Unitymedia Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Telefonprobleme

[Dr. Frank]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Hallo,<br/>
<br/>
wir haben ebenfalls die FB 6360, Komfortanschluß mit 3 Nummern und 2 Leitungen, SW 6.03, 2x Gigaset DECT an den beiden analogen Kanälen<br/>
und ebenfalls seit ein paar Wochen oft das Problem, daß der eine anlage Anschluß nicht funktioniert, dh. der Gesprächspartner hört uns nicht.<br/>
<br/>
Nach Reset der FB funktioniert es momentan, aber nach dem hier Gesagten rechne ich mit erneutem Versagen.<br/>
<br/>
Gibt es inzwischen eine verläßliche Abstellmaßnahme?<br/>
<br/>
Frank</t>

 

[DrMickey]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Gleiches Problem (immer noch) wie Dr.Frank und DIsco69 – hatte (kleine) Hoffnungen, dass OS6 das beseitigt, aber es ist wieder da. Das einzige, was zu helfen scheint, ist alle paar Tage mal die BOX zu resetten <E</E> UM scheint hier überfordert.</r>

 

[arrow2000]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Laut UM-Hotline<br/>
muß die Fritzbox regelmäßig (1 mal pro Woche) vom Strom genommen werden, damit die internen Zwischenspeicher entleet werden. <br/>
Hört sich komisch an funktioniert aber. Ich habe es mit einer Zeitschaltuhr für einmal die Woche Nachts gelöst.<br/>
<br/>
<E>:smile:</E> <E>:smile:</E> <E>:smile:</E></r>

 

[magentis]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="arrow2000"><s>

</s>Laut UM-Hotline<br/>
muß die Fritzbox regelmäßig (1 mal pro Woche) vom Strom genommen werden, damit die internen Zwischenspeicher entleet werden. <br/>
Hört sich komisch an funktioniert aber. Ich habe es mit einer Zeitschaltuhr für einmal die Woche Nachts gelöst.<br/>
<br/>
<E>:smile:</E> <E>:smile:</E> <E>:smile:</E><e>

</e></QUOTE>

Laut HL und Unitymedia Hilfe auf FB, soll man die Geräte auch mindestens 30 Minuten vom Strom nehmen. Klar kann Restspannung erhalten bleiben wenn man nur aus und direkt wieder an macht. Aber 30 Minuten und mehr ist absoluter Schwachsinn. Das Schlimme daran ist, die glauben selber an den Mist und wollen dies auch richtigen Fachleuten weismachen. <E>:wand:</E> 99% der HL hat von der Materie weniger Ahnung, wie die Kuh vom Bockspringen.</r>

 

[brunobb]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Hallo,<br/>
<br/>
Warum hat Unitymedia im Kundecenter unter Meine Produkte - Telefon - Einstellungen für den gesamten Telefonanschluss Entfernt ?<br/>
Da stehen nur noch die Telefonnummern, aber kein Benutzername + Kennwort ....Ihr Registrar lautet:ssl42.telefon.unitymedia.de alles nicht mehr da !!!<br/>
<br/>
MFG.<br/>
BB</t>

 

[Berofunk]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Hallo,<br/>
<br/>
ich habe die FB6360 (Firmware 06.03) und eine Klingelsperre für ISDN eingerichtet (Telefon Komfort).<br/>
Leider klingeln die Telefone, die am S0 Bus hängen, weiterhin. Trotz Klingelsperre.<br/>
Was mache ich falsch? Oder ist die Funktion seit Firmware 06.03 defekt? Früher funktioniert das nämlich mal.<br/>
<br/>
So sieht es bei mir aus und die Telefone sollten zwischen 23 und 6 Uhr nicht klingeln:<br/>
<br/>
<IMG src="http://abload.de/img/screenshot_002o9sa9.png"><s>

</e></IMG></r>

 

[ronbser56]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Ich habe seit meiner Vertragsumstellung von 3play 64000 auf 2play PLUS 100 ein Problem, dass in <B><s></s>ähnlicher<e></e></B> Form hier schon einmal thematisert wurde. Telefonieren funktioniert nur kurz, nachdem die Fritzbox vorher stromlos gemacht wurde. Dann sind die 3 Rufnummern auf der Oberfläche auch registriert. 3-4 Mal maximal geht es, dann ist Ende. Nach und nach verabschideet sich dann auch die Registrierung der Rufnummern auf der Oberfläche.<br/>
<br/>
Gestern war ein Mitarbeiter des hiesigen Servicepartners bei mir. Außer seinem Handy hatte er nichts bei sich. Er telefonierte - offensichtlich mit Unitymedia - machte die Box wieder stromlos und meinte, es wäre jetzt etwas auf die Box geladen woirden, was die Registrierung dauerhaft sichern sollte. Tatsächlich klingelte kurz das Telefon. Er war zufrieden und entschwand ganz schnell wieder ohne weitere Kontrolle.<br/>
<br/>
Muss ich die Fortsetzung noch schildern? Natürlich funktionierte nichts! Die Registrierung verschwand nach ca. einer Viertelstunde wie zuvor. Nach dem Anruf bei der Hotline wurde mir eine Rückmeldung des Technikers versprochen, auf die ich jetzt über 30 Stunden vergeblich warte. Wieder 20 Minuten vergebliches Warten in der Hotline, dann eine Mail. <br/>
<br/>
Doch nun zur Sache: Was kan der Grund sein? Ich las hier etwas von einem Portscan? Tatsächlich trat dieses Problem erst auf, nachdem ich von 3play 64000 auf den jetzigen Tarif umgestellt habe. Vorsorglich habe ich sogar ein anderes Telefon angeschlossen, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, andere Geräte abgeschaltet. Nichts half bisher. Irgendwie habe ich das Gefühl, dass Unitymedia auch nicht mehr weiter weiß. Was könnte es sein?</r>

