)
<e>
</e></CODE>

meinst das?<br/>
<br/>
<br/>
gruß</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #119
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<r><QUOTE author="xeonking"><s>
xeonking schrieb:
</s>welches um logo meinst du?
<e>
Zum Vergrößern anklicken....
</e></QUOTE>

Das Logo außen an der Box.<br/>
<br/>
siehe dazu:<br/>
<br/>
<URL url="http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=90&t=22722&start=20#p236729"><s></e></URL><br/>
<br/>
Als kleinen Tipp für die W-LAN Probleme:<br/>
<br/>
1; einen Kanal aussuchen, der wenig belegt ist (Bsp.: Kanal 12) - sagt einem aber die Box<br/>
bei den W-LAN Einstellungen, welche Kanäle belegt sind (Expertenansicht)<br/>
<br/>
2; Ruhig mal versuchen, einen W-LAN Stick zu besorgen, der auch im 5 Ghz Band arbeitet.<br/>
Fritzbox dann natürlich auf das 5 Ghz Band umstellen.<br/>
<br/>
DAS ist nämlich oft so gut wie leer!<br/>
<br/>
Einziger Haken: USB Sticks, die auch im 5 Ghz Band arbeiten, kosten meist so um die 40 EUR.<br/>
<br/>
Der von AVM sollte am Besten arbeiten.<br/>
<br/>
3; Hinter die Box einen großen, 12 cm Kühler montieren. So bleibt die Box handwarm.<br/>
Und man kann dadurch viele Dinge gleichzeitig machen, die sonst nicht gehen <E>:D</E> <br/>
<br/>
Sind wie gesagt nur Vorschläge, die bei mir zu einiger Stabilität geführt haben.<br/>
<br/>
Gleichzeitig mit WLAN surfen, Fax versenden, Film gucken und telefonieren<br/>
geht bei mir ohne Probleme.<br/>
<br/>
Ach ja - nicht zu vergessen: Das Kabel:<br/>
<br/>
Oft wird in den Kabeldosen das Koaxkabel geknickt. -> Kabel gerade zuführen!!<br/>
<br/>
Oder es wird vom Keller aus bis zur Fritte billiges, nur doppelt geschirrmtes Kabel verwendet.<br/>
Abhilfe: 4 fach geschirrmtes Kabel verwenden.<br/>
<br/>
Verbindungskabel Dose Fritzbox am Besten vom Techniker als kurzes 4-fach geschirrmtes Kabel<br/>
crimpen lassen - die fertigen Kabel sind billig und Murks!</r>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #120
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Seit dem FW Update ist WLAN garnicht mehr zu gebrauchen , ansonsten läuft die Box Super keine Abstürze mehr über LAN.<br/>
<br/>
Nur WLAN fühlt sich an wie 90% Packetloss , ich spiel ganz gern mal League Of Legends das geht garnicht mehr nur noch Disconnects im 30 Sekunden Takt oder Instant Messaging immer ON / OFF Spielchen und wenn ich an Home Server mit Telnet gehe ist ganz ende dann geht alles im Sekunden Takt Off und Websiten Laden auch nur Sporadisch TS sieht dann auch ganz Lustig aus</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #121
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Hmm... konnte es zwar noch Nirgends gegentesten, aber WLAN ist doch nen Witz !? Online Spielen über WLAN ist quasi nicht möglich da ich dauernd "Connection Problems" habe..... <br/>
Nen Packetloss von 90% kommt da gut und gerne hin.... was mich da nur wundert (deswegen muss ich dass mal gegentesten) Downloads laufen recht problemlos durch.... nur bei Spielen hab ich diese Probleme. Fallen mir aber auch jetzt erst auf, da ich nen neues Notebook habe mit dem ich dann über WLAN ins Internet wollte.... eigentlich.</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #122
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Seit dieser Firmware habe mein Vater und ich auch Probleme mit dem WLAN immer wieder so WLAN Aussetzer schon jemand ne Idee was man machen kann</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #123
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Das Wlan scheint mitm Upload nicht Zurecht zu kommen, dieser für Online Games halt wichtiger ist als Downstream. Das ist mir auch Aufgefallen, Downloads und Streams laufen sauberer.<br/>
<br/>
Aber sobald man was Downloaded und z.b. im TS ist rastet die FritzBox aus alle 5 Sekunden Disconnect im TS , scheinbar ist die Box damit ausgelastet. Wenn ich alles ausmache ( Skype , ICQ , TS ) und dann League Of Legends starte dann gehts ohne Connection Interrupts aber sobald was anderes läuft ist sense.</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #124
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>Moin,<br/>
<br/>
könnte mir jemand ein Bild Posten, wo die 2x 120MM Lüfter an der Fritzbox sind ( wer das schon gemacht hat)<br/>
Und welche Sachen bräuchte ich dafür, wie werden die Angeschlossen ect..<br/>
<br/>
Grüße</t>
 
  • Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware Beitrag #125
Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Probleme mit der Firm

<t>jetzt gerade habe ich Die Firmware von UM erneuert bekommen. Von OS 5.24 auf 5.28, leider weis ich nicht was sich da geändert hat.</t>
 
Thema:

Der Fritzbox 6360/6490 Thread bei Problemen mit der Firmware

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