 

[Fleischer]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Hi,<br/>
bist du bei deiner Vertragsumstellung von IPv4 auf DS-Lite umgestellt worden?<br/>
<br/>
Mich hatte man fälschlicherweise ebenfalls umgestellt (als Bestandskunde hast du das Recht IPv4 zu behalten), und hatte danach das gleiche Problem.<br/>
Hatte sich dann aber ein Telefonat später wieder erledigt, als ich wieder auf IPv4 zurück geschaltet wurde.<br/>
Ich kann also zu der Ursache an sich nichts sagen, da das Telefon mit DS-Lite ebenfalls funktionieren muss, konnte aber genau das beobachten.<br/>
<br/>
Gruß<br/>
der Fleischer</t>

 

[ronbser56]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Ja, ich bin tatsächlich auf DS-Lite umgestellt worden. Danke für den Tipp.</t>

 

[sebr]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Seit dem Update auf 06.04 habe ich verstärkt Telefonieprobleme - die Gegenseite hört mich nicht und ich höre sie nicht. Das tritt mehrmals am Tag auf, auch bei internen Gesprächen.</t>

 

[Sascha53721]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Welches update? Ist noch 6.03 bei mir</t>

 

[ronbser56]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Auch ich habe 6.03.</t>

 

[StefanKausRE]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Seit gestern funktioniert die externe Telefonie via Fritzbox 6360 nicht mehr, weder über DECT noch über die Analoganschlüsse. Reset, Werkseinstellungen und Restore etc. ohne Ergebnis. Bei der Überprüfung der Kabelinterneteinstellungen habe ich festgestellt, dass durch UM eine neue Konfigurationsdatei Names "generic_50000_2500_dslite_sip_wifi-on.bin" aufgespielt wurde und anscheinend Probleme verursacht.<br/>
<br/>
Siehe Scrennshot:<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=bfi1407652918d.JPG"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/bfi1407652918d.JPG"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Hat da jemand vielleicht eine Lösungs-Idee, außer auf den 2nd-Lvl von UM zu warten? <E>:zwinker:</E></r>

 

[M@rtin]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="StefanKausRE"><s>

</s>Seit gestern funktioniert die externe Telefonie via Fritzbox 6360 nicht mehr, weder über DECT noch über die Analoganschlüsse. Reset, Werkseinstellungen und Restore etc. ohne Ergebnis. Bei der Überprüfung der Kabelinterneteinstellungen habe ich festgestellt, dass durch UM eine neue Konfigurationsdatei Names "generic_50000_2500_dslite_sip_wifi-on.bin" aufgespielt wurde und anscheinend Probleme verursacht.<br/>
<br/>
Siehe Scrennshot:<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=bfi1407652918d.JPG"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/bfi1407652918d.JPG"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Hat da jemand vielleicht eine Lösungs-Idee, außer auf den 2nd-Lvl von UM zu warten? <E>:zwinker:</E><e>

</e></QUOTE>
Diese Konfig habe ich auch und die ist nicht neu, sondern kam im Februar mit dem Update auf 6.03 auf die FB. Bei mir macht die keine Probleme.</r>

 

[tq1199]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="StefanKausRE"><s>

</s>Bei der Überprüfung der Kabelinterneteinstellungen habe ich festgestellt, dass durch UM eine neue Konfigurationsdatei <COLOR color="#FF0000"><s></s>Names<e></e></COLOR> "generic_50000_2500_dslite_sip_wifi-on.bin" <COLOR color="#FF0000"><s></s>aufgespielt wurde<e></e></COLOR> und anscheinend Probleme verursacht.
<e>

</e></QUOTE>
Welchen Namen hatte die Konfigurationsdatei, die vor der "generic_50000_2500_dslite_sip_wifi-on.bin" auf deiner FB6360 war?</r>

 

[StefanKausRE]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="tq1199"><s>

</s><QUOTE author="StefanKausRE"><s>

</s>Bei der Überprüfung der Kabelinterneteinstellungen habe ich festgestellt, dass durch UM eine neue Konfigurationsdatei <COLOR color="#FF0000"><s></s>Names<e></e></COLOR> "generic_50000_2500_dslite_sip_wifi-on.bin" <COLOR color="#FF0000"><s></s>aufgespielt wurde<e></e></COLOR> und anscheinend Probleme verursacht.
<e>

</e></QUOTE>
Welchen Namen hatte die Konfigurationsdatei, die vor der "generic_50000_2500_dslite_sip_wifi-on.bin" auf deiner FB6360 war?<e>

</e></QUOTE>

<br/>
Wie die Konfigurationsdatei vorher hieß, weiß ich nicht. UM hat meinen Tarif die Tage kostenlos von 30 auf 50 MBit hochgesetzt. Ich habe jetzt noch festgestellt, dass der VPN-Zugriff via Smartphone auch nicht mehr funktioniert.</r>

 

[SpaceRat]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="StefanKausRE"><s>

</s>Wie die Konfigurationsdatei vorher hieß, weiß ich nicht. UM hat meinen Tarif die Tage kostenlos von 30 auf 50 MBit hochgesetzt. Ich habe jetzt noch festgestellt, dass der VPN-Zugriff via Smartphone auch nicht mehr funktioniert.<e>

</e></QUOTE>
Du wurdest von IPv4 auf DS-lite umgestellt ...</r>

 

[ronbser56]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Vor der Umstellung ohne DS-Lite? Damit begannen auch meine Probleme (s.o.). Als DS-Lite wieder rausgenommen wurde (Bestandskunde), hatte ich keine Probleme mehr.</t>

 

[StefanKausRE]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="SpaceRat"><s>

</s><QUOTE author="StefanKausRE"><s>

</s>Wie die Konfigurationsdatei vorher hieß, weiß ich nicht. UM hat meinen Tarif die Tage kostenlos von 30 auf 50 MBit hochgesetzt. Ich habe jetzt noch festgestellt, dass der VPN-Zugriff via Smartphone auch nicht mehr funktioniert.<e>

</e></QUOTE>
Du wurdest von IPv4 auf DS-lite umgestellt ...<e>

</e></QUOTE>

Fühle mich wie ein UM-Versuchskaninchen... <E>:wut:</E></r>

 

[ronbser56]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Nein, bei einer Tarifumstellung scheint Unitymedia gerne mal Bestandskunden wie einen Neukunden anzusehen und dann stellen sie entprechend um - warum auch immer. Mir wurde erklärt, dass die Rücknahme von DS-Lite telefonisch nicht möglich sei, sondern schriftlich (Email) beantragt werden müsse (Kundencenter). Obwohl ich darüber auch nicht begeistert war, erfolgte die Umstellung per Mail dann doch recht zügig.</t>

 

[NRWler04]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Seit ein paar Wochen - ich denke es sind 3 oder 4 - scheint meine FritzBox Probleme beim Annehmen von Anrufen zu haben. Es ist nicht mehr möglich, einzelne Telefone auf bestimme Rufnummern regieren zu lassen.<br/>
<br/>
Anrufe können nur noch angenommen werden, wenn das Telefon - egal ob IP - DECT oder ISDN - auf alle angemeldeten Nummern reagiert.<br/>
<br/>
Unitymedia schickt mir aber eine SMS dass mein Problem gelöst sei .....<br/>
<br/>
Eigentlich hat meine Konfiguration gut funktioniert......... <E>:zerstör:</E> <br/>
<br/>
Kennt jemand was ähnliches?</r>

 

[Berofunk]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Ja, hatte ich auch.<br/>
UM hatte meiner Fritzbox falsche Rufnummern verpasst, also nicht meine, sondern irgendwelche.<br/>
Schau mal in deine Fritzbox hinein.<br/>
Sind dort deine korrekten Rufnummern registriert?</t>

 

[NRWler04]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r><QUOTE author="Berofunk"><s>

</s>Ja, hatte ich auch.<br/>
UM hatte meiner Fritzbox falsche Rufnummern verpasst, also nicht meine, sondern irgendwelche.<br/>
Schau mal in deine Fritzbox hinein.<br/>
Sind dort deine korrekten Rufnummern registriert?<e>

</e></QUOTE>

Ja habe ich überprüft ....<br/>
<br/>
scheint alles in Ordnung zu sein.</r>

 

[Aqua Michl]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<t>Seit wir unser Telefon Siemens Gigaset A 400 A an die Fritzbox 6360 per DECT angemeldet haben, ist bei abgehenden Telefonaten unsere Rufnummr unterdrückt. Voerher war das nie der Fall. Ich habe die Funktion CLIR Funktion nicht aktiviert. Der Telefon Support hat nicht weiterhelfen können. Was kann ich tun, woran kann das liegenI Die Rufnummerübermittlung abgehend ist angeblich aktiviert. Kann mir hier jemand weiterhelfen?</t>

 

[Jasto]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Telefonprobleme

<r>Ich benutze 2 Fritz!fon MT-F,bisher hatte ich nie Probleme.Jetzt habe ich nur auf einem Fon ein rauschen in der Leitung,das andere funzt ohne Probleme.<br/>
<br/>
Ich habe schon auf Werkseinst. usw probiert,leider ohne erfolg. Hat eventuell jemand ein Tipp für mich ? <E></E></r>